- 场景描述在体验“任务二:注册设备”时,参考“注册单个设备”文档,发现缺少参数填写示例(如 node_id)、X.509 指纹生成指南、UI 导航截图,以及对各字段和操作逻辑的说明。功能建议:1. 增加 node_id 填写示例(如 IMEI: “123456789012345”,自定义 “ABC123_DEF”); 2. 提供获取 X.509 指纹的简易指南或链接,降低配置门槛。用户体验建议:1. 添加控制台导航截图,如“设备接入服务 → 管理控制台 → 实例选择 → 左侧导航:设备 > 所有设备”; 2. 明确说明“设备ID”和“node_id”的区别与优先级,帮助用户决定是否手动填写设备ID。产品缺陷:- 文档使用的“注册设备”按钮名称可能与控制台不一致,建议与 UI 版本保持同步并注明“以控制台为准”; - 关于密钥重置操作建议后续说明“请重新更新设备侧密钥配置”,避免操作后误操作。 场景描述在体验“任务二:注册设备”时,参考“注册单个设备”文档,发现缺少参数填写示例(如 node_id)、X.509 指纹生成指南、UI 导航截图,以及对各字段和操作逻辑的说明。功能建议:1. 增加 node_id 填写示例(如 IMEI: “123456789012345”,自定义 “ABC123_DEF”); 2. 提供获取 X.509 指纹的简易指南或链接,降低配置门槛。用户体验建议:1. 添加控制台导航截图,如“设备接入服务 → 管理控制台 → 实例选择 → 左侧导航:设备 > 所有设备”; 2. 明确说明“设备ID”和“node_id”的区别与优先级,帮助用户决定是否手动填写设备ID。产品缺陷:- 文档使用的“注册设备”按钮名称可能与控制台不一致,建议与 UI 版本保持同步并注明“以控制台为准”; - 关于密钥重置操作建议后续说明“请重新更新设备侧密钥配置”,避免操作后误操作。
- 文档说明如果不携带设备ID,则平台将按格式生成一个默认值,但未明确指出两者的区别和优先级关系。建议对比说明这两个字段的作用,帮助用户选择填写策略。 文档说明如果不携带设备ID,则平台将按格式生成一个默认值,但未明确指出两者的区别和优先级关系。建议对比说明这两个字段的作用,帮助用户选择填写策略。
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【用户体验】路径导航不够清晰 预审不通过虽提到“设备接入服务 → 管理控制台 → 实例卡片”,但未说明“设备 > 所有设备”的具体 UI 位置,若控制台调整,将影响可读性。建议加入对应的控制台界面截图及导航路径。 虽提到“设备接入服务 → 管理控制台 → 实例卡片”,但未说明“设备 > 所有设备”的具体 UI 位置,若控制台调整,将影响可读性。建议加入对应的控制台界面截图及导航路径。
- 用户需执行 OpenSSL 命令获取指纹,但文档未提供入门指导或工具链接。建议补充一段简要指南或跳转至 X.509 指纹生成方法。 用户需执行 OpenSSL 命令获取指纹,但文档未提供入门指导或工具链接。建议补充一段简要指南或跳转至 X.509 指纹生成方法。
- 文档中虽说明支持 IMEI、MAC、Serial No 或自定义字符串,但未给出具体示例(如 “ABC123_DEF” 格式),容易让用户不确定自定义规则。建议补充几个典型填写示例,增强指导性。 文档中虽说明支持 IMEI、MAC、Serial No 或自定义字符串,但未给出具体示例(如 “ABC123_DEF” 格式),容易让用户不确定自定义规则。建议补充几个典型填写示例,增强指导性。
- 场景描述:在体验“任务一:创建产品”时,参考文档“创建产品”说明文章,发现操作步骤内容多为文字,部分关键配置如协议类型、数据格式、产品 ID 自定义未配截图及说明,且没有分步标注,阅读者难以迅速理解操作流程。 建议方案:1. 建议在文档中补充控制台界面截图,包括“协议类型选择”“高级配置设置”等关键位置。2. 建议将创建流程分成“步骤 1、步骤 2…”形式,提高可读性和流程层级感。3. 对“所属行业”和“设备类型”等字段补充说明或示例,帮助用户理解字段作用。4. 添加直接跳转“开发产品模型”“在线调试”等后续操作的超链接,提升文档引导效率。 场景描述:在体验“任务一:创建产品”时,参考文档“创建产品”说明文章,发现操作步骤内容多为文字,部分关键配置如协议类型、数据格式、产品 ID 自定义未配截图及说明,且没有分步标注,阅读者难以迅速理解操作流程。 建议方案:1. 建议在文档中补充控制台界面截图,包括“协议类型选择”“高级配置设置”等关键位置。2. 建议将创建流程分成“步骤 1、步骤 2…”形式,提高可读性和流程层级感。3. 对“所属行业”和“设备类型”等字段补充说明或示例,帮助用户理解字段作用。4. 添加直接跳转“开发产品模型”“在线调试”等后续操作的超链接,提升文档引导效率。
- 场景描述:在体验“任务一:创建产品”时,参考文档“创建产品”说明文章,发现操作步骤内容多为文字,部分关键配置如协议类型、数据格式、产品 ID 自定义未配截图及说明,且没有分步标注,阅读者难以迅速理解操作流程。建议方案:1. 建议在文档中补充控制台界面截图,包括“协议类型选择”“高级配置设置”等关键位置。2. 建议将创建流程分成“步骤 1、步骤 2…”形式,提高可读性和流程层级感。3. 对“所属行业”和“设备类型”等字段补充说明或示例,帮助用户理解字段作用。4. 添加直接跳转“开发产品模型”“在线调试”等后续操作的超链接,提升文档引导效率。 场景描述:在体验“任务一:创建产品”时,参考文档“创建产品”说明文章,发现操作步骤内容多为文字,部分关键配置如协议类型、数据格式、产品 ID 自定义未配截图及说明,且没有分步标注,阅读者难以迅速理解操作流程。建议方案:1. 建议在文档中补充控制台界面截图,包括“协议类型选择”“高级配置设置”等关键位置。2. 建议将创建流程分成“步骤 1、步骤 2…”形式,提高可读性和流程层级感。3. 对“所属行业”和“设备类型”等字段补充说明或示例,帮助用户理解字段作用。4. 添加直接跳转“开发产品模型”“在线调试”等后续操作的超链接,提升文档引导效率。
- 场景描述:在离线自定义模型时,假如有一个属性字段的类型是时间戳,定义时类型必须写成 “DateTime”,不然上传定义文件时会报 IOTDA.000006错。即使写成 “dateTime” 时也会报错。但其它数据类型都是小写开头,例如 int ,decimal,string,特别是 jsonObject 也是小写开头,唯独 DateTime 必须大写。这种设定比较反直觉,而且从 IOTDA.000006 报错提示里也很难判断出是这个大小写引起的错误,调试起来非常麻烦。 建议方案:最好能把类型格式统一起来,或是不区分大小写。 场景描述:在离线自定义模型时,假如有一个属性字段的类型是时间戳,定义时类型必须写成 “DateTime”,不然上传定义文件时会报 IOTDA.000006错。即使写成 “dateTime” 时也会报错。但其它数据类型都是小写开头,例如 int ,decimal,string,特别是 jsonObject 也是小写开头,唯独 DateTime 必须大写。这种设定比较反直觉,而且从 IOTDA.000006 报错提示里也很难判断出是这个大小写引起的错误,调试起来非常麻烦。 建议方案:最好能把类型格式统一起来,或是不区分大小写。
- 场景描述:1. MQTT通讯协议在一些时候服务器只能支持3.1版本,但是华为云中并不提供版本的选择和切换,在有些时候兼容性不强2. IOT设备数量多且种类丰富,华为云UI式的导入功能对于大批量导入有点慢3. OTA升级过程中失败该如何处理,重新下载还是从之前的开始继续下载? 建议方案:1. MQTT建议同时支持3.1和5.02. 支持自定义模板导入,通过一定的格式进行批量导入3. 同时支持两种OTA升级模式 场景描述:1. MQTT通讯协议在一些时候服务器只能支持3.1版本,但是华为云中并不提供版本的选择和切换,在有些时候兼容性不强2. IOT设备数量多且种类丰富,华为云UI式的导入功能对于大批量导入有点慢3. OTA升级过程中失败该如何处理,重新下载还是从之前的开始继续下载? 建议方案:1. MQTT建议同时支持3.1和5.02. 支持自定义模板导入,通过一定的格式进行批量导入3. 同时支持两种OTA升级模式
- 场景描述:根据帮助文档 “https://support.huaweicloud.com/devg-iothub/iot_02_0008.html” 的描述。在测试阶段当 “使用设备模拟器进行数据上报” 后,会 “在设备模拟器区域看到平台下发的响应数据AAAA0000。”但按说明中的步骤操作后(反复确认勾选了 “添加响应字段” 默认值为 “AAAA0000”),但并不能收到平台下发的响应数据。下图中的 “设备模拟器” 中只有数据发送日志,没有收到返回数据的日志。[图片] 建议方案: 场景描述:根据帮助文档 “https://support.huaweicloud.com/devg-iothub/iot_02_0008.html” 的描述。在测试阶段当 “使用设备模拟器进行数据上报” 后,会 “在设备模拟器区域看到平台下发的响应数据AAAA0000。”但按说明中的步骤操作后(反复确认勾选了 “添加响应字段” 默认值为 “AAAA0000”),但并不能收到平台下发的响应数据。下图中的 “设备模拟器” 中只有数据发送日志,没有收到返回数据的日志。[图片] 建议方案:
- 场景描述:(见下图中的描述)[图片] 建议方案: 影子数据在设备侧配置成功,且缓存清除后, 应同步清除页面显示的期望值数据, 避免带来误导性; 场景描述:(见下图中的描述)[图片] 建议方案: 影子数据在设备侧配置成功,且缓存清除后, 应同步清除页面显示的期望值数据, 避免带来误导性;
- 场景描述:IOT设备接入往往有远程开发调测需求,我的Linux设备如树莓派、香橙派,接入IOTDA后,还不算结束,还要和设备直接相连的其他硬件和程序相互调测。因为对于我来说,设备不在身边,无法通过SSH查看运行情况。如果有SSH远程登录,就会如鱼得水的和远程的设备进行开发调测[图片] 建议方案:看到IOT Device SDK 的C语言版本已经实现了远程登录。希望C#语言版本也能实现此功能。[图片] 场景描述:IOT设备接入往往有远程开发调测需求,我的Linux设备如树莓派、香橙派,接入IOTDA后,还不算结束,还要和设备直接相连的其他硬件和程序相互调测。因为对于我来说,设备不在身边,无法通过SSH查看运行情况。如果有SSH远程登录,就会如鱼得水的和远程的设备进行开发调测[图片] 建议方案:看到IOT Device SDK 的C语言版本已经实现了远程登录。希望C#语言版本也能实现此功能。[图片]
- 场景描述:某些单片机无法或难以使用浮点类型数据, 需要用string类型数据承载, 但是目前平台仅部分数据类型的属性支持填写"单位", 建议扩大到所有数据类型.[图片]建议方案:[图片][图片] 场景描述:某些单片机无法或难以使用浮点类型数据, 需要用string类型数据承载, 但是目前平台仅部分数据类型的属性支持填写"单位", 建议扩大到所有数据类型.[图片]建议方案:[图片][图片]
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