【功能模块】【操作步骤&问题现象】1、调用CDN预热接口，调用成功，返回task_id2、根据task_id查询预热状态，但是显示预热状态失败。为什么会出现预热失败，怎么样才能预热成功【截图信息】【日志信息】（可选，上传日志内容或者附件）

边缘计算，有可能成为推动云计算产业向前一大步的助力吗？边缘云，有可能成为撬动云计算产业格局变动的支点吗？每一轮底层技术变革，都会带来全新的商业机遇。4G的落地带来了移动互联网，造就了十年繁荣的互联网生态，为了匹配指数型增长的数据需求，云计算出现，作为底层支撑；而5G的发展，则让人们开始展望更遥远的未来——物联网、IoT等新技术会将数据时代再带上一层楼，VR、自动驾驶等新事物才有蓬勃发展的机会。据CNNIC数据，到2020年底，中国的互联网用户已超过9.89亿，约占总人口的70％，而一年前这一数字仅为9.09亿。未来，用户将会有越来越多的设备入网。随之而来的，更是指数级增长的设备和行为数据，如何通过云服务让数据传输更为方便、快捷、安全，是整个云计算产业的共同目标。正因如此，边缘计算成为近年来的热门话题。本质上，边缘计算需求快速增长，是由于需要更快的信息传输的速度，如5G出现让网络带宽大大提速，这对服务器的传输速度和资源调度提出了更高要求。以往，公有云所提供的是更为集中化的资源供给——厂商自建IDC数据中心，拥有海量的服务器，根据客户的实际使用情况在内部分配和优化云资源。但边缘计算着重的是加快信息传输和处理的速度。通俗理解，如在物联网场景中，不仅每个终端设备都具备处理数据的能力，同时将相对复杂的计算任务交给距离边缘设备最近的边缘节点。在数据同步到云之前，边缘设备需要先行处理分析数据——这就需要数据服务越来越靠近生成数据的地方。而边缘云服务，作为贯通云、边、端能力的关键枢纽，作为边缘计算能力场景化落地的关键一环，在释放效率、激活创造力上被寄予厚望。以实际应用为例，如果说一个云服务器在贵阳，一个手机设备在广州，若在广州郊区设立边缘节点，简单计算和存储工作、需要超低时延的数据处理都可在边缘云处理，比如获取一个常用网页的缓存，使用云桌面、玩云游戏等；而核心的、复杂的计算再交由在贵州的云服务器。这样既可更快速地得到响应，并且也相应降低数据传输和云服务器的负担。从效果来说，如果采用传统的集中式处理，网络延迟可能达到500毫秒甚至更长；但是边缘云可以将延迟降低到10~50毫秒。据GSMA预测，到2025年全球物联网设备联网总数将达到252亿个，它们会生成大量的数据。在5G时代，类似高清视频传输、自动驾驶、VR等各类要求网络更稳定、更低时延的场景，正在呼唤边缘云的规模化落地。成立于2015年的白山云科技，正是边缘云领域的先行探索者。成立之初，白山云聚焦CDN（内容分发网络）业务，其本质就是构建在已有的互联网基础之上的一层智能虚拟网络，可以说是边缘计算最初的形式。为给客户提供整体的解决方案，白山云围绕数据的全生命周期，以每年开拓一个业务线的速度，逐步建立起了云分发、云安全、数据应用集成的业务闭环。随着云安全成为刚需，白山云自2017年开始拓展云安全业务，并通过2019年收购上海云盾，建立起了集合Web应用防火墙、抗D、 Bot管理等技术的云安全产品矩阵。观察到企业数字化转型需求，白山云于2018年推出新产品“数聚蜂巢”，以API为核心的混合云全域集成平台。2019年是美国边缘计算市场的重要一年。两位特别的玩家Fastly和Cloudflare相继上市，其中Fastly在一年半时间市值就翻了5倍。Fastly自CDN起家，其特别之处正是在于，以边缘计算切入了包括亚马逊、Akamai等公有云巨头林立的市场，闯出了自己的一片天。国外同行的成长、客户需求变化，让白山云看到了边缘计算的应用潜力和边缘云市场的广阔前景。而在其积累CDN、Web应用防火墙、抗D、API全生命周期管理等技术的过程中，边缘云平台的轮廓逐渐清晰起来。确认战略方向后，白山云投入大量资源到研发当中，以推进边缘云的应用落地。当前，白山云建立其全球覆盖的边缘网络，实现了云、网、边和端安全能力的全覆盖。边缘计算尽管在美国先行发展，但在中国，由于云厂商普遍都有后发优势，同时拥有加速部署的5G、IoT技术发展带来的应用需求，完备的产业链支持落地场景探索，中国边缘计算企业进入了诸多前沿领域，在场景探索上有了许多开创性进展。工业互联网是其中一个例子。以“数聚蜂巢iPaaS”产品为例，“数聚蜂巢iPaaS”针对企业内部相互隔离的数据和系统，定位全域集成平台（iPaaS），是以API为核心的混合云敏捷集成平台。平台可从各类工业企业现场设备采集数据，实现边缘侧人员、设备、物料、环境、业务管理等数据的采集、接入、本地集中存储、边缘分析处理等。除此之外，还可以帮助企业针对集团、子分公司、工厂等跨地域、跨组织、跨系统、跨层级的多源异构数据进行汇聚管理。如果说以前白山云更多做的，是公有云和边缘私有云场景，那么以后想要做的，即是希望拓展到边缘公有云场景。 “过去在厂侧，我们自建一个机房，也可以用于边缘计算，”白山云科技董事长兼CEO霍涛表示，“在未来，白山云希望达到的效果是，企业再也不需要自建机房，边缘计算能力由白山云的边缘云平台来提供，企业只需像使用云计算服务一样，按需及时采购服务。”并且，如何为边缘侧赋予进一步的能力——如开发环境，也是白山云更进一步的目标。放眼未来，边缘计算将对云计算业态带来重要变革。中国公有云市场以IaaS厂商作主导，目前正往PaaS层及SaaS层发力，各层间的差异日趋缩小。对于广大的企业客户而言，出于安全考虑，他们显然不愿意让数据存储、处理交由单一云处理，这意味着混合云、边缘云将会有更多的市场机会。在这些新领域中，包括传统IDC厂商、公有云、私有云厂商都已入场，如何抢占先机，是下一个云计算市场的决胜点。根据工业和信息化部的估计，当前中国已经建立了近72万个5G基站，占全球总数的70％，预计到2025年底，中国将部署超过760万个。在5G等新一代通讯技术方面，未来在边缘侧产生的数据将是海量级别的。那么，边缘计算，有可能成为推动云计算产业向前一大步的助力吗？边缘云，有可能成为撬动云计算产业格局变动的支点吗？近期，白山云科技董事长兼CEO霍涛与36氪探讨了一系列话题，并分享了白山云是如何一步步搭建起全球边缘云平台，又是如何抢占边缘云这一新市场的。同时，面对日渐激烈的行业竞争，白山云如何思考定位、制定行动计划？36氪：从CDN产品开始，白山云以平均每年一个新产品线的速度，建立起了一套集合云分发、云安全、数据应用集成为一体的产品体系。白山云如何确定产品布局和发展的节奏？霍涛：核心还是由整个云技术架构和客户需求变化来驱动的。一开始，我们创业就是希望能够为用户提供整个数据生命周期的服务，因此白山云从CDN（内容分发网路）服务切入云计算市场。CDN本身可以说是边缘计算最早的一种形式，当时还没叫边缘计算这个名字。我们在2015年进入CDN服务市场，主要有两层原因。第一，中国正处于移动互联网增长翻番的时期。2015年开始，移动互联网的爆发，长视频逐渐让位于短视频，从优酷土豆转向抖音、快手，需要快速分发到用户侧的内容有了几何级数增长。我们正是抓住了这股红利，吸取了国外像Fastly、Cloudfare等企业产品的架构优点，在产品设计和架构上做了很多的创新。第二，创业公司缺位。当时主导中国云分发市场的，比如蓝汛、网宿，都是2010年前成立的，这是中国最早一批CDN服务商。在美国，一个大行业里每5年就会出现一批创业公司。我们分析，如果有一个行业规模能够年均保持30%的增速，而市场一直是老玩家，一定拥有巨大的创业机会，CDN行业就是如此。在CDN市场做到行业领先后，我们看到安全服务的需求。以分析客户的流量日志为核心，检测其中的安全威胁，建立大数据实时态势感知系统。我们当时在产品中加入了很多机器学习能力，对于规则识别不了的威胁，我们在2017年推出了深度威胁识别ATD产品来用于识别。但在服务传统企业时，我们发现了一些问题，比如传统企业的系统里存在很多数据孤岛，数据间难以激活贯通，数据资产无法被盘活，给企业带来协作难、创新慢等困扰。所以我们推出了“数聚蜂巢iPaaS”，把各个数据孤岛的融合打通做好，进一步通过API的全生命周期管理，帮助企业更好地实现数据、应用、服务间的集成。随着这三个产品在越来越多客户的应用场景中落地，我们发现其实边缘云的轮廓逐渐清晰，以边缘云服务落地边缘计算优势的路线逐渐明朗。比如边缘云中为开发者赋能的Serverless这种技术，其实我们在数聚蜂巢里已经有在应用了。因此，我们整合产品与技术能力推出能够为客户提供整体解决方案的真正的边缘云服务。以前我们做的主要是公有云、边缘私有云，未来白山云希望达到的效果是，企业再也不需要自建机房，边缘计算能力由白山云的边缘云平台来提供，企业只需像使用云计算服务一样，按需及时采购服务。36氪：白山云以一年推一个产品线来搭建起产品体系，在这个过程中我们也收购了上海云盾这家云安全公司。白山云是怎么判断一个业务自己来做，还是通过收购等其他方式来切入市场？霍涛：大市场，或者小市场但空白且有刚需的市场，我们才去做。比如说，CDN是个几百亿的市场，值得做，我们也有这样的能力。2018年推出数聚蜂巢时，美国有做相似产品的公司，但在中国市场相对空白。我们还是选择去做。一是因为我们希望给客户在数据层面提供整体的解决方案。当我们具备了提供云分发、云安全、数据应用集成产品的完整能力，客户可以选择任何一个或两个服务，来组成契合其需要的解决方案。二是因为API全生命周期管理将是刚需。我们当时有几个选项，包括多云管理、API管理、云中介……但我们判断，API全生命周期管理对传统行业的数字化转型必不可少，像Mulesoft等做API主导的系统集成平台的企业给了我们一些启发。像白山云盾所在的赛道，是一个已经存在的10亿级别的安全细分市场，白山云盾的产品与cdn庞大的网络资源天然结合。对我们来讲，我们自己的研发能力也能做出来，但是，想冲到市场前三，需要跨越很大鸿沟，最关键是需要一定时间成本。所以当时既然出现了合适标的，我们就决定收购。谈创新：以产品驱动增长，用解决方案落地技术方案36氪：这几年中，您觉得云计算领域里发生的哪些大事，对公司的创新有启发？霍涛： 5G、IoT的发展是一个大趋势，中间有一系列关键事件发生。比如2019年，5G商用牌照发布，推高了大家对场景落地、生态建设的巨大热情，也促使我们更加关注如何在不同应用场景下帮助客户把握5G带来的技术红利。安全领域，“魔高一尺，道高一丈”的交锋更是一次次上演。欧洲GDPR的颁布震动了整个行业，大家对数据安全、合规性要求更严格了。然而，与此同时，因网络安全漏洞导致的重大事故屡见不鲜。比如今年4月，伊朗核设施遭黑客入侵，直接导致较为严重的破坏。这都促使我们以更大力度投入对云原生安全、工业安全相关问题的研究，加固工业互联网在网络端和工厂侧的安全屏障。36氪：白山云团队的创新机制是怎么样的？我们如何抓住用户的需求进行快速响应？霍涛：要在竞争中生存并且打胜仗，创新是永恒的主题。无论是商业模式创新和技术创新，都要坚持去做。公司是以产品驱动的，我们超过95%的收入都是产品订阅制，只要我们服务好，客户会持续地购买。我们把客户的需求产品化，解决某个场景中典型问题。我们有面向互联网行业、政企、传统企业的销售端，并且有专门的产品BD和销售一起跟进客户，将客户的很多需求拿到后端，我们快速进行反馈。同一个产品的增量需求，我们可以响应得很快，提高客户的满意度；对于那种潜在的存在可能性的需求，我们也不会轻易放弃，会看看是不是能形成产品。与此同时，也要意识到，机会看似很多，但要把握住我们真正能创造价值的机遇并不容易。在研发层面，要有一定的专注力，有所为，有所不为。保持“微创新”，专注解决微小但深刻的问题，保持技术上领先半年的优势，才能既在“大市场”保持竞争力，同时避免与真实的需求脱节。36氪：以边缘云为例，刚刚也提到数聚蜂巢已经进入一些工厂场景，您觉得如果要从边缘私有云走到边缘公有云，厂商们的挑战在什么地方？霍涛：首先边缘云是整个云计算架构必然的变化，云边端未来的协同是大趋势，云和边之间会是相对互补平衡的关系。第一个存在挑战的，是基础设施。一方面中心云不断在扩建它的基础设施，但在边缘上我认为还有很**展空间。有人讲过在国内大概200亿的投入，就能基本覆盖边缘侧保证时延50毫秒以内。除此之外，更多的投入其实是在计算能力方面。另外，中心云和边缘云的应用场景不同，使得边缘云趋于小型化、可移动化、简配化、高密度等特征。科技创新在边缘基础设施这部分一定会大放异彩，这还是未来一个很大的挑战。另一个是软件层面，这个行业软件相关的生态还没有建立起立，这需要全行业从业者，比如厂商、开发者、服务商共同建立起软件生态。比如在边缘侧比容器更敏捷的Serverless服务、分布式的边缘云数据库、高性能计算以及相关边缘安全等相关的技术研究。最后一个挑战是资本是否充足。这个战场没分出胜负前，资本力量会起到很大的作用，因为基础设施和软件投入都是巨量的。而对于资本来说，云计算领域有投不完的技术趋势。中国经济的爆发，和我们“基建优势”的策略密切相关，在搞基础设施的过程中我们突破了很多的技术瓶颈。云计算正在成为全社会新的基础设施，底层技术的进步，也将带来社会效率提升的飞跃。谈市场：边缘云天然呼吁中立性，行业繁荣需要生态加持36氪：从CDN到边缘云，成立至今，白山云如何明确自身的定位？霍涛：我们的核心定位是边缘云服务。我们不会做中心云，绝不做和现有公有云市场形成刚性竞争的产品，比如中心云上的数据库、主机不做。未来，我们和中心云是合作的关系，组成生态。国外市场，边缘云厂商和谷歌、AWS、微软等大型公有云服务商都是有合作的，白山云也是这个定位。36氪：目前，一些大型公有云厂商也在做边缘云。白山云如何看待竞争问题？霍涛： 在当前云服务市场的格局下，公有云不可能覆盖所有领域，行业繁荣需要一个生态。以边缘云为例，现在市场有一些竞争者，主要玩家可以分为三类，运营商、公有云以及独立第三方，白山云是属于第三类。边缘云天然适合中立发展。因为“云边端协同”中，端是客户，客户会更倾向于混合架构，而不是托管在单一云上。边缘云天然是跟客户、业务离得更近，独立性使其能够同时以私有云支撑关键核心业务，同时采用不同公有云服务支持创新业务对集散资源的动态需求。客户越大，越不愿意云和边都 被一家云公司绑定。这也是为什么我们认为在未来独立的边缘云会更有存在价值，将成为云计算这个万亿级市场的下一个决胜点。36氪：您认为，在边缘计算这个市场，白山云的优势会在于什么地方？霍涛：我们产品积累的逻辑，正契合边缘云市场发展的底层逻辑。除了上面所说的独立第三方的中立性，我们在基础设施、在架构设计、软件能力提升、行业场景积累上都已经形成了自己的优势。比如，白山云不仅有广泛的边缘节点覆盖，并且边缘化架构比公有云的集中式架构在速度、稳定性上更具优势，这种架构让我们往边缘云转的时候具有先发优势。并且，白山云的产品发展从在软件产品上逐步完善，在平台上积累了软件开发能力，这也为边缘云提供开发环境做铺垫。另外，我们在很多场景上，和客户接触得更早，拥有先发优势，比如能源、汽车、房地产等。边缘计算因为重点在边缘，所以场景化、解决方案的沉淀非常重要，这些都需要时间积累，在这方面我们还是很有自信的。36氪：白山云在边缘计算领域入局较早，从长期来看，公司看到哪些场景存在拓展的空间？霍涛：边缘计算的应用场景很广阔。第一个是消费互联网，举个简单例子，在线教育的场景当中，很多都可以在边缘侧进行数据处理。有的时候需要加一个水印或者防盗链功能，这些过去在中心云上的简单处理，都已经可以在边缘侧实现。甚至发现攻击，也可以在边缘侧触发安全防护服务。第二个是智慧城市，偏城市管理、政企方向。比如城市里有很多摄像头，这就是最典型的边缘云场景。还有“明厨亮灶”工程，提高监管的公众参与，也是政务端的要求，应用边缘计算后，直接在边缘侧就可以提供转码、推拉流等等，传输速度也会变快。第三个是工业互联网。工业互联网领域，边缘云是企业数字化转型很好的形式，很多行业都值得大量云计算厂商去做。比如我去过一个很大的煤炭生产基地，一个刮板机售价8000万，一个小时产出4000吨煤，如果机器出问题，停工1小时就损失250万元。边缘云应用后，我们可以采集传感器中的时序数据，用于分析、预测机器运行状态，尽早发现故障。事实上，我们深入工业互联网场景后，发现很多场景我们甚至比美国市场发现得早，这都是巨大的提升产业效能的机会。      36氪：从未来的技术、产品和市场规划上，白山云具体是如何考虑的？霍涛：在技术层面，我们会持续加码研发投入，保持领先半年以上的技术优势。在产品层面，我们今年和明年的主要目标都是将产品再进行迭代升级提升客户使用平台的便捷性，比如将基于SASE的安全零信任服务能力推向全球每一个边缘节点，提升基于Serverless的边缘服务能力，为客户在边缘提供API全生命周期管理及可编程的函数计算能力，为开发者完善更敏捷高效、低成本、高性能的开发平台。在市场规划层面，针对上述提到的不同行业、不同应用场景，提供针对性的解决方案，不断积累行业know-how，维持在场景侧的优势。我们统计过，中国的Top 200强企业中，有40余家在与我们合作。未来我们坚决与传统行业对接，坚决做场景化。随着5G、IoT等技术的快速落地，白山云会以自身的网络、安全能力以及优质服务，用技术手段，用“量身定做”的解决方案，去帮助企业更好地进数字化转型，这是我们会一直努力的事情。最后我想说的是，边缘云的未来在多变的行业场景，不变的是客户的需求。场景边缘云，是云计算深入发展的一个决胜点。

想提升一下网站访问速度，买了CDN加速流量包，结果发现不能用，必须要企业版才可以，到处是限制啊！请问还有其它的提速办法吗？

磨刀不误砍柴工，在使用CDN之前，我们先来了解下与CDN相关的基本概念吧！加速域名加速域名就是您需要使用CDN加速的域名，即终端用户访问的域名。域名是便于记忆和沟通的一组服务器的地址，可以是网站，电子邮件，FTP等。Q：加速域名可以和源站域名一样吗？A：不可以，用户访问加速域名时，如果CDN节点上没有缓存对应的内容，CDN节点会回到源站获取，然后再返回给用户。如果源站域名与加速域名一致，访问请求会反复转发到CDN节点，导致CDN节点无法回源拉取请求内容，访问失败。Q：什么样的域名可以作为加速域名？A:   加速范围包含中国大陆的加速域名都需要在工信部备案，接入CDN加速的域名还需要通过内容审核，了解需要审核哪些内容请戳这里。源站源站指您的业务服务器，即被加速分发数据的来源。源站类型可以是源站域名、源站IP、OBS桶域名。Q：我的业务服务器不在国内，可以使用CDN加速吗？A：CDN加速跟您的源站服务器位置无关，无论你的服务器在中国大陆境内或者境外，都可以使用CDN加速。加速范围加速范围决定了哪些地区的用户可以使用CDN加速，华为云CDN有三种加速范围可供选择：中国大陆、中国大陆境外、全球。Q：加速域名只开通了中国大陆加速，会影响中国大陆境外用户访问域名吗？A：开通CDN后，不会影响未加速地区的访问。例如：您的源站在中国大陆，且您开通的CDN加速服务范围也在中国大陆。当中国大陆用户访问您的加速域名时会就近访问到中国大陆节点上。当中国大陆境外用户访问您的加速域名时，因您未开通中国大陆境外加速服务，中国大陆境外用户也会访问到中国大陆节点上，受跨境网络影响，加速效果不太明显，甚至无法访问。敲黑板！加速范围与源站的位置无关，无论你的源站哪里，都是可以灵活选择加速范围的！DNSDNS（Domain Name System），即域名解析服务，作用是把域名翻译成IP地址。在TCP/IP网络中域名与IP地址一一对应，域名便于记忆，但网络中的服务器间只能通过IP地址相互识别，域名和IP地址之间的转换称为域名解析，域名解析需要通过专门的域名解析服务器来完成，DNS就是进行域名解析的服务器。有了DNS服务，用户只通过域名就可以访问对应的服务器，获取想要的内容。例如：您访问xxx.abc.com会通过DNS转换成220.xxx.xxx.xxx（资源所在服务器的IP地址）。CNAME记录CNAME记录是指域名解析中的别名记录（Canonical Name），允许将多个域名映射到同一个域名。例如：您有一台服务器存放了一些文件，可以通过file.example.com访问该资源，但是希望通过另一个域名data.example.com也能访问。那么您可以在DNS解析服务商处新增一条CNAME记录，将data.example.com指向file.example.com。添加CNAME记录后，所有访问data.example.com的请求就会指向file.example.com，获得相同内容。CNAME域名您在CDN管理控制台添加加速域名后，系统会为加速域名分配一个对应的“CNAME域名”（域名形式为：*.c.cdnhwc1.com）。您需要在域名服务商处，配置一条CNAME记录，将加速域名指向这个“CNAME域名”，记录生效后，域名解析的工作就正式转向CDN服务，该域名所有的请求都将转向CDN节点，达到加速效果。Tips：如何为CDN加速域名添加CNAME记录？请单击这里。边缘节点边缘节点也称CDN节点、Cache节点等，指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点，提高终端用户访问的响应能力和连接速度。边缘节点的作用就是缓存用户访问的内容。Q：华为云CDN有多少节点？A：华为云CDN在中国大陆境内有2000+加速节点，覆盖所有省份、自治区、直辖市，在中国大陆境外有500+加速节点，节点分布图请戳这里。回源CDN节点未缓存资源或者缓存资源已到期时，节点会回源站获取资源，返回给客户端。例如：终端用户访问某个加速域名，如果CDN节点未缓存用户访问的资源，CDN会向源站发出请求，得到该资源后返回给用户并缓存到节点。回源HOST在CDN侧配置源站的目的是为了在回源时得到源站的IP地址，而回源HOST是为了确定回源时需要访问到该IP地址的哪个站点。例1：源站为域名时，源站为www.xxx.com，回源HOST为www.abc.com，实际回源的是www.xxx.com解析到的IP站点www.abc.com。例2：源站为IP地址时，源站为1.1.1.1，回源HOST为www.abc.com，实际回源的是1.1.1.1对应主机上的站点www.abc.com。SSL/TLSSSL（Secure Sockets Layer，安全通讯协议），是一个构架于TCP之上的安全套接层，是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。标准化之后的SSL名称为TLS（Transport Layer Security，传输层安全协议）。URL参数根据业务需要判断是否启用该项配置，对用户请求URL中“?”之后的参数进行过滤。不启用：每一个URL请求都会缓存一份文件在CDN，不同的URL对应不同的缓存。启用：只缓存一份文件在CDN节点，后续每个请求都默认命中缓存，返回同一份文件。示例：终端用户首次访问URL“http://www.example.com/1.txt”时，CDN无缓存，回源拉取资源，第二次访问“http://www.example.com/1.txt?test1”时：如果开通了“URL参数”功能，不匹配“?”之后的参数，直接命中缓存，返回“http://www.example.com/1.txt”对应的内容；如果没有开通“URL参数”功能，需要匹配“?”之后的参数，要重新回源拉取“http://www.example.com/1.txt?test1”对应的资源，返回给用户并缓存到CDN节点。Q：什么情况下可以开通URL参数呢？A：如果您的URL中“？”之后的参数代表相同的内容，可以开通此功能，提高缓存命中率。      如果您的URL中“？”之后的参数代表不相同的内容，例如：一个设计的不同版本，建议不要开启此功能。   

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回源流量包用于抵扣使用OBS作为华为云CDN加速域名源站时，CDN向源站OBS获取文件产生的回源流量费用。公网流出流量包用于抵扣通过互联网从OBS下载数据到本地所产生的公网流出流量费用。不同场景产生的流量类型如下：用户在控制台执行对象下载和其他查询类操作（列举对象、获取桶或对象的元数据等），或者在公网使用工具、SDK不经过CDN直接下载对象都会产生公网流出流量。直接访问OBS桶的访问域名，会产生公网流出流量。访问CDN加速域名，CDN上源站类型配置“源站域名”，如果未命中CDN缓存，会产生OBS公网流出流量和CDN流量。访问CDN加速域名，CDN上源站类型配置“OBS桶域名”，如果未命中CDN缓存，在购买了回源流量包的情况下会产生OBS回源流量和CDN流量。因此购买了回源流量包之后，可根据实际使用场景判断，如果确认会执行较多产生公网流出流量的操作，建议购买公网流出流量包。反之可以不购买，在执行少量上述操作时进行按需计费。

请检查购买的回源流量包和CDN回源源站桶是否在同一区域。登录控制台。在顶部导航栏单击“资源 > 我的套餐”，查看购买的资源包所在区域。登录CDN控制台，在“域名管理”中查看CDN加速域名所配置的源站OBS桶域名，根据桶域名可以判断出回源源站桶所在的区域。回源流量包所在区域应该与回源源站桶所在的区域一致，若不一致，请重新购买CDN回源流量包。登录CDN控制台，查看CDN加速域名配置，查看源站类型是否为OBS桶域名。若设置为源站IP或者源站域名，计费不会走OBS回源流量包。

Kunpeng BoostKit应用使能套件，围绕大数据、分布式存储、数据库、虚拟化等八大主流场景，开放高性能开源组件、加速软件包和工具/参考实现，使能应用最优性能。本期介绍CDN场景下应用使能相关文档资源的获取与使用。软件兼容性查询：cid:link_1鲲鹏BoostKit CDN使能套件文档聚合：cid:link_0

华为云 黄挺音视频传输协议众多， 不同业务应该如何选择？ RTSP、RTMP、RTP/RTC、HLS、MSS、DASH、WEBRTC、RIST、SRT；在此我们就从业务发展的视角来理解各种流媒体协议，帮助大家有更加清晰的理解，选择时做出更理性的判断。IPTVIPTV 是由运营商主导建设的一套系统，他的主要对标对象是传统广电的数字电视。所以这套系统首要解决的是大规模直播的问题，在此基础上还需要支持点播、时移、回看等新业务。运营商的优势就是可以自建一套可管理的网络，所以直播就基于组播技术进行大规模分发。主要技术栈是RTP+TS over multicast，这个技术大大降低了直播峰值对流媒体服务器的压力。而点播、时移、回看业务由于必须使用单播传输，所以当时选择的技术栈是使用RTSP 进行流媒体控制，使用RTP+TS over UDP（少量基于TCP）进行数据传输。现在这套系统服务了全国接近1.7 亿多用户。这套技术栈面临的挑战和对应的解决方案主要包括几点：解决单播基于UDP 传输丢包的问题，丢包会导致用户观看花屏或爆音，我们基于RTSP 协议扩展制定了一套规范，基于RTSP 的GET_PARAMETER扩展了重传数据报文的信令，主要是基于NACK 原理进行设计，通知流媒体服务器哪个报文没有接收到，流媒体服务器根据请求中携带的RTP 序号进行重发。解决组播传输丢包问题，组播报文丢包会导致直播花屏或爆音，我们采用了2 个手段解决这个问题：· FEC· ARQ通过FEC 技术增加等步长的冗余报文，可以解决随机丢包问题，但是无法解决突发连续丢包问题，这个时候就需要ARQ 技术，我们在系统中增加一个RETServer，RET Server 也会加入组播组接收和机顶盒收到的相同的组播报文，机顶盒在检测到丢包后，会向这台服务器发起NACK 报文，RET Server 收到请求后根据请求的RTP 需要将对应的报文发送给机顶盒。解决组播传输下频道快速启动问题，终端加入组播组的时间是随机的，无法保证每次加入组播组后接收到的报文就可以理解用于解码并显示，所以我们通过在系统中增加一个FCC Server，解决该问题，终端在起播观看一个频道的时候，优先向FCC Server 请求一条单播流，FCC Server 会以1.X 倍的速率将I 帧和解码所需的报文发给终端，配合终端快显技术可以实现300ms 以内的频道切换速度。IPTV多屏随着移动终端的发展，运营商希望在IPTV 业务基础上，发展手机等多屏业务，开始支持HLS（主流）、MPEG DASH（部分海外运营商，支持MultiDRM）流媒体协议。这套系统在流媒体协议层面临的问题是不同屏幕，不同DRM 格式，多种格式带来了存储空间成倍的上升，特别是NPVR 个人录制业务，对存储的需求非常大。主要解决思路就是JITP（Just In Time Package），即只要存储一份内容，根据用户观看的内容格式进行实时格式转换。OTT点播伴随着以Youtube，Netflix，爱奇艺，优酷，腾讯视频为代表的OTT 视频点播平台的崛起，以及苹果手机的普及和HLS 协议的出现，流媒体协议从HTTP渐进式下载发展到ABR Streaming，HLS 是其中最为主流的一种ABR 协议，HLS 也成为了各个OTT视频平台的首选视频传输协议。这套系统在流媒体协议层面临的问题和解决方案如下：1、 解决基于互联网的大规模分发问题。CDN 技术可以很好的解决这个问题，这也是OTT 流媒体协议基本上在设计之初就考虑对CDN 友好的原因。2、 Netflix 由于业务量的规模发展到一定规模，从最开始选择第三方CDN，走向了自建CDN（Open Connect）的道路，但是他的技术栈依旧是HLS 和DASH 这类对CDN 友好的流媒体协议。OTT 直播细分为事件类（新闻/ 赛事/ 演唱会）直播、个人（游戏/ 网红/ 秀场）直播。满足这类直播业务的流媒体协议层面临的问题和解决方案如下：1、首先他们和OTT 点播一样，需要解决基于互联网的视频大规模分发问题。2、其次直播相较于点播需要额外考虑的一点就是直播时延，第一类：电视台/ 事件（新闻/ 赛事/ 演唱会）直播基本没有和观众互动的要求。所以它们依然选择对CDN 友好的HLS 和DASH 协议，但是时延会高达10-30s，随着CMAF 格式的出现，根据我们在实验室的测试数据表示时延可以小于5s。第二类：个人（游戏/ 网红/ 秀场）直播，以国内直播平台为例，商业模式主要靠打赏分层，所以要求直播的E2E 时延必须低于5s，否则观众与主播的互动效果非常差，直接影响直播平台的收入。这类厂家选择的技术栈为延迟更低的RTMP 和HTTP FLV。3、随着手机和4G 网络的普及，部分主播也开始尝试在户外进行开播，由于户外直播的网络条件不可控，而RTMP 是基于TCP 传输的，导致在户外4G网络条件不稳定的环境下，直播效果很差，所以针对弱网环境下的直播上行效果差成为直播平台需要解决问题。为了解决这个问题，大家把眼光转向UDP，基于UDP 的直播传输技术逐步进入人们的视野。常见的有ZIXI、SRT 和RIST。ZIXI 属于纯商业化公司，显然不合适大量个人直播上传这类商业模式的直播平台。SRT 有相对成熟的开源社区支持，所以在国内应用较为普遍。RIST 是由Video Services Forum (VSF)于2017 年初开始制定的可靠的互联网流传输协议（Reliable Internet Stream Transport，RIST），相较于SRT，基于UDT 非实时流媒体的技术栈构建，RIST 一开始便使用较为成熟的RTP+RTCP 技术，而且他只定义了标准化的语法，允许实厂家在此基础上进行创新，而又不影响互相操作。经过近几年的发展RIST 支持的场景越来越多，也越来越成熟。4、直播业务发展越来越繁荣后，又出现了多主播PK，主播与观众连麦等场景，这些对时延的要求直接从5s 变成1s 以内， 甚至小于400ms， 为了满足业务的发展，直播平台选择了实时通信的技术栈RTP+RTCP over UDP。一旦引入UDP，就需要解决丢包带来的视频体验问题，这里常见的技术有FEC、ARQ 等。实时音视频 RTC随着5G 网络的普及，以及疫情带来的影响，人们对实时音视频技术的应用场景会越来越多，主要包括：会议、连麦、音视通话、视频通话、在线教育、远程医疗等。由于这些应用场景对时延的要求<400ms，所以从技术栈选择来看，基本上都是选择RTP/RTCP over UDP 的方式进行音视频数据的输出。如果把流媒体协议做三个维度划分：质量（画质/帧率）、平滑、延迟。实时音视频通信和OTT 直播上传场景相比，对低质量的容忍度更高，即允许降低一定的质量，下降（降帧率等）来换取更加平滑的体验和更低的延迟。这个选择上的差异，导致在技术设计上需要打通网络传输系统和音视频编解码系统，实现根据网络传输质量实时动态调整音视频编码参数，在质量、时延、平滑三个维度上进行权衡得出最优解。流媒体新的发展方向1、 新的媒体表现形式包括VR、自由视角、点云；他们与传统视频的最大区别在于，传统视频主要支持时间维度的定位，而新的媒体，除了支持时间维度的定位，还支持空间维度的定位。当前主要在MPEG 标准组织中进行讨论，基于MPEG DASH 规范进行演进。以VR 为例，一般人类的FOV 视场角<140°，新的流媒体协议利用这个特性，可以实现根据观众观看的视频范围，进行部分传输，从而降低的对带宽的诉求，这也很好的解决了传输的数据量越来越大对带宽要求苛刻的问题。华为云视频的Cloud VR 产品已经支持8K VR、自由视角的直播和点播服务。2、 全互联实时音视频直播，随着在线教育和在线办公的普及，越来越多客户对具备大规模分发能力的低时延互动视频服务有着强烈的诉求，当前的架构要么支持大规模分发，要么支持低时延、互动，无法同时具备三者的能力。我们认为未来的主流架构需要同时满足这三样能力，华为的实时音视频服务已经完成这套架构的实现，致力于在流媒体领域持续深耕，让我们共建流媒体的未来。 

2018年华为云CDN走进公众视野，这个大家眼里的CDN“新秀”却大放异彩，起步期，发展是一鸣惊人，其中让人印象最深刻的是，Mate 20系列发布的时候，为华为商城提供稳定加速保障，支撑8秒钟破亿元销售纪录。2019年-至今，我们迈入了快速发展阶段，月收入增长高达65%， 越来越多的客户选择华为云CDN。 华为云会员节，感谢各位一路以来的支持与厚爱CDN产品部的经理大大们给各位带来直播讲解华为云CDN你不知道的十件事不了解华为云CDN产品的小伙伴，可借此机会来认识认识。↑↑点击图片前往观看视频↑↑看完视频还可以进群聊聊你对华为云CDN的看法，拿华为视频会员卡等礼品哦赶紧扫码入群参与活动吧活动时间：2020年12月22日— 2021年12月26日参与方式：1.微信扫码添加华为云CDN小助手（提前入群混脸熟）2.观看华为云CDN你不知道的十件事（熟悉华为云CDN）3.12月25日晚8:00 福利群内参与话题讨论，一起聊聊华为云CDN即可成功参与4.12月26日，小助手通过微信私信形式发放华为视频会员卡 三、活动奖励：奖励一：群内参与讨论的前100位成员可获得华为视频会员卡1张。（每人限获得1张，华为视频APP使用，点此查看会员权益）奖励二：话题讨论当天，根据话题贡献度，选出3位群友，获得实物礼品奖励。 四、活动规则：1.话题讨论需文明用语，健康聊天2.其他事宜请参考【华为云社区常规活动规则】↓↓小助手二维码大图↓↓

研究表明，在移动数据流量中有超过一半的部分是视频流量，并且该比例呈逐年上升趋势。从用户角度来说，观看视频可以分为点播和直播。点播是指在被请求视频已经存在于源服务器的情况下用户向视频服务器发送视频观看请求，直播则指在内容产生的同时用户对内容进行观看。在传统的视频系统中，内容源将产生的数据上传到Web 服务器，然后再由 Web 服务器响应用户的视频请求。在这种传统方式下，内容基于 TCP 和HTTP 进行下载，或是以流的形式传递用户。但是TCP 并不能快速适应 RAN 的变化，信道环境改变、终端的加入和离开等都会导致链路容量的变化，另外，这种长距离的视频传输也增大了链路故障的概率，同时造成很大的时延，从而不能保证用户的服务质量体验。为了改善上述问题，当下学术界和产业界普遍采用 CDN 分发机制，将内容分发到各个 CDN 节点上，再由各个 CDN 节点响应对应区域中的用户请求。CDN 分发机制的引进的确在一定程度上缓解了上述问题，但这种改进对于直播这种高并发，并且对实时性和流畅性要求很高的场景来说仍然有力不从心之处。 MEC 技术的引入可以解决上述问题，内容源可以直接将内容上传到位于网络边缘的 MEC 服务器，再由 MEC 服务器响应用户的视频请求，这样可以极大地降低用户观看视频的时延。同时，由于MEC 具有强大的计算能力，可以实时感知链路状态并根据链路状态对视频进行在线转码，从而保障视频的流畅性，实现智能视频加速。另外，MEC服务器还可以负责本区域用户的空口资源的分配和回收，从而增加网络资源的利用率。

【摘要】 在视频直播服务中创建的播放域名，默认拉取的是华为源站的直播内容，若需要通过华为云播放非华为源站的直播内容，可以按照实际需求在直播控制台中配置回源拉流地址，将自有源站中的直播内容拉取到华为云直播中心进行加速分发。近几年来视频直播应用蓬勃发展，特别是在今年的疫情防控阶段，宅经济也日渐成熟，直播模式在各行各业快速开花，无论什么年龄、背景、性别和区域等，我们每一个人都在不同场景下被普及了什么是移动视频直播，这已然成为一股席卷全民的新力量。在视频直播业务中，典型的流程是客户侧应用在推流客户端将采集的直播流通过上行加速主动推送到华为云直播中心，直播中心可以对直播流进行处理，然后通过下行加速到达播放端。而另外一种常见流程是客户侧直接提供直播流源，华为云直播中心通过客户的直播源地址进行直播流拉取，并进行直播和控制。本期小课就给大伙讲讲华为云视频直播服务新功能：直播推流回源。   开启拉流回源功能后，该播放域名的不支持通过域名关联匹配其他推流域名进行拉流，且拉取的直播流无法使用转码、录制、截图等功能。前期准备具备已备案的域名用于拉流播放，并将播放域名添加到华为云直播服务，具体请参见添加域名。已在播放域名的DNS服务商处完成CNAME解析配置，具体请参见配置CNAME。配置拉流回源              步骤 1     登录视频直播控制台，在左侧导航树中选择“域名管理”，进入域名管理页面。              步骤 2      在需要配置直播拉流回源的播放域名行右侧单击“管理”。              步骤 3      在左侧导航树中选择“模板配置 > 拉流回源配置”。在拉流回源列表中可以看到默认为回源华为源站的配置。                                                 步骤 4   单击该页面的“修改”，进入拉流回源配置页面，配置第三方拉流回源地址。         当前支持两种第三方回源方式：域名方式和IP方式。          域名方式回源：支持最多配置10个源站域名。                                         IP方式回源：支持最多配置10个源站IP地址和1个源站域名，若配置了回源域名，则回源时HTTP-FLV HOST头填写该回源域名，RTMP tcurl字段也填写该回源域名，否则，将当前IP地址作为HOST。                           回源协议：华为云直播中心向第三方源站拉流的协议，暂只支持RTMP和HTTP协议。        回源参数：回源客户源站时，在URL中携带的参数，示例：若参数设置为：key：vhost、value：www.example.huawei.com，key：cdn_type、value：huawei，则回源拉取直播流的URL格式为：{{.scheme}}://{{.reqDomain}}:80/{{.reqApp}}/{{.reqStream}}?vhost=www.example.huawei.com&cdn_type=huawei&{{.reqArgs}}          若配置多个回源域名或回源IP地址，当回源失败时，将按照配置顺序进行轮循。              步骤 5      单击“确定”，完成拉流回源配置。后续操作拉流回源配置后，若第三方源站已有直播流，您可以使用在华为云视频直播配置的播放地址进行直播播放。示例：若在华为云配置的播放域名为live-play.example.com，则播放地址为如下：RTMP格式：rtmp://播放域名/AppName/StreamNameFLV格式：http://播放域名/AppName/StreamName.flv其中AppName默认为“live”，StreamName可以自行定义，不支持中文字符。

【摘要】 视频点播（Video on Demand，简称VOD）为客户提供视频上传、自动化转码处理、媒资管理、分发加速的一站式视频点播媒体服务。视频点播（Video on Demand，VOD）是集视频上传、自动化转码处理、媒体资源管理、分发加速、视频播放于一体的一站式媒体服务。随着视频点播服务的音视频处理功能越来越丰富，小伙伴在使用过程中，碰到的小疑惑也越来越多。结合智能问题、帮助中心反馈、工单等反馈，小课今天总结了一些使用视频点播过程中小伙伴经常咨询的疑问。若您需要了解的问题不在此归类中，您也可以通过华为云客服咨询。Q：视频点播服务（VOD）与对象存储服务（OBS）是什么关系？A：VOD与OBS之间的关系如下所示：VOD是集上传、存储、转码、处理、分发加速、播放等于一体的一站式媒体服务。而OBS是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。VOD中主要存储的是音视频文件及音视频处理后的字幕、截图等文件。而OBS可以存储多种类型的文件，音视频文件、图片、文本等，它的功能类似于云盘。VOD的媒资存储是基于OBS桶的，但是该OBS桶对用户是不可见的，且不占用户的OBS空间，也无需用户额外开通OBS服务。OBS可以联合CDN，将存储在OBS桶中的文件进行分发加速。而VOD默认预置CDN加速域名，存储在VOD中的媒资文件可自动完成分发加速，不需要额外配置。此外，VOD还可以具备转码、音频提取、视频编辑、视频审核等能力。相比OBS服务，VOD更能满足在线点播视频的业务诉求。Q：使用点播服务是否需要准备域名？A：不是必须的。开通点播服务后，点播服务会默认分配一个加速域名，该域名启动预计需要10分钟。您也可以使用自有的域名来对上传的媒资进行分发。相关配置请参见配置域名。Q：视频点播是否有提供免费体验包？A：华为云账号完成实名认证后即可获得体验资格，每个账号限领一次，不限新老用户，你可以在线申请体验包，体验包规格如下所示：Q：购买了套餐包，为什么还会产生余额扣费？A：VOD的计费项可以分为媒资管理费用、媒资处理费用和加速分发费用，具体如下所示：媒资管理费用：包含存储空间费和源站下行流量费。媒资处理费用：包含音视频转码费、音视频转封装费、视频截图费、音频提取费。加速分发费用：支持按下行流量或下行带宽计费。   VOD提供了流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包三种套餐包，可以分别抵扣加速分发费用中的下行流量费，媒资处理费用中的音视频转码费，以及媒资管理中的存储空间费。而其它计费项暂无提供套餐包，因此，只要您使用了这些相关功能，即会产生余额扣费。Q：MPC的转码套餐包是否可以用于VOD，CDN服务的流量包是否可以用于VOD？A：不可以，所有的套餐包都仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。Q：购买了套餐包，如何查看其使用情况？A：您可以通过如下哪两种方式查看套餐包的使用情况：在视频点播控制台的概览页可以查看套餐包的已使用量及有效期。在控制台的右上角选择“资源 > 我的套餐”，进入费用中心，不仅可以查看套餐包的已使用量，还可以导出套餐包的使用明细。Q：已购买了OBS资源，通过OBS托管方式使用点播服务，是否还需要购买点播资源？A：通过OBS托管方式使用点播服务可能会在点播服务中产生如下相关费用：存储费用：OBS桶设置托管后，源文件仍然存储在OBS桶中，相关的存储费用由OBS收取费用。但若您在设置托管时，“输出存储位置”选择“点播桶”，则表示音视频处理后生成的相关媒资文件存储在点播服务，在这种情况下，点播服务将会根据存储空间收取相关费用。下行流量或带宽费用：若您通过点播服务进行了音视频文件的加速分发，即使用点播服务的媒资播放地址进行播放，则将会产生相关的下流流量或带宽费用 ，在控制台预览播放也会产生这块费用。音视频处理费用：若您在点播服务中使用转码、截图、转封装、音频提取等功能对被托管的音视频进行处理，则将会对产生对应的转码、截图等费用，具体收费项请参见价格详情。综上所述，通过OBS托管方式使用点播服务仍需要购买点播服务的相关资源。建议您购买相关套餐包，价格更实惠。Q：视频点播有哪些上传方式？A：视频点播有如下几种上传方式：控制台上传        -   本地上传：支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传到点播服务。        -   URL拉取：支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传到点播服务。        -   音视频托管：支持将存储在OBS桶中的音视频托管给点播服务。服务端上传：提供了服务端JAVA SDK及Demo，支持快速集成开发。客户端上传：提供了Javascript SDK、iOS SDK、Android SDK及视频云APP Demo，支持快速开发客户端上传应用。Q：视频点播支持上传哪些格式的媒资文件？A：支持上传如下格式和编码的音视频文件：视频格式：MP4，TS，MOV，MXF，MPG，FLV，WMV，AVI，M4V，F4V，MPEG，3GP，ASF，MKV。音频格式：MP3，OGG，WAV，WMA，APE，FLAC，AAAC，AC3，MMF，AMR，M4A，M4R，WV，MP2。视频编码标准：H.263、H.264、 H.265、MPEG-2、MPEG-4、MJPEG、Proress422。音频编码标准：AAC、 AC3、EAC3、HE-AAC、MP2、MP3、PCM（s161e,s16be, s241e,s24be,dvd）、WMA。Q：为什么在控制台上传大量音视频文件时失败？A：本地上传过程中请勿刷新页面、清理浏览器缓存或关闭浏览器。华为云的安全设置支持会话超时策略，上传大量音视频文件时，当超过设置的时长未操作界面时，会话会失效，需要重新登录。当通过视频点播控制台一次上传大量音视频文件时，由于上传时间比较久，若在上传过程中未操作界面，则会自动退出登录，从而导致音视频上传失败。Q：为什么上传后，视频时长显示为0？A：可能有如下原因导致视频时长显示为0：上传的媒资文件解析未完成，点播服务需要解析上传的视频后，才能返回视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。视频源文件存在问题，导致解析时获取时长失败。Q：使用OBS托管功能是否还占用点播服务的存储空间？A：使用OBS托管功能，音视频源文件仍然存储在OBS桶中，只是允许点播服务访问处理OBS桶中的音视频。若您在配置托管功能时，“输出存储位置”选择了“点播桶”，则通过点播服务处理被托管的音视频文件产生的相关媒资文件将存储在点播服务中，从而占用点播服务的存储空间。Q：音视频转码支持哪些输入输出格式？A：支持的输入输出音视频格式和编码如下所示：支持的输入音视频格式：MP4、TS、MOV、FLV、MPG、MXF、WMV、ADTS、AVI、MKV、MPEG等。支持的输入音视频编码：H.264、 H.265、 MPEG-2、MPEG-4、MJPEG、WMV1/2/3、Proress422等。支持的输出音视频格式：DASH、HLS、MP4、MP3、ADTS支持的输出音视频编码：H.264、H.265Q：为什么删除媒资失败？A：可能因为被删除的媒资正处于转码、审核、截图等音视频处理流程中，视频点播不支持删除正在处理中的媒资。Q：水印设置是全局的吗？是否可以在上传时选择某一个水印？A：水印为全局设置，若水印模板有设置为默认，则转码时，默认水印将会一并压制入视频内。若您需要选择某一个水印，可以在自定义转码模板时，选择具体的某一个水印，而不是保持“默认水印”，在上传时选择自定义的转码模板即可。       Q：一次是否可以转码多个视频文件？为什么转码有时快有时慢？A：支持转码多个视频文件，您可以在点播控制台的“音视频管理”页面选择多个视频文件进行转码即可。转码快慢与媒资数量、正在转码的任务数有关。若多个用户同时下发转码任务，且每个用户下发的转码任务量都比较多，则相对会比较慢，当点播服务的转码任务量比较大时，有部分任务将需要排队等待处理。Q：为什么音视频文件转码失败？A：音视频文件转码失败可能有如下原因：点播服务已欠费，若账户欠费且点播CDN流量套餐包无余额，则点播服务中的视频将转码失败。 源文件本身存在问题，您可以在本地对尝试播放源文件，若播放失败，则表示源文件原因导致转码失败。源文件的编码格式不支持，当前视频点播转码支持的视频输入编码格式为H.264、 H.265、 MPEG-2、MPEG-4、MJPEG、WMV1/2/3、Proress422等，支持的音频输入编码格式为AAC、 AC3、EAC3、HE-AAC、MP2、MP3、PCM（s161e，s16be，s241e，s24be，dvd）、WMA等。使用转码模板有问题，若源文件为纯音频文件，使用视频转码模板，则将导致转码失败。Q：如何保护点播音视频的版权，防止非法盗播？A：点播服务支持视频播放权限认证和视频加密等安全策略，保障点播媒资的安全。播放权限认证：点播服务提供了Referer防盗链和Key防盗链功能，对分发的音视频进行播放权限控制，避免非授权用户通过播放URL下载或播放点播视频。具体请参见通过防盗链控制音视频的播放权限。HLS视频加密：为有效防止视频泄露和盗链问题，可以对HLS视频内容进行加密。加密后的视频，即使恶意用户下载也无法分发给其他人观看。具体请参见通过HLS加密防止视频泄露。HTTPS安全加速：点播服务支持HTTPS安全加速，保障点播数据在传输过程中受到加密保护。点播服务的分配的系统域名默认开启HTTPS，不需要额外配置。若您使用自有域名进行点播加速，建议您配置并开启HTTPS。具体请参见HTTPS安全加速。Q：HLS加密防盗链有什么区别？A：HLS加密和防盗链是点播服务提供的两种安全保障机制，其中防盗链可以分为Key防盗链和Referer防盗链，具体区别如下：HLS加密：在m3u8中的ts数据进行加密处理，播放器在播放时，会通过m3u8中内置的解密密钥地址去动态解密，仅有获取正确解密密钥能播放音视频，从而防止点播音视频被非法下载播放。Key防盗链：在播放地址上添加鉴权串，只有合法生成的鉴权串，才会通过检验从而成功播放。由于鉴权串存在时效性，仅在设定的有效期内可播放，可以有效防止盗播。Referer防盗链：在域名上进行限制，只有白名单内的域名或不在黑名单中的域名可难看拉取视频资源。    Q：如何获取音视频播放地址？A：视频文件上传转码后，会生成对应的播放地址，您可以在视频点播控制台的“音视频管理”页面，在对应的音视频文件行单击“管理”，选择“播放地址”页签，获取播放地址。其中“地址”列可以获取对应格式的播放地址。若配置了Key防盗链功能，则可在“操作”列单击获取鉴权播放地址。Q：为什么音视频上传后播放失败？A：音视频上传到点播服务后，可以在控制台、web播放器、移动端播放器等进行播放，本地网络故障、加速服务未生效、播放器格式不支持等问题都可能导致音视频播放失败。具体排查步骤请参见故障排除-视频播放失败。Q：在浏览器直接播放HLS格式点播视频，为什么播放失败？A：若您需要在浏览器中直接播放HLS格式视频，需要安装Native HLS Playback插件。例如您想使用chrome浏览器播放HLS格式视频，则请在谷歌网上应用店安装添加Native HLS Playback插件。Q：为什么HLS加密视频播放失败？A：由于HLS加密视频的播放流程与非加密视频的播放流程是存在差异的，播放端需要先获取解密密钥，然后才正常播放。因此，HLS加密视频播放失败，可能原因有如下：获取解密密钥失败，可能是获取密钥地址不正确导致，您可以在控制台预览HLS加密视频时，按F12，查看密钥获取接口是否正常返回。       跨域问题导致，若能正确返回密钥，则可能是跨域播放导致失败，您可以参考web播放器配置跨域。Q：为什么调用点播API时返回“租户ID校验失败，请检查”？A：可能是由于调用IAM接口获取Token的“project_id”与调用视频点播API的“project_id”不一致导致，您可以参考API快速入门进行视频点播的接口调用。Q：为什么调用点播API时返回“The throttling threshold has been reached”？A：可能是由于调用该API的次数超过了阈值导致的。为避免因短时间内重复调用API导致服务中断的情况出现，点播服务设置了API流控限制。点播服务各API的流控详情请参见API参考。

华为云视频点播服务为对分发的音视频进行播放权限控制，提供了防盗链功能。开启后，CDN会对所有播放请求中携带的关键信息进行校验，仅校验通过的请求会予以响应，其它非法的访问将直接返回403。防盗链方案中包含Referer防盗链和Key防盗链。Referer防盗链是基于HTTP协议支持的Referer机制实现的，通过播放请求中携带的Referer字段识别请求来源。配置黑名单或白名单，CDN将根据名单对请求来源进行过滤，从而达到最基本的访问控制的目的。Referer防盗链具有配置便捷，无需额外开发，快速生效等优势，适用于音视频主要在web端引用的场景。由于HTTP Header的内容可伪造，Referer防盗链只能达到最基本的保护，安全性不高。所以还可以采用Key防盗链方案，通过鉴权播放URL保障点播资源的安全。由于鉴权的Key值具有时效性，所以适用于对媒资安全要求比较高的场景。本教程中，开启Referer防盗链，只允许白名单中的域名访问视频文件，然后通过Key防盗链生成鉴权播放地址。实现原理Referer防盗链的实现原理比较简单，在点播控制台配置了白名单或黑名单后，点播服务会将这份名单分发到CDN中。当CDN接收到资源请求时，会根据这个名单来识别请求是否合法，若合法，则访问请求的资源，否则拒绝并返回403。Key防盗链是视频点播的加速节点与点播源站联合实现的，比Referer防盗链更为安全可靠的一种防盗播方案。Key防盗链的实现过程如图1所示。图1 Key防盗链实现原理流程说明如下所示：1.     租户在点播控制台开启Key防盗链功能，并配置误差允许时间、算法等。2.     点播服务将配置的密钥值等下发到CDN节点中。3.     租户通过点播服务获取到点播媒资的鉴权URL。4.     观众通过租户提供的鉴权播放URL向CDN请求视频播放。5.     CDN根据播放URL中携带的鉴权信息校验请求的合法性，仅校验通过的请求会被允许。配置Referer防盗链先配置Referer防盗链，限制请求来源，使点播资源得到最基本的安全保障。1.     登录视频点播控制台。2.     在左侧导航栏选择“域名管理”，进入域名管理界面。3.     单击域名右侧“配置 ”，在“防盗链”页签单击“Referer防盗链”。4.     在弹出的配置框中打开“开关”，并配置相关参数。o    类型：支持黑名单和白名单模式。§  Referer黑名单：表示仅名单内的域名不允许访问点播资源，其它可以访问。若同时勾选了“包含空Referer”，则表示不允许HTTP Header中Referer为空的请求。§  Referer白名单：表示仅名单内的域名允许访问点播资源，其它不可以访问。若同时勾选了“包含空Referer”，则表示允许HTTP Header中Referer为空的请求。o    规则：名单详情，最多支持100条，每一行一条记录，或者以英文“;”分隔。域名前不能带协议名（http://和https://）。示例：填写了“www.example01.com”，则“www.example01.com/123”和“www.example01.com.cn”也会匹配成功。5.     单击“确定”，完成配置。Referer防盗链生效预计需要3~5分钟。配置Key防盗链为点播资源配置Key防盗链，通过鉴权URL的时效性来进一步加强点播资源的安全。1.     登录视频点播控制台。2.     在左侧导航栏选择“域名管理”，进入域名管理界面。3.     单击域名右侧“配置 ”，在“防盗链”页签选择“Key防盗链”。4.     在弹出的配置框中打开“防盗链开关”，并配置相关参数。5.     单击“确定”，完成参数配置。6.     提交工单申请审核，提交的信息需要包含配置的域名，及表1中的信息。审核通过后Key防盗链功能才会生效。若修改了Key防盗链的配置，也需重新提交工单审核。验证防盗链功能·         验证Referer防盗链在Referer防盗链中配置的referer白名单为“www.huaweicloud.com”，且不勾选“不包含空Referer”。在“http://www.example.com/test/test.html”网页中引用点播服务中的视频文件“https://1280.cdn-vod.huaweicloud.com/input/1.mp4”，访问该网页并播放视频，若播放失败则表示Referer防盗链生效。·         验证Key防盗链1.     登录视频点播控制台，在左侧导航树中选择“音视频管理”。2.     在某个音视频行单击“管理”，选择“播放地址”页签，获取播放地址。其中“地址”列为原始播放地址，单击可获取鉴权播放地址。3.     在web播放器端分别播放原始播放地址和鉴权播放地址，若原始播放地址播放失败，鉴权播放地址播放成功，则表示Key防盗链生效。 828企业上云节，意想不到的优惠，匹配充满机遇的业务场景。点击链接前往活动会场：https://activity.huaweicloud.com/828_enterprise_promotion/index.html

华为云视频点播服务（Video on Demand，VOD）是集视频上传、自动化转码处理、媒体资源管理、分发加速、视频播放于一体的一站式媒体服务。随着视频点播服务的音视频处理功能越来越丰富，碰到的小疑惑也越来越多，小课今天总结一些使用视频点播过程中高频疑问，助力您轻松上云。Q：视频点播服务（VOD）与对象存储服务（OBS）是什么关系？A：VOD与OBS之间的关系如下所示：·         VOD是集上传、存储、转码、处理、分发加速、播放等于一体的一站式媒体服务。而OBS是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。VOD中主要存储的是音视频文件及音视频处理后的字幕、截图等文件。而OBS可以存储多种类型的文件，音视频文件、图片、文本等，它的功能类似于云盘。·         VOD的媒资存储是基于OBS桶的，但是该OBS桶对用户是不可见的，且不占用户的OBS空间，也无需用户额外开通OBS服务。·         OBS可以联合CDN，将存储在OBS桶中的文件进行分发加速。而VOD默认预置CDN加速域名，存储在VOD中的媒资文件可自动完成分发加速，不需要额外配置。此外，VOD还可以具备转码、音频提取、视频编辑、视频审核等能力。相比OBS服务，VOD更能满足在线点播视频的业务诉求。Q：使用点播服务是否需要准备域名？A：不是必须的。开通点播服务后，点播服务会默认分配一个加速域名，该域名启动预计需要10分钟。您也可以使用自有的域名来对上传的媒资进行分发。相关配置请参见配置域名。Q：视频点播有哪些上传方式？A：视频点播有如下几种上传方式：·         控制台上传        -   本地上传：支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传到点播服务。        -   URL拉取：支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传到点播服务。        -   音视频托管：支持将存储在OBS桶中的音视频托管给点播服务。·         服务端上传：提供了服务端JAVA SDK及Demo，支持快速集成开发。·         客户端上传：提供了Javascript SDK、iOS SDK、Android SDK及视频云APP Demo，支持快速开发客户端上传应用。Q：视频点播支持上传哪些格式的媒资文件？A：支持上传如下格式和编码的音视频文件：·         视频格式：MP4，TS，MOV，MXF，MPG，FLV，WMV，AVI，M4V，F4V，MPEG，3GP，ASF，MKV。·         音频格式：MP3，OGG，WAV，WMA，APE，FLAC，AAAC，AC3，MMF，AMR，M4A，M4R，WV，MP2。·         视频编码标准：H.263、H.264、 H.265、MPEG-2、MPEG-4、MJPEG、Proress422。·         音频编码标准：AAC、 AC3、EAC3、HE-AAC、MP2、MP3、PCM（s161e,s16be, s241e,s24be,dvd）、WMA。Q：为什么在控制台上传大量音视频文件时失败？A：本地上传过程中请勿刷新页面、清理浏览器缓存或关闭浏览器。华为云的安全设置支持会话超时策略，上传大量音视频文件时，当超过设置的时长未操作界面时，会话会失效，需要重新登录。当通过视频点播控制台一次上传大量音视频文件时，由于上传时间比较久，若在上传过程中未操作界面，则会自动退出登录，从而导致音视频上传失败。Q：为什么上传后，视频时长显示为0？A：可能有如下原因导致视频时长显示为0：·         上传的媒资文件解析未完成，点播服务需要解析上传的视频后，才能返回视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。·         视频源文件存在问题，导致解析时获取时长失败。Q：使用OBS托管功能是否还占用点播服务的存储空间？A：占用。使用OBS托管功能，音视频源文件仍然存储在OBS桶中，只是允许点播服务访问处理OBS桶中的音视频。若您在配置托管功能时，“输出存储位置”选择了“点播桶”，则通过点播服务处理被托管的音视频文件产生的相关媒资文件将存储在点播服务中，从而占用点播服务的存储空间。 Q：购买了套餐包，为什么还会产生余额扣费？A：VOD的计费项可以分为媒资管理费用、媒资处理费用和加速分发费用，具体如下所示：·         媒资管理费用：包含存储空间费和源站下行流量费。·         媒资处理费用：包含音视频转码费、音视频转封装费、视频截图费、音频提取费。·         加速分发费用：支持按下行流量或下行带宽计费。   VOD提供了流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包三种套餐包，可以分别抵扣加速分发费用中的下行流量费，媒资处理费用中的音视频转码费，以及媒资管理中的存储空间费。而其它计费项暂无提供套餐包，因此，只要您使用了这些相关功能，即会产生余额扣费。Q：MPC的转码套餐包是否可以用于VOD，CDN服务的流量包是否可以用于VOD？A：不可以。所有的套餐包都仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。Q：购买了套餐包，如何查看其使用情况？A：您可以通过如下哪两种方式查看套餐包的使用情况：·         在视频点播控制台的概览页可以查看套餐包的已使用量及有效期。 ·         在控制台的右上角选择“资源 > 我的套餐”，进入费用中心，不仅可以查看套餐包的已使用量，还可以导出套餐包的使用明细。Q：已购买了OBS资源，通过OBS托管方式使用点播服务，是否还需要购买点播资源？A：通过OBS托管方式使用点播服务可能会在点播服务中产生如下相关费用：·         存储费用：OBS桶设置托管后，源文件仍然存储在OBS桶中，相关的存储费用由OBS收取费用。但若您在设置托管时，“输出存储位置”选择“点播桶”，则表示音视频处理后生成的相关媒资文件存储在点播服务，在这种情况下，点播服务将会根据存储空间收取相关费用。·         下行流量或带宽费用：若您通过点播服务进行了音视频文件的加速分发，即使用点播服务的媒资播放地址进行播放，则将会产生相关的下流流量或带宽费用 ，在控制台预览播放也会产生这块费用。·         音视频处理费用：若您在点播服务中使用转码、截图、转封装、音频提取等功能对被托管的音视频进行处理，则将会对产生对应的转码、截图等费用，具体收费项请参见价格详情。综上所述，通过OBS托管方式使用点播服务仍需要购买点播服务的相关资源。建议您购买相关套餐包，价格更实惠。 Q：视频点播是否有提供免费体验包？A：华为云账号完成实名认证后即可获得体验资格。每个账号限领一次，不限新老用户，可以在线申请体验包，体验包规格如下所示：华为云828企业上云节活动正在进行中，视频点播流量包优惠购，消费满赠华为P40Pro等好礼，点击这里了解更多详情。