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【用户体验】磁盘挂载不好用 预审不通过问题描述：买的新硬盘很容易忘了挂载，不太理解为啥要挂载 建议方案：在买硬盘直接要求挂载 问题描述：买的新硬盘很容易忘了挂载，不太理解为啥要挂载 建议方案：在买硬盘直接要求挂载
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【用户体验】Tips没有做定位适配 预审不通过问题描述： Hover在创建的按钮上Tips没有在下面展示。看不到Tips的内容是什么 [图片] 建议方案： 问题描述： Hover在创建的按钮上Tips没有在下面展示。看不到Tips的内容是什么 [图片] 建议方案：
- 问题描述： 现在策略设置无法预估空间大小 建议方案： 增加预估空间大小功能，方便客户评估需购买大小的空间，用于备份 问题描述： 现在策略设置无法预估空间大小 建议方案： 增加预估空间大小功能，方便客户评估需购买大小的空间，用于备份
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【产品缺陷】云备份功能严重缺陷 未采纳问题描述： 服务器云备份服务的备份机制为块级备份，只要磁盘使用过即便删除文件也会被识别为需要备份的内容，严重浪费备份空间以及跨区域复制流量。 1. 删除的数据不应再被备份，占用空间、流量，收取相关费用完全是乱收费，店大欺客。 2. 无法得知备份大小，无从预估年度所需费用，也无从核对备份空间占用是否合理。 3. 复制策略仅支持所有备份文件全部复制，无法选择所需文件，异地备份要求低于本地备份的情况无法使用复制策略。若使用复制策略需全部复制后在复制存储库按需删减，但流量费已产生；若不使用复制策略则需人工定期复制，极大提升管理成本。 建议方案： 1. 备份机制我无从建议，若该机制不可撼动，那么建议删除的数据部分部收取空间费及流量费，或是提供可靠的删除数据清理工具，确保已删除数据的磁盘部分彻底清理，不被备份。 2. 提供每份备份的大小。 3. 优化复制策略设置功能，在设置保留规则的同时也设置复制规则。 希望可以重点关注考虑，整个云上的备份功能体验太差。想要实现本地、异地备份比线下备份的成本大太多。 问题描述： 服务器云备份服务的备份机制为块级备份，只要磁盘使用过即便删除文件也会被识别为需要备份的内容，严重浪费备份空间以及跨区域复制流量。 1. 删除的数据不应再被备份，占用空间、流量，收取相关费用完全是乱收费，店大欺客。 2. 无法得知备份大小，无从预估年度所需费用，也无从核对备份空间占用是否合理。 3. 复制策略仅支持所有备份文件全部复制，无法选择所需文件，异地备份要求低于本地备份的情况无法使用复制策略。若使用复制策略需全部复制后在复制存储库按需删减，但流量费已产生；若不使用复制策略则需人工定期复制，极大提升管理成本。 建议方案： 1. 备份机制我无从建议，若该机制不可撼动，那么建议删除的数据部分部收取空间费及流量费，或是提供可靠的删除数据清理工具，确保已删除数据的磁盘部分彻底清理，不被备份。 2. 提供每份备份的大小。 3. 优化复制策略设置功能，在设置保留规则的同时也设置复制规则。 希望可以重点关注考虑，整个云上的备份功能体验太差。想要实现本地、异地备份比线下备份的成本大太多。
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【功能建议】找不到相册 预审不通过问题描述： 相册找不到了。智能客服没有解答。 建议方案： 相册放在明显的位置。 问题描述： 相册找不到了。智能客服没有解答。 建议方案： 相册放在明显的位置。
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【功能建议】耗电量太快，注意是太快 预审不通过新买的P50Pro，自动更新了系统，耗电量太快，注意是太快，严重颠覆了我对华为手机的认知 新买的P50Pro，自动更新了系统，耗电量太快，注意是太快，严重颠覆了我对华为手机的认知
- 问题描述： [图片] 不同服务器有不同的备份策略，但是一个备份库目前只能设置一种备份策略。 建议方案： 是否可以支持一个备份库对不同服务器设置不同的备份策略，这样管理简单，并且可以方便调整支配各服务器用量 问题描述： [图片] 不同服务器有不同的备份策略，但是一个备份库目前只能设置一种备份策略。 建议方案： 是否可以支持一个备份库对不同服务器设置不同的备份策略，这样管理简单，并且可以方便调整支配各服务器用量
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【产品缺陷】备份的东西怎样恢复数据呢？ 预审不通过我在其他手机备份到云空间的东西无法在华为云中使用，我备份的意义是什么呢？有客服回复吗？还是只给出这么个窗口***人玩儿的？上次我提交过一次了，至今没有回应？ 我在其他手机备份到云空间的东西无法在华为云中使用，我备份的意义是什么呢？有客服回复吗？还是只给出这么个窗口***人玩儿的？上次我提交过一次了，至今没有回应？
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【功能建议】提交工单问题。 预审不通过问题描述：不能直接提交人工帮助的工单呢，电话咨询变得麻烦了。不能直接进行人工对话。 建议方案： 恢复以前的帮助方式吧。 问题描述：不能直接提交人工帮助的工单呢，电话咨询变得麻烦了。不能直接进行人工对话。 建议方案： 恢复以前的帮助方式吧。
- 问题描述： 云备份中的云服务器备份解绑资源太慢了 ，新的云备份 又不能绑定这个已经被绑定的资源。 https://console.huaweicloud.com/console/?region=cn-north-1&locale=zh-cn#/cbr/manager/csbs/vaultList [图片] [图片] [图片] 建议方案： 一、能否让新的云备份（云服务器备份）可以等着老的云备份解绑资源后，自动定时就绑定这个服务器资源，不用老是在干等着，解绑又慢。 二、解绑资源后有短信或者邮件通知我一下，这样子也不用干等着。 三、新的云备份绑定资源的时候短信或者邮件通知我，并且告知我的云备份策略是什么的策略。 四、云备份策略要适当给我们一些推荐，用什么的云备份测试比较适合不同的应用场景的。 问题描述： 云备份中的云服务器备份解绑资源太慢了 ，新的云备份 又不能绑定这个已经被绑定的资源。 https://console.huaweicloud.com/console/?region=cn-north-1&locale=zh-cn#/cbr/manager/csbs/vaultList [图片] [图片] [图片] 建议方案： 一、能否让新的云备份（云服务器备份）可以等着老的云备份解绑资源后，自动定时就绑定这个服务器资源，不用老是在干等着，解绑又慢。 二、解绑资源后有短信或者邮件通知我一下，这样子也不用干等着。 三、新的云备份绑定资源的时候短信或者邮件通知我，并且告知我的云备份策略是什么的策略。 四、云备份策略要适当给我们一些推荐，用什么的云备份测试比较适合不同的应用场景的。
- 前些年我存储在华为网盘里的资料，怎么找不着了呢？ 前些年我存储在华为网盘里的资料，怎么找不着了呢？
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【产品缺陷】我的备份不见了 预审不通过问题描述：我企业的备份不见了，没有短信，没有邮件提醒，务必找回我的数据 建议方案： 问题描述：我企业的备份不见了，没有短信，没有邮件提醒，务必找回我的数据 建议方案：
- [图片][图片][图片][图片]图片是新版和旧版界面，新版显示有服务器备份，但旧版没有，旧版显示有硬盘备份，但新版没有 [图片][图片][图片][图片]图片是新版和旧版界面，新版显示有服务器备份，但旧版没有，旧版显示有硬盘备份，但新版没有
- 问题描述：云备份产品购买阶段在我还未选择具体备份服务器时就已经出现了售价，很显然出现了系统错误(当我选择对应的服务器时价格出现下降) 问题链接：https://console.huaweicloud.com/console/?agencyId=09b9d12f5200f3af1f9ac007869a4ffc®io,n=cn-east-2&locale=zh-cn#/cbr/createVault/csbs [图片] [图片] 建议方案： 修复bug 问题描述：云备份产品购买阶段在我还未选择具体备份服务器时就已经出现了售价，很显然出现了系统错误(当我选择对应的服务器时价格出现下降) 问题链接：https://console.huaweicloud.com/console/?agencyId=09b9d12f5200f3af1f9ac007869a4ffc®io,n=cn-east-2&locale=zh-cn#/cbr/createVault/csbs [图片] [图片] 建议方案： 修复bug
- 问题描述：云备份购买阶段购买时长前几位只有数字，和后面的9月，1年等不统一，建议标注清楚时长单位 问题链接：https://console.huaweicloud.com/console/?agencyId=09b9d12f5200f3af1f9ac007869a4ffc®ion=cn-east-2&locale=zh-cn#/cbr/createVault/csbs [图片] 建议方案： 云备份购买阶段购买时长前几位只有数字，和后面的9月，1年等不统一，建议标注清楚时长单位 问题描述：云备份购买阶段购买时长前几位只有数字，和后面的9月，1年等不统一，建议标注清楚时长单位 问题链接：https://console.huaweicloud.com/console/?agencyId=09b9d12f5200f3af1f9ac007869a4ffc®ion=cn-east-2&locale=zh-cn#/cbr/createVault/csbs [图片] 建议方案： 云备份购买阶段购买时长前几位只有数字，和后面的9月，1年等不统一，建议标注清楚时长单位
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