- 场景描述:1、目前主账户在财务托管子账户时,预算配置仅支持按周期配置预算,且无法控制子账户消费,需要在收到预算提醒后手动操作限制子账户购买新资源,但是对于已存在的资源是会持续使用计费的。无法实现精准控制。我司本账户资金较多,后续其下的不同使用部门在使用资源时都会单独创建子账户、单独承担费用成本,以上功能不能实现公司内部各部门成本的精准控制。 建议方案:1、建议增加一次性预算,即无周期的限制;2、建议在预算配置时增加在预算使用完毕后自动冻结子账户选项。 场景描述:1、目前主账户在财务托管子账户时,预算配置仅支持按周期配置预算,且无法控制子账户消费,需要在收到预算提醒后手动操作限制子账户购买新资源,但是对于已存在的资源是会持续使用计费的。无法实现精准控制。我司本账户资金较多,后续其下的不同使用部门在使用资源时都会单独创建子账户、单独承担费用成本,以上功能不能实现公司内部各部门成本的精准控制。 建议方案:1、建议增加一次性预算,即无周期的限制;2、建议在预算配置时增加在预算使用完毕后自动冻结子账户选项。
- 场景描述:有时需查看客户的消费明细,尤其涉及大客户的消费明细,导出来有几十万行查看很不方便,下载下来打开表格都很困难。下图为导出的明细同一个客户同一个产品同一个ID规格有几百行。[图片] 建议方案:建议伙伴中心控制台导出客户消费明细时可以选择按照同一个产品同一个ID规格合并行导出。 场景描述:有时需查看客户的消费明细,尤其涉及大客户的消费明细,导出来有几十万行查看很不方便,下载下来打开表格都很困难。下图为导出的明细同一个客户同一个产品同一个ID规格有几百行。[图片] 建议方案:建议伙伴中心控制台导出客户消费明细时可以选择按照同一个产品同一个ID规格合并行导出。
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【功能建议】激励明细导出当前记录 已采纳场景描述:路径:激励-激励管理-激励明细-导出;筛选条件已选择了激励数据ID,但是点击导出当前记录后,又跳出确认导出条件,只能选择对账期次月份,导出得数据并不是按照筛选得条件。这样感觉筛选条件重复设置,且筛选处得条件根本就是无效的,图一:[图片]图二[图片] 建议方案:可以二选一,不要重复让选择导出数据条件,一种取消图一界面的筛选条件项,直接保留导出后的确认条件(即图二界面的导出条件选项,并增加激励数据ID导出选项); 或者取消图二的导出数据条件选项,直接就图一按照导出数据条件选择即可。 场景描述:路径:激励-激励管理-激励明细-导出;筛选条件已选择了激励数据ID,但是点击导出当前记录后,又跳出确认导出条件,只能选择对账期次月份,导出得数据并不是按照筛选得条件。这样感觉筛选条件重复设置,且筛选处得条件根本就是无效的,图一:[图片]图二[图片] 建议方案:可以二选一,不要重复让选择导出数据条件,一种取消图一界面的筛选条件项,直接保留导出后的确认条件(即图二界面的导出条件选项,并增加激励数据ID导出选项); 或者取消图二的导出数据条件选项,直接就图一按照导出数据条件选择即可。
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【用户体验】关于费用统计方面 未采纳场景描述:作为云实际管理员经常接到类似,统计下即将到期资源以及续费费用,统计下某某系统这个月花费了多少金额,统计下最近一年这几台服务器的花费包括服务器宽带waf等等方面的,在现有的查询环境下就非常的难受,完全没有这方面的统计,自己去拆的时候完全算不准比如一台弹性云服务器,这是包年的,中间可能还修改过配置产生过费用,又涉及了弹性IP,waf,宽带等等费用,单项拆完全估不准。 建议方案:能不能更加考虑用户的感受,通过云后台调整,在前台操作统计界面给出这方面的操作菜单,满足用户能够快速清晰的统计,某台服务器在某一个时间跨度所产生的费用,然后里面再按大类分好,显示按需或则包月。 场景描述:作为云实际管理员经常接到类似,统计下即将到期资源以及续费费用,统计下某某系统这个月花费了多少金额,统计下最近一年这几台服务器的花费包括服务器宽带waf等等方面的,在现有的查询环境下就非常的难受,完全没有这方面的统计,自己去拆的时候完全算不准比如一台弹性云服务器,这是包年的,中间可能还修改过配置产生过费用,又涉及了弹性IP,waf,宽带等等费用,单项拆完全估不准。 建议方案:能不能更加考虑用户的感受,通过云后台调整,在前台操作统计界面给出这方面的操作菜单,满足用户能够快速清晰的统计,某台服务器在某一个时间跨度所产生的费用,然后里面再按大类分好,显示按需或则包月。
- 场景描述:部分客户出具账单时候,客户要求加上产品类型编码,而从伙伴中心后台无法导出,每次需要找华为BD或者相关人员导出,给相关同事增加了一定工作量,而且有时候相关同事较忙,客户又催账单,造成工作上一定麻烦;[图片][图片] 建议方案:建议消费明细中增加字段-产品名称编码 场景描述:部分客户出具账单时候,客户要求加上产品类型编码,而从伙伴中心后台无法导出,每次需要找华为BD或者相关人员导出,给相关同事增加了一定工作量,而且有时候相关同事较忙,客户又催账单,造成工作上一定麻烦;[图片][图片] 建议方案:建议消费明细中增加字段-产品名称编码
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【功能建议】提现太慢了 预审不通过场景描述:提现太慢了 建议方案: 场景描述:提现太慢了 建议方案:
- 场景描述: [图片] [图片] 这里默认是推荐设置,本人不清楚,检查资源的时候,自认为已经释放了所有没必要的资源,但是有一部分资源没有展示,导致扣了很多钱并没有发现。当我查看账单的时候,才发现还有没有及时释放的资源在悄悄扣费(共享带宽)。说严重点,这就是故意隐瞒消费资源,我的情况也一定不会是个例。 建议方案: 云产品很多,有时候订阅了产品很快就忘记了,你们这里默认部分不显示,损害了消费者的利益。建议默认全部展示,不需要展示的,消费者会自己决定。既然是我的资源,也应该默认展示全部资源。 场景描述: [图片] [图片] 这里默认是推荐设置,本人不清楚,检查资源的时候,自认为已经释放了所有没必要的资源,但是有一部分资源没有展示,导致扣了很多钱并没有发现。当我查看账单的时候,才发现还有没有及时释放的资源在悄悄扣费(共享带宽)。说严重点,这就是故意隐瞒消费资源,我的情况也一定不会是个例。 建议方案: 云产品很多,有时候订阅了产品很快就忘记了,你们这里默认部分不显示,损害了消费者的利益。建议默认全部展示,不需要展示的,消费者会自己决定。既然是我的资源,也应该默认展示全部资源。
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