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【功能建议】视频认证很垃圾，我都证明不了我自己了 预审不通过视频认证很垃圾，我都证明不了我自己了 视频认证很垃圾，我都证明不了我自己了
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【功能建议】实名认证 预审不通过扫码认证根本用不了, 点开始录制视频无响应 扫码认证根本用不了, 点开始录制视频无响应
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【产品缺陷】实名认证 预审不通过问题描述：扫码认证根本用不了, 点开始录制视频无响应建议方案： 问题描述：扫码认证根本用不了, 点开始录制视频无响应建议方案：
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【功能建议】实名认证问题 预审不通过问题描述：时常会遇到新用户实名认证多次不通过的问题，很多是因为人脸识别失败建议方案：一方面优化人脸识别算法，提供更精确的人脸识别，提供更多其他平台认证登录，比如可以与支付宝等实名认证结合，或者提供更多个人信息的认证方式。 问题描述：时常会遇到新用户实名认证多次不通过的问题，很多是因为人脸识别失败建议方案：一方面优化人脸识别算法，提供更精确的人脸识别，提供更多其他平台认证登录，比如可以与支付宝等实名认证结合，或者提供更多个人信息的认证方式。
- 问题描述：华为云邮箱绑定页面留白太多，页面设计有点山寨建议方案：请UCD团队优化设计 问题描述：华为云邮箱绑定页面留白太多，页面设计有点山寨建议方案：请UCD团队优化设计
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【产品缺陷】真实性核验怎么都过不去 预审不通过换了好几次身份证照片，摇头张嘴无数次。就是通不过。 换了好几次身份证照片，摇头张嘴无数次。就是通不过。
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【用户体验】人脸识别失败了 预审不通过上传照片限制次数怎么解决 上传照片限制次数怎么解决
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【产品缺陷】无法识别人脸 预审不通过识别了无数次依然不能通过。 识别了无数次依然不能通过。
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【产品缺陷】实名认证中人脸识别用不了 预审不通过问题描述：实名认证哪里，人脸识别，我照了无数次视频，和照片，都不行，都在扫描中，持续好久啦刚一次3秒视频，可能通过的时候，又说我已经实名认证，可是我没有啊。。。。。。我太难啦还有反馈验证码，是什么回事啊，老是不对建议方案：优化一下呗，或者跟我说一下我怎样解决我这个问题。。。。 问题描述：实名认证哪里，人脸识别，我照了无数次视频，和照片，都不行，都在扫描中，持续好久啦刚一次3秒视频，可能通过的时候，又说我已经实名认证，可是我没有啊。。。。。。我太难啦还有反馈验证码，是什么回事啊，老是不对建议方案：优化一下呗，或者跟我说一下我怎样解决我这个问题。。。。
- 问题描述：设置了敏感操作保护，可以通过手机短信或邮箱再次确认操作者的身份，防止恶意删除弹性云服务器、弹性IP解绑等，而取消敏感操作的保护，则不需要短信或邮箱确认操作者的身份，试想不明身份的人拿到了用户的华为云的登录信息是不是可以先取消敏感操作保护，再去删除弹性云服务器等遇上资源？这一功能设计的缺陷增加了用户弹性云服务器等资产的风险。[图片][图片][图片]建议方案：取消敏感操作的保护时，增加短信或邮箱确认的环节，再次确认操作者的身份后再允许操作，为用户云上资产增加一道保险。 问题描述：设置了敏感操作保护，可以通过手机短信或邮箱再次确认操作者的身份，防止恶意删除弹性云服务器、弹性IP解绑等，而取消敏感操作的保护，则不需要短信或邮箱确认操作者的身份，试想不明身份的人拿到了用户的华为云的登录信息是不是可以先取消敏感操作保护，再去删除弹性云服务器等遇上资源？这一功能设计的缺陷增加了用户弹性云服务器等资产的风险。[图片][图片][图片]建议方案：取消敏感操作的保护时，增加短信或邮箱确认的环节，再次确认操作者的身份后再允许操作，为用户云上资产增加一道保险。
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【用户体验】实名认证 预审不通过问题描述：我要实名认证，怎么也不成功，试了很多次，三个方法都试了。不知道怎么回事。身份证没问题，拍照，视频都行的。就是不成功，很气。我相信华为应该能给我个回复吧，我想投资，我想消费。建议方案： 问题描述：我要实名认证，怎么也不成功，试了很多次，三个方法都试了。不知道怎么回事。身份证没问题，拍照，视频都行的。就是不成功，很气。我相信华为应该能给我个回复吧，我想投资，我想消费。建议方案：
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【用户体验】华为云访问速度和用户一致性有待提高 预审不通过问题描述：华为云作为华为门户，不仅是真实用户，还有光大开发者都是忠实用户，作为开发者之一，最大的体验需求是1、流畅的速度，华为云包括开发者论坛和帮助文档是经常用的，有些情况下出现无法访问，或者404错误。作为老用户知道等待一会或者刷新几次，刚开始时，总以为系统升级中，就回家睡觉了。2、在论坛、云首页、IoT课程学习，AI课程学习，Devops学习，对用户来说都是华为云，但是每个地方看个人信息却不一样。建议方案：提高站点稳定性，提高速度；用户信息整合统一。[图片] 问题描述：华为云作为华为门户，不仅是真实用户，还有光大开发者都是忠实用户，作为开发者之一，最大的体验需求是1、流畅的速度，华为云包括开发者论坛和帮助文档是经常用的，有些情况下出现无法访问，或者404错误。作为老用户知道等待一会或者刷新几次，刚开始时，总以为系统升级中，就回家睡觉了。2、在论坛、云首页、IoT课程学习，AI课程学习，Devops学习，对用户来说都是华为云，但是每个地方看个人信息却不一样。建议方案：提高站点稳定性，提高速度；用户信息整合统一。[图片]
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