• [技术干货] 【基线BO】【GIS】【新建GIS用户报错】GIS类型管理中新建GIS用户报错
    1、问题描述在GISBO中GIS类型管理新建GIS用户报错:post“/gis/getGISUserToken”:unsupported protocol scheme2、问题定位登录开发环境检查GISBO配置,伟岸纵横轻量版系统参数配置错误3、解决方案1.重新配置GISBO伟岸纵横轻量版的三个系统参数GISBO_WazhLiteUrl、GISBO_WazhLiteAdminUserName、GISBO_WazhLiteAdminPassWord 2.在GIS类型管理中新建GIS用户成功;4、总结1.如果创建用户失败,请检查GISBO_WazhLiteUrl、GISBO_WazhLiteAdminUserName、GISBO_WazhLiteAdminPassWord三个系统参数是否配置正确; 2.将areaJ地图数据包实例的适用范围切换成登录用户可用,所有租户共用一个测试地图数据包,可节约资源; 3.伟岸纵横厂商提供的license有效期为3个月,因此需要每3个月申请一次license;
  • [技术干货] 【GIS服务】【超图】【获取点位信息时报401Unanthorized】点击页面获取点位信息报错
    1、问题描述园区联合解决方案迁移到23.1新环境后,安防作业中心->告警中心菜单,手动上报告警时,在地图上选择点位不生效,控制台有接口报错2、问题定位1.页面能够正常加载超图地图,但获取点位信息时报401Unanthorized,说明GISBO的基础配置是正确的; 2.联系超图厂商协助排查问题:U-Lab开发环境是单套超图服务对接多租户的使用场景,而且租户都是共用一份地图数据包areaJ,需要在超图后台管理页面将引用的地图实例areaJ的数据服务设置成‘匿名用户可访问’;3、解决方案登录超图的后台管理界面,进入服务-服务管理,在数据服务中选择areaJ数据包实例,然后在安全栏下点击小锁把授权配置成‘匿名用户可访问’4、总结单套超图服务、单地图数据包areaJ、多租户的的使用场景下,并且所有租户的GISBO配置对接的都是同一套地图数据实例时,需要在超图的后台管理界面设置areaJ的访问权限: 1.地图服务访问权限,租户页面可以加载地图页面,服务-服务管理-地图服务,选择areaJ在安全栏下点击小锁把授权配置成‘匿名用户可访问’; 2.数据服务访问权限,租户页面可以获取点位数据信息,服务-服务管理-地图服务,选择areaJ在安全栏下点击小锁把授权配置成‘匿名用户可访问’;
  • [问题求助] 园区联合解决方案迁移到23.1新环境后,安防作业中心->告警中心菜单,手动上报告警时,在地图上选择点位不生效,控制台有接口报错
    园区联合解决方案迁移到23.1新环境后,安防作业中心->告警中心菜单,手动上报告警时,在地图上选择点位不生效,控制台有接口报错:
  • [技术干货] 【基线应用】【智慧安防】【无法播放实时视屏】ulab环境如何使用上传视频实现播放效果
    1、问题描述ulab环境如何使用上传视频实现播放效果 因演示需要,希望能通过上传的视频,来代替实时视频效果,不知道这边有没有什么办法实现2、问题定位1.U-Lab开发环境目前没有对接IVS平台,因此无法实现拉取视频流播放实时视频的效果; 2.可以退而求其次,上传本地视频,使用上传的URL播放视频效果;3、解决方案1.修改系统参数VideoProxyBO_LiveMediaType 为"HTML"; 2.修改系统参数VideoProxyBO_VideoPlayerSys 设置为0; 3.定制脚本getLiveURL ,返回自定义的视频url;4、总结1.目前U-Lab环境没有对接ivs系统,因此无法完整测试安防摄像头、视频播放等效果; 2.如果想测试视频播放效果,可以通过定制改造播放上传的固定视频;
  • [技术干货] 【Appcube】【选项列表】【organizationPost新增组织岗位】基线BO资产中是否有新增[组织岗位]的接口
    1、问题描述基线BO资产中是否有新增[组织岗位]的接口 在基线的系统管理APP中有创建操作员的操作,关联组织时,需要选择“组织岗位”,岗位需要事先配置好,求助是否有接口可以调用用于新增组织岗位2、问题定位1.可以在Appcube中配置新增组织岗位:管理-选项列表-organizationPost,添加或删除对应的组织岗位; 2.理解用户需求,客户想要在IOC操作界面添加组织岗位,而不是在Apcube管理台进行配置,因此需要提供添加组织岗位的接口供IOC操作界面调用;3、解决方案建议自定义接口,新增picklist的值 let = context.getHost()+'/u-route/baas/metadata/v1.0/picklist/000400000Tasm2fUF1c' data:{    "name":"smartCampus_organizationPost",    "picklistValues":[       {           "value":"accepter",          "label":"接待",       }     ] } 4、总结1.Appcube平台提供了组织岗位的配置能力:在管理--》选项列表--》搜索organizationPost--》添加或者删除对应的组织岗位即可; 2.如果想在IOC的操作界面添加组织岗位,则需要自定义脚本,调用接口新增picklist的值;
  • [技术干货] 【Appcube】【高级页面】【组件无法选择交互动作】高级页面组件之间的动作事件如何实现
    1、问题描述原先高级页面之间一个组件的事件想要调用另一个组件的动作只要选择组件里面的动作即可, 现在新环境好像没有办法选择,高级页面组件之间的动作事件如何实现2、问题定位在U-Lab环境中测试组件的事件编辑功能,新建动作可以选择对应组件的action,验证了U-Lab环境组件的事件编辑功能没问题,可能是用户的操作步骤有问题3、解决方案1.明确U-Lab开发环境中组件的功能没问题; 2.如果伙伴的高级页面两个组件之间不能交互: (1)检查高级页面是否拖入了需要交互的第二个组件; (2)当拖入了第二个组件还是无法交互,检查一下组件的.js文件里是否注册了actions:Studio.registerAction(x,x,x)4、总结高级页面中两个组件之间交互需要满足两个条件: 1.两个组件必须在同一个高级页面中; 2.需要在组件的.js文件中注册actions;
  • [问题求助] 多开发维护一个功能模块如何避免功能对冲
    客户试用阶段,会有很多零碎的优化意见提出,基本都围绕在安防模块,经常会发生改好的功能被冲掉的情况,请问如何高效修改问题
  • [技术干货] 【原生服务】【批处理BO】【当前租户为配置鉴权信息】开发环境调用导出接口,无用户鉴权
     1、问题描述开发环境调用导出接口,无用户鉴权,需要配置 BatchFile的租户鉴权​2、问题定位根据报错信息检查用户租户环境,发现没有对租户进行鉴权配置3、解决方案按照‘配置批量处理BO’的正确流程完成OAuth鉴权配置;‘配置批量处理BO’文档链接:https://support.huawei.com/enterpriseics/hwics.do?nid=EDOC1100314018&pidid=pid_bookmap_0000001572030945&docnavid=DOCNAVE39DA7EC6BD74C66B10AA5D965064DD7&topicid=TOPIC_0000001562659678
  • [技术干货] 【基线应用】【Portal】【脚本'SmartCampus__queryPortalProfile'运行失败】创建操作员登录IOC失败
    1、问题描述 创建操作员登录IOC失败,报错信息:脚本‘SmartCampus_queryPortalProfile’运行失败,get an exception TypeError:Cannot read property 'length' of undefinded2、问题定位1.查看运行报错脚本,发现有一个接口获取菜单栏,然后拿菜单id查询权限,发现没有权限; 2.对比伙伴的自定义菜单和Permission BO中的业务权限,发现Permission BO没有自定义菜单数据,是自定义菜单没有配置权限引起报错;自定义菜单Permission BO业务权限没有配置上图中的自定义菜单数据3、解决方案按照‘定义业务权限凭证’文档正确的流程配置IOC菜单,并添加业务权限凭证‘定义业务权限凭证’文档链接:https://support.huawei.com/enterpriseics/hwics.do?nid=EDOC1100314018&pidid=pid_bookmap_0000001572030945&docnavid=DOCNAVE39DA7EC6BD74C66B10AA5D965064DD7&topicid=TOPIC_0000001549257840
  • [问题求助] 园区联合解决方案迁移到23.1新环境时,安装应用app报错
    园区联合解决方案迁移到23.1新环境时,安装应用app报错:failed to pre-install: 安装高级页面时出错: 导入'高级页面'请求失败,错误码为'3004',错误信息为'页面引用的插件资产不存在,资产插件标识:global_SCZondyAdapter。'failed to pre-install: 安装高级页面时出错: 导入'高级页面'请求失败,错误码为'3004',错误信息为'页面引用的插件资产不存在,资产插件标识:global_SCSupermap3DAdapter。'failed to pre-install: 安装高级页面时出错: 导入'高级页面'请求失败,错误码为'3004',错误信息为'页面引用的插件资产不存在,资产插件标识:global_SCWAZHAdapter。'据排查,是因为23.1新环境的库中没有这三个库导致的,麻烦从后台导入一下这个三库:global_SCZondyAdapter、global_SCSupermap3DAdapter、global_SCWAZHAdapter。我们无法自己安装,安装后global_前缀会替换为自动生成的前缀。
  • [问题求助] 开发环境添加GIS类型报错
    开发环境,添加伟岸纵横地图,接口报错,如何解决?
  • [问题求助] 关于设备实例属性值映射表达式问题
    在接入电梯时,现场不同位置的电梯的上传信息与实际楼层的映射规则也不一样,在这种情况下要如何配置表达式?亦或者有其他方式?
  • [技术干货] 【IOC与第三方集成】【OneAccess系统集成】【系统登出问题】连接OneAccess集成系统时,退出IOC系统,导致OneAccess系统也退出了,如何规避
    1、问题描述连接OneAccess集成系统时,退出IOC系统,导致OneAccess系统也退出了,如何规避2、问题定位1.检查BO配置-Identity-登录账号类型-OneAccess的设置中登出跳转地址,该项为空即不退出OneAccess; 2.第一步中的登出地址确实为空,检查登出模块代码发现伙伴把登出逻辑写死在代码中:退出IOC的时候同时也退出OneAccess;3、解决方案参考基线的登出逻辑,在登出的时候调用IOC的登出接口"/CM_Identity/0.1.0/logout",不需要处理OneAccess的登出逻辑4、总结平台提供了使用平台Portal用户登录第三方应用的能力,并且可以通过Identity BO进行相关配置可以参考SSO集成文档:https://support.huawei.com/enterpriseics/hwics.do?nid=EDOC1100348086&pidid=pid_bookmap_0000001681568745&docnavid=DOCNAV661454CFAF0E4BA590ECA30791B1998C&topicid=TOPIC_0000001681639325
  • [技术干货] 【基线应用】【应用编译】【元数据对象不可访问】资产包编译失败,编译时报错: 不归属当前工程或是私有资源
     1、问题描述资产包编译失败,编译时报错: 不归属当前工程或是私有资源2、问题定位基线应用和基线BO不兼容 22.2版本后基线BO将所有的对象实例数据的公共属性更改为私有,并推荐在应用开发中调用BO提供的接口获取对象数据,但基线应用直接调用数据对象导致报错;3、解决方案进入instller节点后台,修改租户基线资产公共属性(即ProjectScope的值 )为:0 ,代表允许引用,下图为示例:​
  • [技术干货] 【自动化测试桩】【测试桩应用】【未安装/配置】U-Lab23.1开发环境需要安装测试桩
    1、问题描述U-Lab23.1开发环境需要安装测试桩2、问题定位新开租户默认不配置测试桩,如果伙伴提出需要安装测试桩才会为其租户配置测试桩3、解决方案1.在Appcube中安装测试桩应用程序; 2.配置系统参数HiCampus__TestServiceAddress=测试桩的服务地址;4、总结1.测试桩已经停止迭代,功能不演进;2.U-Lab开发环境只提供一套测试桩,所有租户共用,且数据不隔离;3.自动化测试参考文档:https://support.huawei.com/enterpriseics/hwics.do?nid=EDOC1100314018&pidid=pid_bookmap_0000001496823941&docnavid=DOCNAV6E27F152162F4133B4B97DC62052CEB9&topicid=TOPIC_0238431642
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