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1、问题分析appcube邮箱事件是否能上传图片2、问题定位Appcube的邮件事件只是透传信息，如果想要在邮件中传输图片，需要查看第三方邮件服务的开发文档是否支持图片入参，以及入参的形式是base64还是img3、解决方案用户使用的是163邮箱，图片的入参是img形式，在参数中添加<img src="https://xxx.jpg">4、总结1.Appcube的邮件事件只是透传信息；2.邮件传输图片是邮件服务自身的能力，如果想要在邮件中传输图片，需要查看第三方邮件服务的开发文档是否支持图片入参，以及入参的形式是base64还是img； -
1、问题描述AppCube平台ROMA连接器中能否修改API接口的内容类型2、问题定位提供“配置ROMA连接器API的消息内容类型”文档： https://support.huawei.com/enterpriseics/hwics.do?nid=EDOC1100289128&docnavid=DOCNAV9610E6BA499248BC86720176244DBDBF&pidid=pid_bookmap_0000001144008896&topicid=TOPIC_00000014927962933、解决方案提供“配置ROMA连接器API的消息内容类型”文档： https://support.huawei.com/enterpriseics/hwics.do?nid=EDOC1100289128&docnavid=DOCNAV9610E6BA499248BC86720176244DBDBF&pidid=pid_bookmap_0000001144008896&topicid=TOPIC_0000001492796293
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1、问题描述页面权限具体到操作按钮级别 现在角色权限只控制到页面级别，客户现在需要控制到页面中的按钮级别，用户没有按钮权限，不显示按钮或者禁止。如何在华为基线之上，进行定制开发呢？2、问题定位基线目前只支持页面级别的权限设置，按钮级别的判断需要用户做定制开发3、解决方案建议用户做定制开发，首先查询当前登录用户的角色和权限，然后再根据角色权限判断是否显示/隐藏按钮4、总结基线提供了场景化应用和对应的能力，用户可以参考其中的思路，然后针对具体的业务场景做定制开发
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1、问题描述关于设备实例属性值映射表达式问题 在子系统接入时，iot上传的电梯数据中有一个属性为电梯位置，这个电梯位置与电梯实际楼层存在映射关系，并且都不太一样，我看到cube平台设备规格配置的设备属性配置中有一个表达式配置，想问下在这种情况下能用表达式解决吗？2、问题定位1.查找设备规格定义-表达式配置相关文档，没有找到相关文档； 2.跟设备BO研发确认，没有使用表达式配置的场景和功能，这个页面仅做展示；3、解决方案基线没有文档说明这块的使用，并跟研发确认了一下目前基线没有用到表达式配置的相关场景
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1、问题描述物模型同步到敢为IOT第一个属性会发生变化 设备BO中的所有物模型同步到敢为IoT后，第一个属性都会被修改为originalData，如下图所示。经敢为iot研发排查，appcube向敢为同步时接口中的消息里带的就是这个参数。请协助检查基线中物模型相关代码是否存在问题。 解决方案版本为ecampuscore22.22、问题定位1.查看敢为IOT-修改物模型API,其中addProperties的处理逻辑确实把物模型原有的第一属性修改成了originalData字段； 2.跟IO研发确认这里的逻辑应该是新增一个字段，而不是覆盖第一个字段，这是个bug；3、解决方案修改io中的代码，修改逻辑为增加一个originalData字段（而非覆盖第一个属性） 具体修改位置：敢为IOT-服务连接-API开发-修改物模型
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1、问题描述在GISBO中GIS类型管理新建GIS用户报错：post“/gis/getGISUserToken”:unsupported protocol scheme2、问题定位登录开发环境检查GISBO配置，伟岸纵横轻量版系统参数配置错误3、解决方案1.重新配置GISBO伟岸纵横轻量版的三个系统参数GISBO_WazhLiteUrl、GISBO_WazhLiteAdminUserName、GISBO_WazhLiteAdminPassWord 2.在GIS类型管理中新建GIS用户成功；4、总结1.如果创建用户失败，请检查GISBO_WazhLiteUrl、GISBO_WazhLiteAdminUserName、GISBO_WazhLiteAdminPassWord三个系统参数是否配置正确； 2.将areaJ地图数据包实例的适用范围切换成登录用户可用，所有租户共用一个测试地图数据包，可节约资源； 3.伟岸纵横厂商提供的license有效期为3个月，因此需要每3个月申请一次license；
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1、问题描述园区联合解决方案迁移到23.1新环境后，安防作业中心->告警中心菜单，手动上报告警时，在地图上选择点位不生效，控制台有接口报错2、问题定位1.页面能够正常加载超图地图，但获取点位信息时报401Unanthorized,说明GISBO的基础配置是正确的； 2.联系超图厂商协助排查问题：U-Lab开发环境是单套超图服务对接多租户的使用场景，而且租户都是共用一份地图数据包areaJ，需要在超图后台管理页面将引用的地图实例areaJ的数据服务设置成‘匿名用户可访问’；3、解决方案登录超图的后台管理界面，进入服务-服务管理，在数据服务中选择areaJ数据包实例，然后在安全栏下点击小锁把授权配置成‘匿名用户可访问’4、总结单套超图服务、单地图数据包areaJ、多租户的的使用场景下，并且所有租户的GISBO配置对接的都是同一套地图数据实例时，需要在超图的后台管理界面设置areaJ的访问权限： 1.地图服务访问权限，租户页面可以加载地图页面，服务-服务管理-地图服务，选择areaJ在安全栏下点击小锁把授权配置成‘匿名用户可访问’； 2.数据服务访问权限，租户页面可以获取点位数据信息，服务-服务管理-地图服务，选择areaJ在安全栏下点击小锁把授权配置成‘匿名用户可访问’；
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园区联合解决方案迁移到23.1新环境后，安防作业中心->告警中心菜单，手动上报告警时，在地图上选择点位不生效，控制台有接口报错： -
1、问题描述ulab环境如何使用上传视频实现播放效果 因演示需要，希望能通过上传的视频，来代替实时视频效果，不知道这边有没有什么办法实现2、问题定位1.U-Lab开发环境目前没有对接IVS平台，因此无法实现拉取视频流播放实时视频的效果； 2.可以退而求其次，上传本地视频，使用上传的URL播放视频效果；3、解决方案1.修改系统参数VideoProxyBO_LiveMediaType 为"HTML"； 2.修改系统参数VideoProxyBO_VideoPlayerSys 设置为0； 3.定制脚本getLiveURL ,返回自定义的视频url；4、总结1.目前U-Lab环境没有对接ivs系统，因此无法完整测试安防摄像头、视频播放等效果； 2.如果想测试视频播放效果，可以通过定制改造播放上传的固定视频；
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1、问题描述基线BO资产中是否有新增[组织岗位]的接口 在基线的系统管理APP中有创建操作员的操作，关联组织时，需要选择“组织岗位”，岗位需要事先配置好，求助是否有接口可以调用用于新增组织岗位2、问题定位1.可以在Appcube中配置新增组织岗位：管理-选项列表-organizationPost，添加或删除对应的组织岗位； 2.理解用户需求，客户想要在IOC操作界面添加组织岗位，而不是在Apcube管理台进行配置，因此需要提供添加组织岗位的接口供IOC操作界面调用；3、解决方案建议自定义接口，新增picklist的值 let = context.getHost()+'/u-route/baas/metadata/v1.0/picklist/000400000Tasm2fUF1c' data:{ "name":"smartCampus_organizationPost", "picklistValues":[ { "value":"accepter", "label":"接待", } ] } 4、总结1.Appcube平台提供了组织岗位的配置能力：在管理--》选项列表--》搜索organizationPost--》添加或者删除对应的组织岗位即可； 2.如果想在IOC的操作界面添加组织岗位，则需要自定义脚本，调用接口新增picklist的值；
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1、问题描述原先高级页面之间一个组件的事件想要调用另一个组件的动作只要选择组件里面的动作即可， 现在新环境好像没有办法选择，高级页面组件之间的动作事件如何实现2、问题定位在U-Lab环境中测试组件的事件编辑功能，新建动作可以选择对应组件的action，验证了U-Lab环境组件的事件编辑功能没问题，可能是用户的操作步骤有问题3、解决方案1.明确U-Lab开发环境中组件的功能没问题； 2.如果伙伴的高级页面两个组件之间不能交互： （1）检查高级页面是否拖入了需要交互的第二个组件； （2）当拖入了第二个组件还是无法交互，检查一下组件的.js文件里是否注册了actions：Studio.registerAction(x,x,x)4、总结高级页面中两个组件之间交互需要满足两个条件： 1.两个组件必须在同一个高级页面中； 2.需要在组件的.js文件中注册actions；
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客户试用阶段，会有很多零碎的优化意见提出，基本都围绕在安防模块，经常会发生改好的功能被冲掉的情况，请问如何高效修改问题
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1、问题描述开发环境调用导出接口,无用户鉴权,需要配置 BatchFile的租户鉴权2、问题定位根据报错信息检查用户租户环境，发现没有对租户进行鉴权配置3、解决方案按照‘配置批量处理BO’的正确流程完成OAuth鉴权配置；‘配置批量处理BO’文档链接：https://support.huawei.com/enterpriseics/hwics.do?nid=EDOC1100314018&pidid=pid_bookmap_0000001572030945&docnavid=DOCNAVE39DA7EC6BD74C66B10AA5D965064DD7&topicid=TOPIC_0000001562659678
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1、问题描述 创建操作员登录IOC失败，报错信息：脚本‘SmartCampus_queryPortalProfile’运行失败，get an exception TypeError:Cannot read property 'length' of undefinded2、问题定位1.查看运行报错脚本,发现有一个接口获取菜单栏，然后拿菜单id查询权限，发现没有权限； 2.对比伙伴的自定义菜单和Permission BO中的业务权限，发现Permission BO没有自定义菜单数据，是自定义菜单没有配置权限引起报错；自定义菜单Permission BO业务权限没有配置上图中的自定义菜单数据3、解决方案按照‘定义业务权限凭证’文档正确的流程配置IOC菜单，并添加业务权限凭证‘定义业务权限凭证’文档链接：https://support.huawei.com/enterpriseics/hwics.do?nid=EDOC1100314018&pidid=pid_bookmap_0000001572030945&docnavid=DOCNAVE39DA7EC6BD74C66B10AA5D965064DD7&topicid=TOPIC_0000001549257840
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园区联合解决方案迁移到23.1新环境时，安装应用app报错：failed to pre-install: 安装高级页面时出错: 导入'高级页面'请求失败，错误码为'3004'，错误信息为'页面引用的插件资产不存在，资产插件标识：global_SCZondyAdapter。'failed to pre-install: 安装高级页面时出错: 导入'高级页面'请求失败，错误码为'3004'，错误信息为'页面引用的插件资产不存在，资产插件标识：global_SCSupermap3DAdapter。'failed to pre-install: 安装高级页面时出错: 导入'高级页面'请求失败，错误码为'3004'，错误信息为'页面引用的插件资产不存在，资产插件标识：global_SCWAZHAdapter。'据排查，是因为23.1新环境的库中没有这三个库导致的，麻烦从后台导入一下这个三库：global_SCZondyAdapter、global_SCSupermap3DAdapter、global_SCWAZHAdapter。我们无法自己安装，安装后global_前缀会替换为自动生成的前缀。
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