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【产品缺陷】缺少连接失败原因解释 预审不通过对真实设备调测部分,只简单提到未激活设备不能调测,并“可参考连接鉴权”,但未说明具体失败表现(如“未在线”或“无权限”)。建议丰富故障排查步骤或提供常见问题链接。 对真实设备调测部分,只简单提到未激活设备不能调测,并“可参考连接鉴权”,但未说明具体失败表现(如“未在线”或“无权限”)。建议丰富故障排查步骤或提供常见问题链接。
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【用户体验】术语交代不足 预审不通过文中“设备模拟器展示区域”和“应用模拟器展示区域”等术语堆叠,但无例子说明其布局与逻辑差异。建议增加小图说明菜单布局、快捷切换方式等场景帮助理解。 文中“设备模拟器展示区域”和“应用模拟器展示区域”等术语堆叠,但无例子说明其布局与逻辑差异。建议增加小图说明菜单布局、快捷切换方式等场景帮助理解。
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【用户体验】动作步骤与界面状态提示不明确 预审不通过文档提到“虚拟设备名称包含 ‘DeviceSimulator’ 字样,每款产品下只能创建一个虚拟设备,应进一步明确创建失败提示信息(如重名操作),以及用户在控制台可能看到的实际状态或报错。 文档提到“虚拟设备名称包含 ‘DeviceSimulator’ 字样,每款产品下只能创建一个虚拟设备,应进一步明确创建失败提示信息(如重名操作),以及用户在控制台可能看到的实际状态或报错。
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【用户体验】缺少交互辅助说明与界面提示 预审不通过文档在描述“新增测试设备”流程时(步骤1–4),缺少关键按钮与弹窗的交互截图,无法直观定位“在线调测”入口、弹窗字段等,建议补充界面截图以提升可视化指导 文档在描述“新增测试设备”流程时(步骤1–4),缺少关键按钮与弹窗的交互截图,无法直观定位“在线调测”入口、弹窗字段等,建议补充界面截图以提升可视化指导
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【功能建议】缺少高级调试场景示例 预审不通过文档中未提供复杂场景的调试示例,比如设备模拟器使用自定义Topic上报后应用模拟器如何完整展现流程。建议补充完整使用示例(例如上报电量 + 接收命令响应),以帮助用户更系统理解整个流程 文档中未提供复杂场景的调试示例,比如设备模拟器使用自定义Topic上报后应用模拟器如何完整展现流程。建议补充完整使用示例(例如上报电量 + 接收命令响应),以帮助用户更系统理解整个流程
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【用户体验】缺少使用权限声明 预审不通过该文档说明“在线调试目前仅基础版和标准版支持 MQTT 协议”,但作为部分平台策略关键,不清晰版本限制可能导致用户误操作。建议明确说明哪些版本不支持、是否支持 CoAP 或其他协议的在线调试能力。 该文档说明“在线调试目前仅基础版和标准版支持 MQTT 协议”,但作为部分平台策略关键,不清晰版本限制可能导致用户误操作。建议明确说明哪些版本不支持、是否支持 CoAP 或其他协议的在线调试能力。
- 场景描述在体验“任务二:注册设备”时,参考“注册单个设备”文档,发现缺少参数填写示例(如 node_id)、X.509 指纹生成指南、UI 导航截图,以及对各字段和操作逻辑的说明。功能建议:1. 增加 node_id 填写示例(如 IMEI: “123456789012345”,自定义 “ABC123_DEF”); 2. 提供获取 X.509 指纹的简易指南或链接,降低配置门槛。用户体验建议:1. 添加控制台导航截图,如“设备接入服务 → 管理控制台 → 实例选择 → 左侧导航:设备 > 所有设备”; 2. 明确说明“设备ID”和“node_id”的区别与优先级,帮助用户决定是否手动填写设备ID。产品缺陷:- 文档使用的“注册设备”按钮名称可能与控制台不一致,建议与 UI 版本保持同步并注明“以控制台为准”; - 关于密钥重置操作建议后续说明“请重新更新设备侧密钥配置”,避免操作后误操作。 场景描述在体验“任务二:注册设备”时,参考“注册单个设备”文档,发现缺少参数填写示例(如 node_id)、X.509 指纹生成指南、UI 导航截图,以及对各字段和操作逻辑的说明。功能建议:1. 增加 node_id 填写示例(如 IMEI: “123456789012345”,自定义 “ABC123_DEF”); 2. 提供获取 X.509 指纹的简易指南或链接,降低配置门槛。用户体验建议:1. 添加控制台导航截图,如“设备接入服务 → 管理控制台 → 实例选择 → 左侧导航:设备 > 所有设备”; 2. 明确说明“设备ID”和“node_id”的区别与优先级,帮助用户决定是否手动填写设备ID。产品缺陷:- 文档使用的“注册设备”按钮名称可能与控制台不一致,建议与 UI 版本保持同步并注明“以控制台为准”; - 关于密钥重置操作建议后续说明“请重新更新设备侧密钥配置”,避免操作后误操作。
- 文档说明如果不携带设备ID,则平台将按格式生成一个默认值,但未明确指出两者的区别和优先级关系。建议对比说明这两个字段的作用,帮助用户选择填写策略。 文档说明如果不携带设备ID,则平台将按格式生成一个默认值,但未明确指出两者的区别和优先级关系。建议对比说明这两个字段的作用,帮助用户选择填写策略。
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【用户体验】路径导航不够清晰 预审不通过虽提到“设备接入服务 → 管理控制台 → 实例卡片”,但未说明“设备 > 所有设备”的具体 UI 位置,若控制台调整,将影响可读性。建议加入对应的控制台界面截图及导航路径。 虽提到“设备接入服务 → 管理控制台 → 实例卡片”,但未说明“设备 > 所有设备”的具体 UI 位置,若控制台调整,将影响可读性。建议加入对应的控制台界面截图及导航路径。
- 用户需执行 OpenSSL 命令获取指纹,但文档未提供入门指导或工具链接。建议补充一段简要指南或跳转至 X.509 指纹生成方法。 用户需执行 OpenSSL 命令获取指纹,但文档未提供入门指导或工具链接。建议补充一段简要指南或跳转至 X.509 指纹生成方法。
- 文档中虽说明支持 IMEI、MAC、Serial No 或自定义字符串,但未给出具体示例(如 “ABC123_DEF” 格式),容易让用户不确定自定义规则。建议补充几个典型填写示例,增强指导性。 文档中虽说明支持 IMEI、MAC、Serial No 或自定义字符串,但未给出具体示例(如 “ABC123_DEF” 格式),容易让用户不确定自定义规则。建议补充几个典型填写示例,增强指导性。
- 场景描述:在体验“任务一:创建产品”时,参考文档“创建产品”说明文章,发现操作步骤内容多为文字,部分关键配置如协议类型、数据格式、产品 ID 自定义未配截图及说明,且没有分步标注,阅读者难以迅速理解操作流程。 建议方案:1. 建议在文档中补充控制台界面截图,包括“协议类型选择”“高级配置设置”等关键位置。2. 建议将创建流程分成“步骤 1、步骤 2…”形式,提高可读性和流程层级感。3. 对“所属行业”和“设备类型”等字段补充说明或示例,帮助用户理解字段作用。4. 添加直接跳转“开发产品模型”“在线调试”等后续操作的超链接,提升文档引导效率。 场景描述:在体验“任务一:创建产品”时,参考文档“创建产品”说明文章,发现操作步骤内容多为文字,部分关键配置如协议类型、数据格式、产品 ID 自定义未配截图及说明,且没有分步标注,阅读者难以迅速理解操作流程。 建议方案:1. 建议在文档中补充控制台界面截图,包括“协议类型选择”“高级配置设置”等关键位置。2. 建议将创建流程分成“步骤 1、步骤 2…”形式,提高可读性和流程层级感。3. 对“所属行业”和“设备类型”等字段补充说明或示例,帮助用户理解字段作用。4. 添加直接跳转“开发产品模型”“在线调试”等后续操作的超链接,提升文档引导效率。
- 场景描述:在体验“任务一:创建产品”时,参考文档“创建产品”说明文章,发现操作步骤内容多为文字,部分关键配置如协议类型、数据格式、产品 ID 自定义未配截图及说明,且没有分步标注,阅读者难以迅速理解操作流程。建议方案:1. 建议在文档中补充控制台界面截图,包括“协议类型选择”“高级配置设置”等关键位置。2. 建议将创建流程分成“步骤 1、步骤 2…”形式,提高可读性和流程层级感。3. 对“所属行业”和“设备类型”等字段补充说明或示例,帮助用户理解字段作用。4. 添加直接跳转“开发产品模型”“在线调试”等后续操作的超链接,提升文档引导效率。 场景描述:在体验“任务一:创建产品”时,参考文档“创建产品”说明文章,发现操作步骤内容多为文字,部分关键配置如协议类型、数据格式、产品 ID 自定义未配截图及说明,且没有分步标注,阅读者难以迅速理解操作流程。建议方案:1. 建议在文档中补充控制台界面截图,包括“协议类型选择”“高级配置设置”等关键位置。2. 建议将创建流程分成“步骤 1、步骤 2…”形式,提高可读性和流程层级感。3. 对“所属行业”和“设备类型”等字段补充说明或示例,帮助用户理解字段作用。4. 添加直接跳转“开发产品模型”“在线调试”等后续操作的超链接,提升文档引导效率。
- 场景描述:在离线自定义模型时,假如有一个属性字段的类型是时间戳,定义时类型必须写成 “DateTime”,不然上传定义文件时会报 IOTDA.000006错。即使写成 “dateTime” 时也会报错。但其它数据类型都是小写开头,例如 int ,decimal,string,特别是 jsonObject 也是小写开头,唯独 DateTime 必须大写。这种设定比较反直觉,而且从 IOTDA.000006 报错提示里也很难判断出是这个大小写引起的错误,调试起来非常麻烦。 建议方案:最好能把类型格式统一起来,或是不区分大小写。 场景描述:在离线自定义模型时,假如有一个属性字段的类型是时间戳,定义时类型必须写成 “DateTime”,不然上传定义文件时会报 IOTDA.000006错。即使写成 “dateTime” 时也会报错。但其它数据类型都是小写开头,例如 int ,decimal,string,特别是 jsonObject 也是小写开头,唯独 DateTime 必须大写。这种设定比较反直觉,而且从 IOTDA.000006 报错提示里也很难判断出是这个大小写引起的错误,调试起来非常麻烦。 建议方案:最好能把类型格式统一起来,或是不区分大小写。
- 场景描述:1. MQTT通讯协议在一些时候服务器只能支持3.1版本,但是华为云中并不提供版本的选择和切换,在有些时候兼容性不强2. IOT设备数量多且种类丰富,华为云UI式的导入功能对于大批量导入有点慢3. OTA升级过程中失败该如何处理,重新下载还是从之前的开始继续下载? 建议方案:1. MQTT建议同时支持3.1和5.02. 支持自定义模板导入,通过一定的格式进行批量导入3. 同时支持两种OTA升级模式 场景描述:1. MQTT通讯协议在一些时候服务器只能支持3.1版本,但是华为云中并不提供版本的选择和切换,在有些时候兼容性不强2. IOT设备数量多且种类丰富,华为云UI式的导入功能对于大批量导入有点慢3. OTA升级过程中失败该如何处理,重新下载还是从之前的开始继续下载? 建议方案:1. MQTT建议同时支持3.1和5.02. 支持自定义模板导入,通过一定的格式进行批量导入3. 同时支持两种OTA升级模式
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