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【用户体验】网页打不开 预审不通过电脑登录华为云购买sim卡，各种买不了，很多链接打不开 电脑登录华为云购买sim卡，各种买不了，很多链接打不开
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【产品缺陷】SIM全球连接服务 预审不通过问题描述： 我们购买贵司全球SIM连接服务, 出现以下问题, 1. 移动流量卡突然停机, 没有从流量池中使用数据; (我们手工停机/复机后恢复, 问题是为什么需要我们手工操作?) 2. 操作移动流量卡停机/复机 信息完全不准确, 作为用户我们根本就不知道复机是否成功还是失败, 也不知道为什么失败; 3. 在流量池计算的流量和单卡计算的流量完全都不一致, 需要我们用户手动刷新, 刷新后,我们也不知道谁是准确 谁是错误; 建议方案： 1.建议贵司正视SIM连接服务之问题, 显示准确的信息 不要误导用户; 2. 建议贵司支持部门能够充分理解用户所提的问题, 不要推脱用户操作失误; 谢谢 问题描述： 我们购买贵司全球SIM连接服务, 出现以下问题, 1. 移动流量卡突然停机, 没有从流量池中使用数据; (我们手工停机/复机后恢复, 问题是为什么需要我们手工操作?) 2. 操作移动流量卡停机/复机 信息完全不准确, 作为用户我们根本就不知道复机是否成功还是失败, 也不知道为什么失败; 3. 在流量池计算的流量和单卡计算的流量完全都不一致, 需要我们用户手动刷新, 刷新后,我们也不知道谁是准确 谁是错误; 建议方案： 1.建议贵司正视SIM连接服务之问题, 显示准确的信息 不要误导用户; 2. 建议贵司支持部门能够充分理解用户所提的问题, 不要推脱用户操作失误; 谢谢
- 问题描述： GSL自动化阙值提醒 希望也能接口对接（现在是发邮件），然后检测到卡没流量还是流量池没流量，能通知我们系统，我们就可以给客户发缴费或者警示我们自己。 建议方案： 1、希望能实现。 2、如果不能实现，只能维持通过邮件发送，是否能在邮件内容里面带上超过阀值的卡的列表和超过的内容，我们通过解析邮件来实现。 问题描述： GSL自动化阙值提醒 希望也能接口对接（现在是发邮件），然后检测到卡没流量还是流量池没流量，能通知我们系统，我们就可以给客户发缴费或者警示我们自己。 建议方案： 1、希望能实现。 2、如果不能实现，只能维持通过邮件发送，是否能在邮件内容里面带上超过阀值的卡的列表和超过的内容，我们通过解析邮件来实现。
- 问题描述： 通过我预存在我们控制台里面的余额，当我通过接口请求续费就扣除我的余额。业务场景下大量的机器铺设出去，我们可能有些设备损坏或者其他情况，是会弃用其中某一批设备的，通过接口我们可以只续费需要继续使用的机器，而弃用的不使用否则人工处理的话效率很低。目前是没有续费接口的 建议方案： 增加可续费的接口（批量或单个） 问题描述： 通过我预存在我们控制台里面的余额，当我通过接口请求续费就扣除我的余额。业务场景下大量的机器铺设出去，我们可能有些设备损坏或者其他情况，是会弃用其中某一批设备的，通过接口我们可以只续费需要继续使用的机器，而弃用的不使用否则人工处理的话效率很低。目前是没有续费接口的 建议方案： 增加可续费的接口（批量或单个）
- 问题描述： [图片] 整个页面，居然没有购买实体卡的入口，你们这设计，是有多排斥实体物联卡？ 建议方案： 建议在此页面，加入购买物联卡的入口链接，不要光放一个购买vSIM/eSIM套餐的，我想，买实体物联卡的客户，应该要多一些吧？ 问题描述： [图片] 整个页面，居然没有购买实体卡的入口，你们这设计，是有多排斥实体物联卡？ 建议方案： 建议在此页面，加入购买物联卡的入口链接，不要光放一个购买vSIM/eSIM套餐的，我想，买实体物联卡的客户，应该要多一些吧？
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【产品缺陷】卡激活状态 预审不通过问题描述： 这是有多少垃圾的产品，激活状态分不清？ 要么一张不给我激活，要么全部给我激活？ 建议方案： 产品下架 问题描述： 这是有多少垃圾的产品，激活状态分不清？ 要么一张不给我激活，要么全部给我激活？ 建议方案： 产品下架
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【用户体验】增加常用收货人 预审不通过问题描述：客户购买每次都要填写，是否可以增加常用收件人 建议方案： 问题描述：客户购买每次都要填写，是否可以增加常用收件人 建议方案：
- 问题描述： 单号：CS2102071619FU1DU 2021年2月7日下单，为何还不发货？ 建议方案： 问题描述： 单号：CS2102071619FU1DU 2021年2月7日下单，为何还不发货？ 建议方案：
- 问题描述： 物联网平台,智慧城市应用场景中的客户案例 潍坊智慧城市,点击详情,出现不可访问的提示 https://www.huaweicloud.com/product/iot.html [图片] [图片] 建议方案： 请修复 问题描述： 物联网平台,智慧城市应用场景中的客户案例 潍坊智慧城市,点击详情,出现不可访问的提示 https://www.huaweicloud.com/product/iot.html [图片] [图片] 建议方案： 请修复
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