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【用户体验】开通Maas服务找不到限额 预审不通过场景描述：开通了一个模型，只是告诉了token如何收费，没有额度限制选型 建议方案： 场景描述：开通了一个模型，只是告诉了token如何收费，没有额度限制选型 建议方案：
- 场景描述：https://support.huaweicloud.com/inference-modelarts/inference2.0-modelarts-0011.html#ZH-CN_TOPIC_0000002543191183__section1781954122319已此篇文档为例 在线服务内网打通 在线服务的vpc和客户的vpc是不同的问题，但是文档说服务端和客户端必须是同一个vpc，概念不清晰，还有内网访问是华为云的内网，还是华为公司的内网，比如黄区 绿区网络这种限制 如果有图，更能清晰知道原理是什么 建议方案：增加图片说明原理 场景描述：https://support.huaweicloud.com/inference-modelarts/inference2.0-modelarts-0011.html#ZH-CN_TOPIC_0000002543191183__section1781954122319已此篇文档为例 在线服务内网打通 在线服务的vpc和客户的vpc是不同的问题，但是文档说服务端和客户端必须是同一个vpc，概念不清晰，还有内网访问是华为云的内网，还是华为公司的内网，比如黄区 绿区网络这种限制 如果有图，更能清晰知道原理是什么 建议方案：增加图片说明原理
- 场景描述：高校老师反馈：在打开modelarts控制台时希望 自动配置ModelArts委托权限（https://support.huaweicloud.com/bestpractice-modelarts/modelarts_20_00016.html）。不希望手动点击“由于ModelArts的数据存储、模型导入以及部署上线等功能依赖OBS、SWR等服务，需获取依赖服务的授权后，才能正常使用ModelArts的相关功能。请单击此处获取依赖服务的授权。” 进行授权。 建议方案：在打开modelarts控制台时希望 自动配置ModelArts委托权限（https://support.huaweicloud.com/bestpractice-modelarts/modelarts_20_00016.html） 场景描述：高校老师反馈：在打开modelarts控制台时希望 自动配置ModelArts委托权限（https://support.huaweicloud.com/bestpractice-modelarts/modelarts_20_00016.html）。不希望手动点击“由于ModelArts的数据存储、模型导入以及部署上线等功能依赖OBS、SWR等服务，需获取依赖服务的授权后，才能正常使用ModelArts的相关功能。请单击此处获取依赖服务的授权。” 进行授权。 建议方案：在打开modelarts控制台时希望 自动配置ModelArts委托权限（https://support.huaweicloud.com/bestpractice-modelarts/modelarts_20_00016.html）
- 如何上传本地镜像到服务器，然后给modelarts选择部署？ 如何上传本地镜像到服务器，然后给modelarts选择部署？
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【功能建议】标注好的数据集怎么导出？ 预审不通过场景描述： 建议方案： 场景描述： 建议方案：
- 1.希望能够有UI交互一键修改代码行的功能2.同时若机器未安装对应编程语言（如Python）ai无法成功运行代码但依旧显示运行成功，且无法查出具体原因 1.希望能够有UI交互一键修改代码行的功能2.同时若机器未安装对应编程语言（如Python）ai无法成功运行代码但依旧显示运行成功，且无法查出具体原因
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【功能建议】考试结束，但没有结果 预审不通过场景描述：14号完成操作实验考试，都是界面一直显示进行中 建议方案： 场景描述：14号完成操作实验考试，都是界面一直显示进行中 建议方案：
- 场景描述： 创建notebook以后提示这个 建议方案： 本质是余额不足，充值后成功了。建议更新对应提示 场景描述： 创建notebook以后提示这个 建议方案： 本质是余额不足，充值后成功了。建议更新对应提示
- 场景描述： notebook 建议方案： 创建失败 场景描述： notebook 建议方案： 创建失败
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【产品缺陷】报错 已实现场景描述：[图片]怎么解决 场景描述：[图片]怎么解决
- 场景描述：ModelArts-Notebook-西南-贵阳一，mindspore_2.2.0-cann_7.0.1-py_3.9-euler_2.10.7-aarch64-snt9b，EVS 100GB，云环境IDc768c7a7-1c09-4d2e-8fd5-3427b17b2f1b，运行代码报错：---------------------------------------------------- - Framework Error Message: ----------------------------------------------------The Free Device Memory Size is 29.2142 GB, variable_memory_max_size/max_device_memory should be in range (0-29915.3]MB, but got 31744MB, please set the context key 'variable_memory_max_size'/'max_device_memory' in valid range. 建议方案：这个云环境是不是变了？之前的代码不报错，现在运行就报错，并且发现这个环境价格下降了，之前是20多，现在变成18元，是不是缩水了？所以现在报错了 场景描述：ModelArts-Notebook-西南-贵阳一，mindspore_2.2.0-cann_7.0.1-py_3.9-euler_2.10.7-aarch64-snt9b，EVS 100GB，云环境IDc768c7a7-1c09-4d2e-8fd5-3427b17b2f1b，运行代码报错：---------------------------------------------------- - Framework Error Message: ----------------------------------------------------The Free Device Memory Size is 29.2142 GB, variable_memory_max_size/max_device_memory should be in range (0-29915.3]MB, but got 31744MB, please set the context key 'variable_memory_max_size'/'max_device_memory' in valid range. 建议方案：这个云环境是不是变了？之前的代码不报错，现在运行就报错，并且发现这个环境价格下降了，之前是20多，现在变成18元，是不是缩水了？所以现在报错了
- 尊敬的华为云客服团队： 您好！我是一名学生，因人工智能课程作业需要使用华为云服务，课程所需代金券均由授课老师统一发放，我的账号无自有余额，仅依赖课程代金券消费。 使用过程中遇到两点关键问题：一是华为云默认消费预警设置为欠费超 50 元才触发通知，该阈值未提前明确告知，且未提供便捷的低阈值调整引导；二是系统在我代金券额度耗尽时，未及时发出预警，直至产生欠费后才通知，导致我无法提前止损。后续老师补发新的课程代金券后，我发现代金券无法抵扣已产生的欠费，需自行缴纳，但此前未在任何使用须知或预警提示中看到相关限制说明。 作为学生用户，我仅用于课程作业的合理消费，并非恶意欠费。该问题的核心原因是华为云默认预警设置不合理，且关键使用规则（代金券不可核销欠费）未充分提示，导致我被动产生不必要的欠费负担，影响课程作业的正常推进。 现提出明确诉求：1. 豁免此次因预警设置不合理及规则未明示导致的欠费；2. 优化学生用户的消费预警机制，默认降低预警阈值并主动提示调整入口；3. 在代金券发放及消费页面显著标注 “不可抵扣已产生欠费” 的规则。 尊敬的华为云客服团队： 您好！我是一名学生，因人工智能课程作业需要使用华为云服务，课程所需代金券均由授课老师统一发放，我的账号无自有余额，仅依赖课程代金券消费。 使用过程中遇到两点关键问题：一是华为云默认消费预警设置为欠费超 50 元才触发通知，该阈值未提前明确告知，且未提供便捷的低阈值调整引导；二是系统在我代金券额度耗尽时，未及时发出预警，直至产生欠费后才通知，导致我无法提前止损。后续老师补发新的课程代金券后，我发现代金券无法抵扣已产生的欠费，需自行缴纳，但此前未在任何使用须知或预警提示中看到相关限制说明。 作为学生用户，我仅用于课程作业的合理消费，并非恶意欠费。该问题的核心原因是华为云默认预警设置不合理，且关键使用规则（代金券不可核销欠费）未充分提示，导致我被动产生不必要的欠费负担，影响课程作业的正常推进。 现提出明确诉求：1. 豁免此次因预警设置不合理及规则未明示导致的欠费；2. 优化学生用户的消费预警机制，默认降低预警阈值并主动提示调整入口；3. 在代金券发放及消费页面显著标注 “不可抵扣已产生欠费” 的规则。
- 场景描述： 使用华为云过程中无法git clone任何gitcode仓库代码 这是为啥 网络屏蔽了吗 建议方案： 场景描述： 使用华为云过程中无法git clone任何gitcode仓库代码 这是为啥 网络屏蔽了吗 建议方案：
- 场景描述：https://www.huaweicloud.com/ai/token-service.htmlhttps://support.huaweicloud.com/price-modelarts/price-modelarts-0047.html你这里tokens的套餐包有一个问题，第一个链接中存在新老共享的标签，但是在第二个链接里并未展现出来。建议方案：明确新老共享标签内容，例如在功能页中添加deepseekV3或者R1套餐包里面支持的具体模型，对应maas平台里商用服务的模型名称 场景描述：https://www.huaweicloud.com/ai/token-service.htmlhttps://support.huaweicloud.com/price-modelarts/price-modelarts-0047.html你这里tokens的套餐包有一个问题，第一个链接中存在新老共享的标签，但是在第二个链接里并未展现出来。建议方案：明确新老共享标签内容，例如在功能页中添加deepseekV3或者R1套餐包里面支持的具体模型，对应maas平台里商用服务的模型名称
- 场景描述：对于910b的使用，官方提供的镜像是torch2.1，但是torch2.5.1torch2.6按照文档https://gitcode.com/Ascend/pytorch 已经支持了，能不能更显一下啊 自己的生态自己的产品都不适应 建议方案：发布Ascend的pytorch最新版本至少自己提供一个对应的镜像 自己的云产品用的古早镜像 挺影响使用体验的 场景描述：对于910b的使用，官方提供的镜像是torch2.1，但是torch2.5.1torch2.6按照文档https://gitcode.com/Ascend/pytorch 已经支持了，能不能更显一下啊 自己的生态自己的产品都不适应 建议方案：发布Ascend的pytorch最新版本至少自己提供一个对应的镜像 自己的云产品用的古早镜像 挺影响使用体验的
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