- 问题描述：https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_topic_0138293301.html60*10不是600秒吗？文档里6000秒怎么来的[图片]建议方案：修正数字 问题描述：https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_topic_0138293301.html60*10不是600秒吗？文档里6000秒怎么来的[图片]建议方案：修正数字
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【功能建议】华为云app上怎么控制台选不到华东 预审不通过华为云app上怎么控制台选不到华东 华为云app上怎么控制台选不到华东
- 问题描述：问题描述：https://jingyan.baidu.com/article/574c52197854bf6c8d9dc107.htmlhttps://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_topic_0179687388.html[图片]对比下这2个文档有何不同你们的文档简略且兼容性差，里面描述也不精确，是.exe和--user-data-dir之间有个空格吗，是exe"和--user-data-dir之间有个空格好吗，别把分号漏掉，看人家这个表述够清晰吧？[图片]我在Server2019上是多用户登录就可以正常打开IE，不需要做额外设置，没出现你们文档上说的打不开的情况建议方案：优化文档，说明文档适用的操作系统是Server2016以前的系统，Server2016和2019本身不存在这个问题 问题描述：问题描述：https://jingyan.baidu.com/article/574c52197854bf6c8d9dc107.htmlhttps://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_topic_0179687388.html[图片]对比下这2个文档有何不同你们的文档简略且兼容性差，里面描述也不精确，是.exe和--user-data-dir之间有个空格吗，是exe"和--user-data-dir之间有个空格好吗，别把分号漏掉，看人家这个表述够清晰吧？[图片]我在Server2019上是多用户登录就可以正常打开IE，不需要做额外设置，没出现你们文档上说的打不开的情况建议方案：优化文档，说明文档适用的操作系统是Server2016以前的系统，Server2016和2019本身不存在这个问题
- 问题描述：https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_topic_0163417966.html#section2你们这篇文档sc config http start=disabled 命令存在兼容性问题建议方案：Windows系统很多，你们这个命令在2008R2上有问题，需要在等号后面加空格才行[图片] 问题描述：https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_topic_0163417966.html#section2你们这篇文档sc config http start=disabled 命令存在兼容性问题建议方案：Windows系统很多，你们这个命令在2008R2上有问题，需要在等号后面加空格才行[图片]
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【用户体验】续费问题 已实现销售打电话过来，说续费有优惠，700、800就可以。我一续费，还是要2,667.60请以后不要搞这种事骚扰我了，谢谢~！ 销售打电话过来，说续费有优惠，700、800就可以。我一续费，还是要2,667.60请以后不要搞这种事骚扰我了，谢谢~！
- 问题描述：此文档中介绍的ipv6验证回显方法与实际并不一致，请官方核实。如配图，此状态也是已经成功配置上ipv6的https://support.huaweicloud.com/usermanual-ecs/zh-cn_topic_0140963099.html建议方案：完善文档规范，并且建议里面添加下多种验证ipv6是否生效的办法，不仅仅是这个 问题描述：此文档中介绍的ipv6验证回显方法与实际并不一致，请官方核实。如配图，此状态也是已经成功配置上ipv6的https://support.huaweicloud.com/usermanual-ecs/zh-cn_topic_0140963099.html建议方案：完善文档规范，并且建议里面添加下多种验证ipv6是否生效的办法，不仅仅是这个
- 问题描述：KC1产品的yum安装Jenkins问题其实就是在安装的时候也实在是太慢了吧？从截图这里来看到的话，我这个yum安装实在让我饱受打击，我敢用这个KC1的吗？我就是如此简单yum安装一下，就必须这么慢，是华为云的官方yum的问题的吗？说真的非常难接受这么坑爹的体验，难道要自己手动去改源？这个就真的让我们操作太复杂了吧？非常强烈的建议华为云必然让官方的yum等各种源非常顺利从X86那边继承或者能中继过来吧？是不是华为云的KC1的源都没有调整好的呢？这样让人心情非常差的。[图片]建议方案：尽快yum源要好好修复一下。 问题描述：KC1产品的yum安装Jenkins问题其实就是在安装的时候也实在是太慢了吧？从截图这里来看到的话，我这个yum安装实在让我饱受打击，我敢用这个KC1的吗？我就是如此简单yum安装一下，就必须这么慢，是华为云的官方yum的问题的吗？说真的非常难接受这么坑爹的体验，难道要自己手动去改源？这个就真的让我们操作太复杂了吧？非常强烈的建议华为云必然让官方的yum等各种源非常顺利从X86那边继承或者能中继过来吧？是不是华为云的KC1的源都没有调整好的呢？这样让人心情非常差的。[图片]建议方案：尽快yum源要好好修复一下。
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【功能建议】学生云服务器 预审不通过为什么学生云为什么老是显示资源不足， 为什么学生云为什么老是显示资源不足，
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【功能建议】这几天突然卡得不行了 求助 预审不通过问题描述：这几天突然卡得不行了建议方案：尽快好恢复正常速度 问题描述：这几天突然卡得不行了建议方案：尽快好恢复正常速度
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【功能建议】dfa 预审不通过问题描述：地方建议方案： 问题描述：地方建议方案：
- 问题描述：建议方案： 问题描述：建议方案：
- 问题描述：实名认证成功后的界面，不能直观的进入云服务购买界面建议方案：实名认证后应该进行跳转或者有链接到云服务购买界面，或者账户充值等界面，不应该手工再通过顶层菜单去进入 问题描述：实名认证成功后的界面，不能直观的进入云服务购买界面建议方案：实名认证后应该进行跳转或者有链接到云服务购买界面，或者账户充值等界面，不应该手工再通过顶层菜单去进入
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【用户体验】关于服务器远程登录 已实现问题描述：上一个建议说了两个问题并给出了建议方案，后发现还漏掉了一个问题，在控制台网页上操作桌面因为技术的原因确实感觉比较卡顿，后来一想如果是这样操作的话那这用体验就不敢恭维了，应该可以远程桌面登录操作的，决定配置一下远程桌面，结果发现远程桌面已经配置好了，这一点值得赞扬，不用用户再去设置了，但问题又来了，IP是多少呢，想起来创建页面上好像看到过两个IP地址，一个是内网的ip（192.168.0.X段的，另一个是好像是一个公网的IP），回去看了一下，mstsc用显示的公网IP，然后输入Administartor和之前重置的密码，远程桌面登陆成功，OK！我这个是OK了，不是小看别人，不细心的或者是没有多接触过这个方面的IT人大有人在，如果说没有想到远程桌面连接，用网页的桌面体验真的回吓跑一拨人。所以真心希望这个方面要改进一下。建议方案：在明显的地方标识或者是交互提示用户可以使用IP地址远程桌面登录，避免体验很差的网页桌面操作。千万不要想着用户都是华为工程师级别的，小白用户占比还是蛮大的，所以在一定程度上还是要实现运维傻瓜型操作。 问题描述：上一个建议说了两个问题并给出了建议方案，后发现还漏掉了一个问题，在控制台网页上操作桌面因为技术的原因确实感觉比较卡顿，后来一想如果是这样操作的话那这用体验就不敢恭维了，应该可以远程桌面登录操作的，决定配置一下远程桌面，结果发现远程桌面已经配置好了，这一点值得赞扬，不用用户再去设置了，但问题又来了，IP是多少呢，想起来创建页面上好像看到过两个IP地址，一个是内网的ip（192.168.0.X段的，另一个是好像是一个公网的IP），回去看了一下，mstsc用显示的公网IP，然后输入Administartor和之前重置的密码，远程桌面登陆成功，OK！我这个是OK了，不是小看别人，不细心的或者是没有多接触过这个方面的IT人大有人在，如果说没有想到远程桌面连接，用网页的桌面体验真的回吓跑一拨人。所以真心希望这个方面要改进一下。建议方案：在明显的地方标识或者是交互提示用户可以使用IP地址远程桌面登录，避免体验很差的网页桌面操作。千万不要想着用户都是华为工程师级别的，小白用户占比还是蛮大的，所以在一定程度上还是要实现运维傻瓜型操作。
- 问题描述：申请了一个免费15天的弹性云服务器,申请成功后很快大概不到10秒钟桌面就建立完成并运行，然后通过操作“远程登录”打开桌面UI页面，桌面提示“按Ctrl+Alt+Delete解锁”，但实际上就是把键盘按烂了都没用，然后看到页面上桌面的左上方有一个“Ctrl+Alt+Delete”，鼠标点击这个标识才真正进入到桌面解锁（登录）界面，这是第一个问题。第二个问是接下来解锁界面上需要输入密码，因为“电光火石间”桌面就建立并开机运行了，没有任何交互提示或者是标识说明密码是多少或者如何设置初始密码，所以这里就一时就抓瞎了，Administrator的密码是么子呢，真心不知道，最后仔细观察、小心尝试发现页面右边的面板上有一个“重置密码”的连接，通过这个重新设置了密码才得已登录桌面。。建议方案：先说第一个问题吧：诚然那个桌面上的提示“按Ctrl+Alt+Delete解锁”信息是操作系统本身的，这个不好干涉，但我觉得就凭华为实例应该是可以干掉或者改写的，如果说干不掉那也可以通过其它方式明确指示用户如何操作，那怕一个动态的箭头直接指示到左上方的“Ctrl+Alt+Delete”也总比现在的方式用户体验也要好很多哦。第二个问题：这样不仔细或者是小心尝试，用户真心一时半会儿不知道登录密码问题咋个弄法，这是云服务，要是本地机器还起码的能用PE搞定密码，但这云桌面就有点龊牙花了。可以在创建桌面的时候实现提示用户输入密码，在生成桌面时设置，这个应该是可以实现的（本人也接触过桌面虚拟化）。另外一种就在过程中给用户一个提示说明，可以不设置密码，第一次直接可以进入到桌面，然后要求修改密码，虽然可能有些漏洞但总比现在方式用户体验要好些。 问题描述：申请了一个免费15天的弹性云服务器,申请成功后很快大概不到10秒钟桌面就建立完成并运行，然后通过操作“远程登录”打开桌面UI页面，桌面提示“按Ctrl+Alt+Delete解锁”，但实际上就是把键盘按烂了都没用，然后看到页面上桌面的左上方有一个“Ctrl+Alt+Delete”，鼠标点击这个标识才真正进入到桌面解锁（登录）界面，这是第一个问题。第二个问是接下来解锁界面上需要输入密码，因为“电光火石间”桌面就建立并开机运行了，没有任何交互提示或者是标识说明密码是多少或者如何设置初始密码，所以这里就一时就抓瞎了，Administrator的密码是么子呢，真心不知道，最后仔细观察、小心尝试发现页面右边的面板上有一个“重置密码”的连接，通过这个重新设置了密码才得已登录桌面。。建议方案：先说第一个问题吧：诚然那个桌面上的提示“按Ctrl+Alt+Delete解锁”信息是操作系统本身的，这个不好干涉，但我觉得就凭华为实例应该是可以干掉或者改写的，如果说干不掉那也可以通过其它方式明确指示用户如何操作，那怕一个动态的箭头直接指示到左上方的“Ctrl+Alt+Delete”也总比现在的方式用户体验也要好很多哦。第二个问题：这样不仔细或者是小心尝试，用户真心一时半会儿不知道登录密码问题咋个弄法，这是云服务，要是本地机器还起码的能用PE搞定密码，但这云桌面就有点龊牙花了。可以在创建桌面的时候实现提示用户输入密码，在生成桌面时设置，这个应该是可以实现的（本人也接触过桌面虚拟化）。另外一种就在过程中给用户一个提示说明，可以不设置密码，第一次直接可以进入到桌面，然后要求修改密码，虽然可能有些漏洞但总比现在方式用户体验要好些。
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【产品缺陷】挂PC版微信会退出，影响操作 预审不通过问题描述：挂PC版微信会退出，影响操作，连接MSTSC的时候，有时会出现系统处理中，微信登录之后，经常出现掉线，导致主动软件机器人不能正常工作。 无法使用建议方案：退款 虽然华为云的便宜，但不能用， 我还是继续用回以前的。 问题描述：挂PC版微信会退出，影响操作，连接MSTSC的时候，有时会出现系统处理中，微信登录之后，经常出现掉线，导致主动软件机器人不能正常工作。 无法使用建议方案：退款 虽然华为云的便宜，但不能用， 我还是继续用回以前的。
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