【问题简要】OBS 外呼【问题类别】OBS 外呼取时间段 问题      【IPCC解决方案版本】       CloudIPCC V200R001C60SPC300【期望解决时间】2019-04-25【问题现象描述】场景是: OBS 自动外呼，当客户接通时，自动播放语音，现在需求：如何取到开始外呼时间，附件中的一条数据，当callidnum =1时候，waitbegin  waitend是指什么时间，ackbegin 跟ackend 差9 秒，这9秒可以理解为客户的振铃时间吗？最后的通话时间，我理解是当callidnum =-1 时候，callbegin 跟callend 的时间差，这个时间差实际就是IVR 播放语音的时间。【日志或错误截图】【可选】         //如果有日志或错误截图，请作为附件上传

前言具体不多说，一直参与关注华为云、参加华为云的活动很久了。之前当然也玩过MapReduce，不过不是像这次一样能够同时使用流式集群和分析集群（大概对应平时说的实时和离线运算）。要注意的一点是，mrs整体框架是Hadoop，流计算使用的是zookeeper进行管理。现在非常火的Flink被华为云单分到CS（实时流计算）这个产品里面去了，据说Flink非常厉害，啥都能干 = = Spark分析集群体验spark官方demo链接 https://support.huaweicloud.com/bestpractice-mrs/mrs_05_0001.html个人感觉离线集群配置上讲相对简单，不需要有很多顾虑啥的（其实华为云的服务已经非常简化了）对比一下可以发现，阿里云的服务提供和华为云的差别并不大，Flink是不是华为云也可以整合进来？我不是很了解。不过华为云的插件看上去的确是不如阿里云多的。这是华为云购买后的页面，点进去可以进行管理需要注意的是，spark直接通过操作master就可以进行离线运算。具体的操作流程大概是 上传数据到OBS > 建立DIS委托 > 上传jar到OBS > UI操作执行程序，结果会导出到OBS。非常的方便（性能上我不知该如何评判，也没有对比，主要是没钱哈哈哈）。但是华为云离线运算的操作，上传jar之后，完全可以写脚本定期运行（华为云所有操作都可以通过API实现，具体可以看IAM那块，分配权限），小团队和企业可以定期离线分析数据，又不需要搭环境，运行一会成本也不高（这是我们当前的小方案，自己玩hhh）。Kafka + Storm流式集群体验先放官方链接  https://support.huaweicloud.com/bestpractice-mrs/mrs_05_0002.html之所以这么晚写，就是因为Kafka，或者说说有的流计算包括Storm都在第一步卡到我了。Zookeeper是默认安装的，通过点击集群管理界面进入注意，这个集群管理界面进入到一个证书无效而且直接是IP的网页，会提示不安全，是一个登录页面。用户名是admin，密码在购买集群的时候设置了（当时我还说为什么有俩密码）。之后要通过这里的zookeeper去查看mrs结构，各个节点和功能所处服务器之类的。如果只有单节点那自然是上不去也能知道了。点击高级，继续前往所有人的账号用户名都是admin，这个就是这个集群的mrs管理账户，不是华为云账户非常多的可视化监控界面，其实这个部分我感觉就是集群管理，但是华为云的所有管理界面的设计是真的一目了然，非常方便了。思路是这样的，用Kafka去收集数据，传递给Storm进行实时分析（图片是华为云案例给的）同样，写好计算用jar包之后，只需要几个命令行就可以运行起来整个集群，不过流计算更多需要注意的是安全规则的问题，多开不安全，开少了连不通，建议先设计好了再一起写vpc。考虑到实时计算是要接入到现有业务之中的，所以网关的确是一个非常重要的事情。同时，集群的可靠性也比较重要。节点信息这里可以非常方便的调整和升级master规格。但是需要注意的是，升级master节点是要求开启高可用的，毕竟升级过程是会断开单个服务器的服务，相当于单台设备宕机。集群调整是直接以node的添加和删除进行处理的，所以基础的node还是不宜过小。总体来说，华为云的MapReduce功能全面，运维上也很方便，稳定性和性能专业人士自有考量，我们做这个时间也不够。阿里云的MapReduce是和flink这些都集成在一起的，华为云的MapReduce和flink分开，flink单独成一个CS服务。然后我看了一下，这个CS是一个更高级的封装，只需要写SQL就可以（大体上讲）就可以开发很多的业务，对接kafka集群等。感觉华为比阿里从开发上讲，更偏向于提供服务，简化开发人员的代码编写，同样也就增加了开发的效率。如果华为是PaaS，那么阿里可能就介于Iaas和PaaS之间，看阿里的文档希望用户能够在一个稳定的平台有更多的自由度，放出了很多源码的编写方式之类的。多说一点就是，华为云的服务非常多，而且自身整合的非常好，这么短时间内做的这么完善是真的不容易。日志有专门的日志分析系统，流计算Flink也封装好了好多不需要自己去配置，需要Hadoop平台框架去实现的企业自身功能，基本上定制性都很强了，图引擎和广告服务等能够完成大部分数据的分析。接触MRS不深，如果有什么写的不对的地方，麻烦指出，希望能帮得上各位大佬进行选择

尊敬的华为云客户：华为云计划于2019/05/01 00:00（北京时间）对云迁移中心CMC正式退市。云迁移中心CMC中的对象存储深度评估功能已移至对象存储迁移服务OMS中，您可以在OMS中继续使用该功能。如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（+86-4000-955-988 ）与我们联系。感谢您对华为云的支持！https://www.huaweicloud.com/notice/2018/20190329154543385.html

对obs访问日志做可视化统计分析（无需编码）

我的平台用了OBS之后我商城平台的照片不显示，不知道是什么原因，平台地址：106.12.100.205

OBS提供静态网站托管功能，使用户无需搭建服务器，即可轻松上线基于静态网页内容的网站。单击下方链接，回顾OBS学堂·01期 - 托管静态网站，助您简化建站流程https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-15492-1-1.html当您有自定义域名时，OBS支持通过自定义域名访问托管在OBS上的静态网站，提升用户体验。

obs开发怎么按文件夹的级别列举出桶里文件夹与文件？空的文件夹如何识别?类似于windows的资源管理器的使用。

尊敬的华为云客户：华为云计划于2019/03/18 00:30-04:30（北京时间）对华北区域对象存储服务OBS进行升级，升级详情如下：升级内容：华北-北京一区域对象存储服务OBS升级；升级影响：升级过程中华为云对象存储服务创建、删除桶接口会出现短暂的不可用；如您有创建、删除桶的操作需求，请避开以上升级时间进行，若在以上升级时间内出现创建、删除桶失败，请您间隔10分钟后再进行重试。给您带来的不便，敬请谅解。感谢您对华为云的支持！https://www.huaweicloud.com/notice/2018/20190314171144132.html

尊敬的华为云客户：华为云计划于2019/02/27 00:00-04:00（北京时间）对华南区域对象存储服务OBS进行升级，升级详情如下：升级内容：华南-广州区域对象存储服务OBS升级；升级影响：升级过程中华南-广州区域对象存储服务创建、删除桶接口会出现短暂的不可用；如您有创建、删除桶的操作需求，请避开以上升级时间进行，若在以上升级时间内出现创建、删除桶失败，请您间隔5分钟后再进行重试。给您带来的不便，敬请谅解。感谢您对华为云的支持！

如果ECS是Linux系统，实现与OBS桶传输数据，不是挂载，是在Linux系统的主机中用软件工具传输数据;类似Windows系统中安装的OBS Browser工具，可以将OBS桶中的数据进行导入导出。1、安装python2、安装obscmd软件区域下载链接华北-北京一https://obstool-north.obs.cn-north-1.myhwclouds.com/obscmd.zip华东-上海二https://obstool-east.obs.cn-east-2.myhwclouds.com/obscmd.zip华南-广州https://obstool-south.obs.cn-south-1.myhwclouds.com/obscmd.zip以命令行的方式进行数据的导入和导出。

尊敬的华为云客户：华为云计划于2019/02/01 00:00-04:00（北京时间）对华东区域对象存储服务OBS进行升级，升级详情如下：升级内容：华东-上海二区域对象存储服务OBS升级。升级影响：升级过程中华东-上海二区域对象存储服务创建、删除桶接口可能会出现短暂的不可用。如您有创建、删除桶的操作需求，请避开以上升级时间进行，若在以上升级时间内出现创建、删除桶失败，请您间隔5分钟后再进行重试。给您带来的不便，敬请谅解。感谢您对华为云的支持！

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obsfs是华为云OBS的文件语义客户端，Centos 、Eulor等系统可以使用（Ubuntu版本在后面）obsfs_20190322205000_eulor.zip建议使用libfuse.so.2.9.7  libfuse.so.2.9.7.zip备份原/lib64目录下的libfuse.so版本，将libfuse.so.2.9.7  放至 /lib64下，并执行以下命令创建软链接cd /lib64ln -s libfuse.so.2.9.7 libfuse.so.2ln -s libfuse.so.2.9.7 libfuse.so检查是否创建成功：obsfs使用指南见附件华为云对象存储服务obsfs客户端用户指南.zipubuntu 客户端obsfs_20190323141900_ubuntu.zip

一元复始，万象更新。日历即将翻过新的一年，对象存储服务OBS陪伴各位云端大侠走过了诚意满满的2018年。在这一年，OBS从每一处细节吸收宇宙能量，快速成长。OBS在完善自身功能，提高自身性能，优化信息体验投入了满满诚意，为用户的极致体验不断超越自己。新的一年，OBS也将载满您的期望，扬帆起航。愿您在云端的旅途依旧轻松惬意，OBS也将继续为您倾心服务。再次感谢您一直以来对华为云和OBS的支持~OBS最新动态获取地址：https://support.huaweicloud.com/wtsnew-obs/index.html问题反馈地址：https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-13636-1-1.html更多产品介绍内容请移步对象存储服务帮助中心