- 问题描述: 你们放在官网上的云建站 案例“老娘舅” ,卡得不行不行的。 这种情况下 谁还敢用这个功能,更何况还死贵死贵的 建议方案: 能不能下架了,或者换个案例。 方便参考 问题描述: 你们放在官网上的云建站 案例“老娘舅” ,卡得不行不行的。 这种情况下 谁还敢用这个功能,更何况还死贵死贵的 建议方案: 能不能下架了,或者换个案例。 方便参考
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【用户体验】没有人工客服? 预审不通过问题描述:网站管理后台登不上去,找不到一个可以解决问题的渠道,智能客服答非所问 建议方案:增设人工客服 问题描述:网站管理后台登不上去,找不到一个可以解决问题的渠道,智能客服答非所问 建议方案:增设人工客服
- 问题描述: 在查看云速建站的广告后,点击建站咨询,本想问一下因为要给公司选型网站,是以个人名义新建账户还是以企业名义新建账户,或者能不能先用个人账户弄好了以后再转给公司的账户,类似这样一些基本问题,等待客服回答时间久一点儿可以理解,客服不回答问题,直接问手机号,一个不行还要问有没有其他的手机号,这是干什么?! 点完建站咨询一般都会提示因为咨询的人太多,让留下手机号和问题,等待回复,我留了好几次电话,没接到过华为的电话,只有客服在线问过我说有没有别的手机号。我还以为是我的手机打不进来了还确认了一下,后来才理解让留下手机号的意思是查我是归哪个服务商管的客户是吧? 在不同的时间段问过几次客服,一直也没答复问题,问过我是不是服务商,我说是新用户,以前用过***云,然后客服就没有然后了。后来客服也回复过说我不归客服管,让找服务商,然后也就没有然后了。 既然叫建站咨询,不应该就是售前咨询吗?既然是售前,我问的问题也没那么复杂吧? 我记得白天的时候点建站咨询可以往前翻看历史消息的,现在变成这样,看不着前边的消息了 [图片] 建议方案: 我也不知道该建议啥,反正我是不知道该上哪儿找人咨询 问题描述: 在查看云速建站的广告后,点击建站咨询,本想问一下因为要给公司选型网站,是以个人名义新建账户还是以企业名义新建账户,或者能不能先用个人账户弄好了以后再转给公司的账户,类似这样一些基本问题,等待客服回答时间久一点儿可以理解,客服不回答问题,直接问手机号,一个不行还要问有没有其他的手机号,这是干什么?! 点完建站咨询一般都会提示因为咨询的人太多,让留下手机号和问题,等待回复,我留了好几次电话,没接到过华为的电话,只有客服在线问过我说有没有别的手机号。我还以为是我的手机打不进来了还确认了一下,后来才理解让留下手机号的意思是查我是归哪个服务商管的客户是吧? 在不同的时间段问过几次客服,一直也没答复问题,问过我是不是服务商,我说是新用户,以前用过***云,然后客服就没有然后了。后来客服也回复过说我不归客服管,让找服务商,然后也就没有然后了。 既然叫建站咨询,不应该就是售前咨询吗?既然是售前,我问的问题也没那么复杂吧? 我记得白天的时候点建站咨询可以往前翻看历史消息的,现在变成这样,看不着前边的消息了 [图片] 建议方案: 我也不知道该建议啥,反正我是不知道该上哪儿找人咨询
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【产品缺陷】建站时无法修改菜单 预审不通过问题描述:试用网站试衣间时尝试修改菜单,但无论怎么操作都不行,菜单还是无法被修改,只是修改下文字都不可以 [图片] 建议方案:菜单也可以修改 问题描述:试用网站试衣间时尝试修改菜单,但无论怎么操作都不行,菜单还是无法被修改,只是修改下文字都不可以 [图片] 建议方案:菜单也可以修改
- 问题描述:头部显示产品一级菜单,左侧为二级菜单。需要联动。 [图片] 建议方案: 问题描述:头部显示产品一级菜单,左侧为二级菜单。需要联动。 [图片] 建议方案:
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【产品缺陷】云速建站留言提交问题 预审不通过多行文本字段中不能包含<>号 多行文本字段中不能包含<>号
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【功能建议】云速建站一些建议 预审不通过问题描述: 会员无法自己上传文件 建议方案: 建议添加会员也可上传文件功能 问题描述: 会员无法自己上传文件 建议方案: 建议添加会员也可上传文件功能
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【功能建议】云速建站一些建议 未采纳问题描述: 1、云速建站用户管理,发现用户不能拥有自己的昵称,不知道是不是我的版本比较低,欢迎会员界面只有欢迎您+手机号 2、在后台管理那里看登录日志的时候就不显示用户备注了,只显示手机号,搞不清楚是谁登录了 3、用户注册手机号和邮箱必须二选一 4、畅言评论必须要注册畅言平台账号,比较麻烦 建议方案: 1、建议添加用户自己设置昵称的功能 2、建议登录日志那里也显示给会员的备注 3、注册项手机号和邮箱不是必选的 4、评论功能更开放一点,用户可以直接在文章下面评论 问题描述: 1、云速建站用户管理,发现用户不能拥有自己的昵称,不知道是不是我的版本比较低,欢迎会员界面只有欢迎您+手机号 2、在后台管理那里看登录日志的时候就不显示用户备注了,只显示手机号,搞不清楚是谁登录了 3、用户注册手机号和邮箱必须二选一 4、畅言评论必须要注册畅言平台账号,比较麻烦 建议方案: 1、建议添加用户自己设置昵称的功能 2、建议登录日志那里也显示给会员的备注 3、注册项手机号和邮箱不是必选的 4、评论功能更开放一点,用户可以直接在文章下面评论
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【功能建议】跨境支付 预审不通过之前提嗯需求什么时候完成,半年了 之前提嗯需求什么时候完成,半年了
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【功能建议】模板的分类不细 预审不通过问题描述:模板可以按风格、有无视频等深入分类一下,否则太不好选 了 建议方案:分类细化 问题描述:模板可以按风格、有无视频等深入分类一下,否则太不好选 了 建议方案:分类细化
- 问题描述:云速建站不能随着电脑窗口放大缩小,内容跟随放大缩小,有些电脑像素较低,不能整个页面完全展示,需要下面往右边划。这样对某些像素较低的电脑很不友好。 [图片] 建议方案:希望早日实现网站自适应,或者提供其他解决方案,来实现网站的全屏展示。 问题描述:云速建站不能随着电脑窗口放大缩小,内容跟随放大缩小,有些电脑像素较低,不能整个页面完全展示,需要下面往右边划。这样对某些像素较低的电脑很不友好。 [图片] 建议方案:希望早日实现网站自适应,或者提供其他解决方案,来实现网站的全屏展示。
- 问题描述: 后台上传的照片限制大小1mb也太过分了! 特别是我们摄影行业的,压缩后清晰度不够,放大看全是噪点!而且压缩还多一道工作程序,很麻烦!19年刚用你们平台的时候就反馈过,我们用户付年费使用的体验还不如各大社交平台免费的!请尽快解决! 建议方案:至少根据行业区分限制的大小,摄影业3-5mb内! 问题描述: 后台上传的照片限制大小1mb也太过分了! 特别是我们摄影行业的,压缩后清晰度不够,放大看全是噪点!而且压缩还多一道工作程序,很麻烦!19年刚用你们平台的时候就反馈过,我们用户付年费使用的体验还不如各大社交平台免费的!请尽快解决! 建议方案:至少根据行业区分限制的大小,摄影业3-5mb内!
- 问题描述: 1、首先是选项卡问题,不同的标签之间整体高度是一样的,这样会出现一个问题,每个标签的内容不一样,所以如果高度是固定的,会存在和下一个模块衔接的时候出现大量空白问题,严重影响网站整体用户体验! 选项卡截图:[图片]第一个标签末尾截图: [图片]第二个标签末尾截图: [图片]这已经是我手动调了无数次后,没办法只能把第二个标签的查看更多按钮去掉了,而且必须两个标签显示列表个数是一样的,但是有想过这样一个问题吗?如果每个标签下列表数量不一样呢?就算是数量一定要控制一样,内容肯定不一样呀,高度如果固定死了就会存在大量空白地方。 影响这个问题的原因:①、每个标签下面列表数量不一样会导致空白情况;②、文章标题和文章摘要长度不一致,这样也会导致这种情况发生 肯定会这样说:文章标题和摘要,可以控制字数显示。如果我限制了文章标题字数,那么是否应该增加一个文章标题悬浮显示功能,鼠标放上去文章能够完整的全部显示出来,不能只限制文章标题字数,不做后续处理吧,其他模块都有这个功能,为啥选项卡这个就没有。 2、还有一个是文章详情页,一般文章阅览完以后,都想增加一个更多文章列表,但是做SEO优化都希望更多文章里面显示出来的内容是和当前这篇文章有关联的,而不是随机出现的几篇文章,目前这个模块没有看到有可以设置的地方,只能选择所有文章或者指定分类下的部分文章,无法做到实时和文章关联。[图片] 3、最后一个问题是关于分页显示的问题,其实和第一个问题类似,就是高度固定了,会产生很多空白地方,图片可以直观感受出来 [图片] [图片] 比如我现在是显示每页6条,每行展示3条结果,翻到最后一页后,如果记录不够6条了,比如图片中只剩2条情况下,会留很多空白地方,高度应该是可以做到自适应吧,不然是否太难看了一些。试想一下,如果是每行展示3条,每页展示记录数是36,就是12行记录,如果最后一页只有1条记录,那么中间空白情况是不是严重影响了用户体验? 建议方案: 1、针对第一个问题,如果能做到高度自适应是最好的。如果做不到,当然也可以通过控制文章标题和摘要字数,同时每个标签列数量还得控制一样才可以,这种最不可取,当然如果选择这种,希望还是增加一个标题能够完整显示功能。 2、针对第二个问题,我想先咨询下在后台编辑文章时,文章分类和标签有何区别,标签是用来做什么的?首先我认为文章分类这个还是比较大类的,很多文章都可以统分到某一个文章分类里面,标签恰好可以做到细分工作。其实不管是文章分类还是标签,希望在文章详情模块里面,这个参数可以传进去,这种情况下我如果再新增文章模块,就可以选择该分类下的文章,而不是所有文章。 3、针对最后一个问题,希望还是可以做到自适应吧。如果展示记录数过多情况翻到最后一页显示出的空白地方简直毫无用户体验。 希望我的这些问题可以看到,能够有一个很好的解决方案,谢谢!! 问题描述: 1、首先是选项卡问题,不同的标签之间整体高度是一样的,这样会出现一个问题,每个标签的内容不一样,所以如果高度是固定的,会存在和下一个模块衔接的时候出现大量空白问题,严重影响网站整体用户体验! 选项卡截图:[图片]第一个标签末尾截图: [图片]第二个标签末尾截图: [图片]这已经是我手动调了无数次后,没办法只能把第二个标签的查看更多按钮去掉了,而且必须两个标签显示列表个数是一样的,但是有想过这样一个问题吗?如果每个标签下列表数量不一样呢?就算是数量一定要控制一样,内容肯定不一样呀,高度如果固定死了就会存在大量空白地方。 影响这个问题的原因:①、每个标签下面列表数量不一样会导致空白情况;②、文章标题和文章摘要长度不一致,这样也会导致这种情况发生 肯定会这样说:文章标题和摘要,可以控制字数显示。如果我限制了文章标题字数,那么是否应该增加一个文章标题悬浮显示功能,鼠标放上去文章能够完整的全部显示出来,不能只限制文章标题字数,不做后续处理吧,其他模块都有这个功能,为啥选项卡这个就没有。 2、还有一个是文章详情页,一般文章阅览完以后,都想增加一个更多文章列表,但是做SEO优化都希望更多文章里面显示出来的内容是和当前这篇文章有关联的,而不是随机出现的几篇文章,目前这个模块没有看到有可以设置的地方,只能选择所有文章或者指定分类下的部分文章,无法做到实时和文章关联。[图片] 3、最后一个问题是关于分页显示的问题,其实和第一个问题类似,就是高度固定了,会产生很多空白地方,图片可以直观感受出来 [图片] [图片] 比如我现在是显示每页6条,每行展示3条结果,翻到最后一页后,如果记录不够6条了,比如图片中只剩2条情况下,会留很多空白地方,高度应该是可以做到自适应吧,不然是否太难看了一些。试想一下,如果是每行展示3条,每页展示记录数是36,就是12行记录,如果最后一页只有1条记录,那么中间空白情况是不是严重影响了用户体验? 建议方案: 1、针对第一个问题,如果能做到高度自适应是最好的。如果做不到,当然也可以通过控制文章标题和摘要字数,同时每个标签列数量还得控制一样才可以,这种最不可取,当然如果选择这种,希望还是增加一个标题能够完整显示功能。 2、针对第二个问题,我想先咨询下在后台编辑文章时,文章分类和标签有何区别,标签是用来做什么的?首先我认为文章分类这个还是比较大类的,很多文章都可以统分到某一个文章分类里面,标签恰好可以做到细分工作。其实不管是文章分类还是标签,希望在文章详情模块里面,这个参数可以传进去,这种情况下我如果再新增文章模块,就可以选择该分类下的文章,而不是所有文章。 3、针对最后一个问题,希望还是可以做到自适应吧。如果展示记录数过多情况翻到最后一页显示出的空白地方简直毫无用户体验。 希望我的这些问题可以看到,能够有一个很好的解决方案,谢谢!!
- 问题描述:云速建站-知识付费-营销活动-会员管理板块不支持手动添加用户成为会员,用户只能免费领取或者花钱成为会员,而且目前只能设置一种类型的知识付费会员,对于主营线上教育培训的企业来说,功能过于单一,限制较大。 建议方案:希望可以实现手动添加用户成为知识付费会员,并且开发者可以根据自身需求,自定义知识付费会员的种类或是等级,满足不同用户使用知识付费功能的需求。 [图片] 问题描述:云速建站-知识付费-营销活动-会员管理板块不支持手动添加用户成为会员,用户只能免费领取或者花钱成为会员,而且目前只能设置一种类型的知识付费会员,对于主营线上教育培训的企业来说,功能过于单一,限制较大。 建议方案:希望可以实现手动添加用户成为知识付费会员,并且开发者可以根据自身需求,自定义知识付费会员的种类或是等级,满足不同用户使用知识付费功能的需求。 [图片]
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