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【产品缺陷】ocr介绍页面问题 已实现问题描述： [图片] 访问地址：https://www.huaweicloud.com/theme/1342060-1-J 浏览器版本：[图片] 建议方案： 这个应该是个bug 问题描述： [图片] 访问地址：https://www.huaweicloud.com/theme/1342060-1-J 浏览器版本：[图片] 建议方案： 这个应该是个bug
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【功能建议】Java认证 预审不通过Java认证的时候只显示了一点[图片] Java认证的时候只显示了一点[图片]
- 问题描述： 例如身份证OCR接口 其入参url与image二选一，其一为空或空字符串，其一合法参数， 但是接口报AIS.0101，即"The input parameter is invalid."， (之前一段时间不加报错，现在加了报错) 建议方案： 兼容null或""处理 问题描述： 例如身份证OCR接口 其入参url与image二选一，其一为空或空字符串，其一合法参数， 但是接口报AIS.0101，即"The input parameter is invalid."， (之前一段时间不加报错，现在加了报错) 建议方案： 兼容null或""处理
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【产品缺陷】处理问题太水 已实现问题描述： 华为云客服解决ocr文字识别问题，锁定不到问题点，怀疑其业务能力，浪费了我们很多时间，图片地址可以直接打开，他非说打不开，请尽快解决此问题，谢谢！ 建议方案： 问题描述： 华为云客服解决ocr文字识别问题，锁定不到问题点，怀疑其业务能力，浪费了我们很多时间，图片地址可以直接打开，他非说打不开，请尽快解决此问题，谢谢！ 建议方案：
- 问题描述： 目前华为云OCR中已有营业执照等识别功能，但是对于银行开户许可证、经营许可证等证件类识别尚未开放相应API [图片] 建议方案： 建议增加组织机构代码证、银行开户许可证、经营许可证等证件识别功能 [图片] [图片] [图片] 问题描述： 目前华为云OCR中已有营业执照等识别功能，但是对于银行开户许可证、经营许可证等证件类识别尚未开放相应API [图片] 建议方案： 建议增加组织机构代码证、银行开户许可证、经营许可证等证件识别功能 [图片] [图片] [图片]
- 问题描述： 使用华为云OBS（华东-上海一），使用EI企业智能OCR营业执照识别（目前因为不支持上海区，只能选择华北-北京四）性能太慢， 采用URL方式识别营业执照耗时平均都在4500ms以上，多次识别依然如此。 [图片] [图片] 建议方案： 第一：性能问题必须想办法解决，4-5秒的时间用户肯定无法接收！ 第二：是否尽快开通华东-上海一的EI服务，跨区是否会导致OCR识别性能！ 第三：所有的服务器、存储、DB都使用华为云，EI服务也是，结果性能上还不尽如人意，客服必须重视！ 问题描述： 使用华为云OBS（华东-上海一），使用EI企业智能OCR营业执照识别（目前因为不支持上海区，只能选择华北-北京四）性能太慢， 采用URL方式识别营业执照耗时平均都在4500ms以上，多次识别依然如此。 [图片] [图片] 建议方案： 第一：性能问题必须想办法解决，4-5秒的时间用户肯定无法接收！ 第二：是否尽快开通华东-上海一的EI服务，跨区是否会导致OCR识别性能！ 第三：所有的服务器、存储、DB都使用华为云，EI服务也是，结果性能上还不尽如人意，客服必须重视！
- 问题描述：关于身份证识别这一块，希望可以批量识别 建议方案：比如10张身份证按2*5排列，然后拍照识别，当然了这个比单个难度大些，需要设置2*5表格框架，如果识别完按照从左至右、从上至下的方式给出表格就更好了。 问题描述：关于身份证识别这一块，希望可以批量识别 建议方案：比如10张身份证按2*5排列，然后拍照识别，当然了这个比单个难度大些，需要设置2*5表格框架，如果识别完按照从左至右、从上至下的方式给出表格就更好了。
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【产品缺陷】老版本行驶证无法识别 预审不通过问题描述： 老版本行驶证无法识别，请优化 [图片] 建议方案：请优化识别 问题描述： 老版本行驶证无法识别，请优化 [图片] 建议方案：请优化识别
- 问题描述： 在OCR的API调用进行身份证识别服务中，给出了一个java调用的demo， [图片] 下载该demo后，使用api识别demo中的示例图片， [图片] 不能识别出身份证号： [图片] 使用在线的工具，也不能识别： [图片] 建议方案： 检查识别服务，看看哪里有问题。 问题描述： 在OCR的API调用进行身份证识别服务中，给出了一个java调用的demo， [图片] 下载该demo后，使用api识别demo中的示例图片， [图片] 不能识别出身份证号： [图片] 使用在线的工具，也不能识别： [图片] 建议方案： 检查识别服务，看看哪里有问题。
- 问题描述： OCR目前支持的文本有点少，部分票据识别难度较大。 建议方案：提供自定义文字分类。例如遇到某某回执单，可以增加用户自定义文字分类识别功能。比如用户需要提取银行卡号、银行开户行、存取信息，可以根据字符串匹配将对应信息提取出来，存放在json中。希望贵公司能加入类似功能，健全用户自定义的便捷性。 问题描述： OCR目前支持的文本有点少，部分票据识别难度较大。 建议方案：提供自定义文字分类。例如遇到某某回执单，可以增加用户自定义文字分类识别功能。比如用户需要提取银行卡号、银行开户行、存取信息，可以根据字符串匹配将对应信息提取出来，存放在json中。希望贵公司能加入类似功能，健全用户自定义的便捷性。
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【用户体验】可用信息不清晰 未采纳问题描述： 服务列表：OCR 文字识别 -> 身份证识别 里面仅有总数信息并没有购买套餐次数的使用，1000次以内不是不用费用的么？ 我也不清楚本月免费的次数使用了多少。 用户更关心的是，本月我还有多少使用次数可用，包年套餐消耗情况，账户余额信息。 建议方案： 增加本月还剩余多少使用次数可用，包年套餐消耗/剩余情况，账户余额信息。 问题描述： 服务列表：OCR 文字识别 -> 身份证识别 里面仅有总数信息并没有购买套餐次数的使用，1000次以内不是不用费用的么？ 我也不清楚本月免费的次数使用了多少。 用户更关心的是，本月我还有多少使用次数可用，包年套餐消耗情况，账户余额信息。 建议方案： 增加本月还剩余多少使用次数可用，包年套餐消耗/剩余情况，账户余额信息。
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【产品缺陷】提建议本身的功能缺陷 已实现问题描述： 提建议的功能，发了“关联的产品功能”，提交后显示的标签跟 文字也没啥关系。比如我上个建议，写的关联产品是“网络智能体NAIE”，提交后生成的是“证件类”“文字识别OCR". 拜托这一点关系都没有好吧？[图片] [图片] 建议方案： 修复以上缺陷。显示应该有的关联产品和功能，删除没有必要的关联。 问题描述： 提建议的功能，发了“关联的产品功能”，提交后显示的标签跟 文字也没啥关系。比如我上个建议，写的关联产品是“网络智能体NAIE”，提交后生成的是“证件类”“文字识别OCR". 拜托这一点关系都没有好吧？[图片] [图片] 建议方案： 修复以上缺陷。显示应该有的关联产品和功能，删除没有必要的关联。
- 问题描述： 目前华为的各种培训证书格式有点乱。大小格式不一样。很难保管，也很难查询，容易PS作假。 建议方案： 个人建议你们搞个专门的 “华信网”（模块） ，有统一的入口，可以把发过的证书都可以在网上核验。 将证书统一编号，统一发放，允许个人查询下载和企业单位来核验。这样企业也可以安排员工来参加培训。通过查询是否获得证书来获知培训成果。 可以分培训证书，考试证书，资格证书等多种形式。。 问题描述： 目前华为的各种培训证书格式有点乱。大小格式不一样。很难保管，也很难查询，容易PS作假。 建议方案： 个人建议你们搞个专门的 “华信网”（模块） ，有统一的入口，可以把发过的证书都可以在网上核验。 将证书统一编号，统一发放，允许个人查询下载和企业单位来核验。这样企业也可以安排员工来参加培训。通过查询是否获得证书来获知培训成果。 可以分培训证书，考试证书，资格证书等多种形式。。
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