• [问题求助] HiLens注册问题
    HiLens产品上个使用者已解绑,为解决问题已折腾十多天,但还没解决。如果确定是未解绑,工程师能否帮查到在谁名下?(˘̩̩̩ε˘̩ƪ) 594474594476594477594478
  • [问题求助] 【Hilens Kit产品】【Hilens注册】无法将Hilens Kit注册到自己的华为云账号下
    【功能模块】SSH注册Hilens【操作步骤&问题现象】1、进行到最后一步时报错,报错情况如下2、无法得知上一个人是否解绑,检查了几个曾经尝试注册过的设备显示都已解绑【截图信息】
  • [问题求助] 【hilens产品】【注册到华为云账号】新用户无法将Hilens注册到自己的华为云下
    【操作步骤&问题现象】1、进行到最后一步时报错,上一个使用的人也无法知道是否解绑,提示下方图片的报错信息,如何解决【截图信息】
  • [问题求助] 使用PuTTY注册HiLens Kit至云侧管理控制台步骤出错
    【功能模块】注册HiLens Kit至云侧管理控制台【操作步骤&问题现象】1{"error_msg""The API does not exist or has not been published in the environment","error_code":"APIGW.0101","request_id":"60673fad7dc278bb31210a5d15de7481"}2、【截图信息】【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件)
  • [问题求助] 【Hilens产品】【SSH】老用户在华为云平台注销Hilens后,新用户通过SSH绑定失败
    【功能模块】SSH注册Hilens【操作步骤&问题现象】1、账号1通过SSH绑定Hilens2、账号1在华为云平台上注销Hilens3、账号2通过SSH绑定Hilens,失败并提示用户名或密码错误。4、重新再用账号1通过SSH绑定Hilens,成功【账号2注册失败截图信息】【其他信息】
  • [问题求助] Hilens Studio加载om模型失败
    【功能模块】Hilens Studio无法加载om模型【操作步骤&问题现象】1、这里用了AI Gallery上的yolov3-darknet(tf框架:https://developer.huaweicloud.com/develop/aigallery/algorithm/detail?id=2d52a07e-ccbd-420f-8999-2ea7b4bdd691)训练,并且按照此算法教程中的模型转换配置信息将训练出来的模型转化为可用于Ascend310推理的om模型,转化成功;2、随后在Hilens Studio上推理却报错create Model failed, 返回值ret=507027,经查阅是RUNTIME内部的kernel未注册,请问该如何解决?【截图信息】转om模型配置如下:Hilens Studio报错如下:ret=507027报错内容如下:【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件)
  • [Atlas200] Hilens模型load failed ret=507027
    【功能模块】Hilens Studio模型加载失败【操作步骤&问题现象】在使用AI Gallery的yolov3-darknet(tf框架)https://developer.huaweicloud.com/develop/aigallery/algorithm/detail?id=2d52a07e-ccbd-420f-8999-2ea7b4bdd691所训练的模型转化为om后在Hilens Studio无法create Model,返回的错误码是507027,经查找是RUNTIME内部的kernel未注册,请问该如何解决?【截图信息】转换om模型配置如下:Hilens Studio报错如下:ret=507027对应错误如下:【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件)
  • [问题求助] 【Hilens kit产品】【驱动升级安装】求NPU驱动和固件下载地址
    【功能模块】是不是新拿到的设备都是需要升级驱动和固件才能推理的?我直接推理报libascend_hal.so找不到,想要升级驱动和固件,不知道在哪里下载和选哪个版本的,求助~~这是我当前的版本情况【操作步骤&问题现象】【截图信息】【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件)
  • [问题求助] 【Atlas 200-Hilens】【模型推理环境搭建】libascend_hal.so无法找到,需要C77版本驱动和固件地址
    【功能模块】推理环境搭建【操作步骤&问题现象】宿主机是一台Atlas 200 hilens kit,我想通过docker容器的方式,部署一个Yolov5的推理服务。主要是参考这个网址的方式:https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-118598-1-1.html目前,拿到机子后,我直接从华为基础镜像库里拉了一个infer-modelzoo镜像,地址:https://ascendhub.huawei.com/#/detail/infer-modelzoo然后在上述容器中安装了一个Ascend-mindxsdk-mxmanufacture_2.0.1.b060_linux-aarch64.run后,cd 到了mxManufacture-0.2/samples/mxManufacture/C++/目录里,运行run.sh文件,报了以下错误:/usr/bin/ld: warning: libascend_hal.so, needed by /usr/local/Ascend/nnrt/latest/acllib/lib64/libascendcl.so, not found (try using -rpath or -rpath-link)然后以下命令查找libascend_hal.so,没有找到:找客户了解说是驱动和固件的版本要升级到C77版本,但他们那里提供不了arm架构的下载地址,要我们在论坛求助,急求下载地址~~~~还有一个问题就是,我找不到物理机的npu驱动安装目录,那拿到新的驱动我怎么弄呢?【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件)
  • [问题求助] 【Hilens产品】是否能基于Hilens Kit实现目标检测+语音提醒的功能
    各位老师,麻烦请教一下,如果想在目标检测结束后,基于检测结果去匹配字典中相关的一段文本描述,并使用语音将这段文本朗读出来(比如检测到玫瑰,然后匹配字典中玫瑰的特征描述,并朗读出来),注:假定没有事先录制好的语音可用请问,这种需求是否可以基于HiLens Kit或其他华为端侧产品来实现?或者 是否可以使用Hilens+其他第三方工具  来实现,或 有没有其他推荐的可行方案?谢谢!
  • [问题求助] Hilens是否支持语音朗读
    摄像一个口罩识别场景,假如识别到未戴口罩人员,想使用语音播报的方式加以提醒。问题如下:1. Hilens是否可以针对识别结果,将特定纯文本朗读为语音?2. 如果1不成立,是否可以播放事先录制好的音频?音频文件实现copy到Hilens中,还是调用云端文件? 如果是云端文件,需要再obs中?3.  Hilens kit本身采集视频时是否同步采集了音频?4. 是否可以通过HDMI在视频输出的同时同步输出音频?还是只能通过3.5mm音频输出接口输出来输出音频?5. HDMI有自己内置的音频播放器吗?还是必须输出到外置播放器。问题有点多,谢谢!
  • [问题求助] 无法申请HiLens studio基础版
    请问在HiLens管理平台点击Hilens studio后出现这个界面,然后点击“开通基础版”后没有任何反应,连续几天测试都是这样,不知是我操作问题还是系统问题,还请老师指导一下,谢谢!
  • [问题求助] 【Hilens kit产品】【输出语音功能】kit是否可以调用pyttsx3包以及如何正确使用hilens.play_aac接口
    【操作步骤&问题现象】1、关于语音生成,目标是引入pyttsx3,利用其达到文字转语音的效果,可是hilens studio并不支持该包的调用,即无法进行初始化,后续也就无法运行。2、关于kit如何发出音频,参考kit的帮助文档,其提供了play_aac_file(file_path, vol)此接口,并根据文档所给样例获悉可以读取以.aac为后缀名的音频文件。为实现该接口的调用,从本地下载了一个名为s.aac的音频文件,而后在studio所给出的hello world模板中,在run()函数里调用。 在studio上编译会提示:AttributeError: module 'hilens' has no attribute 'play_aac_file'这里我们的理解是,studio只是云端上模拟器,无法调用此函数。而后将此技能下发到kit中 发现此技能并没有调用,与kit所连接的显示屏中没有接收到任何信号 之后该技能自动stop。即现在无法正确使用hilens.play_aac_file(file_path, vol)该接口。【截图信息】【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件)
  • [问题求助] 在Hilens安装shapely包,安装成功了,但import时报错,网上解决办法都需要sudo
    OSError: Could not find library geos_c or load any of its variants ['libgeos_c.so.1', 'libgeos_c.so网上的解决办法;
  • [问题求助] hielns studio的root密码
    请问hilens studio的sudo密码是啥,某些配置文件修改了之后想修改回去提示权限不够并且无法找到hilens studio的root密码,所以我想请问一下root密码是啥。或者将hilens studio环境初始化的操作是什么。
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