- 问题描述：修改密码是要验证码，邮箱一直收不到验证码邮件建议方案：及时发送验证码邮件 问题描述：修改密码是要验证码，邮箱一直收不到验证码邮件建议方案：及时发送验证码邮件
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【功能建议】国家媒体报道还不够大 预审不通过国家提倡很多职业线上办公 国家提倡很多职业线上办公
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【功能建议】体温计。无形手机套，手机消毒槽 预审不通过可以整合红外线体温计测试功能么？每部手机在疫情这样关键的时刻都可以测试体温，这样对每个家庭，每个人在每个地方都可以测试体温。也就会缓***温计一计难求的局面？另外，可以设计手机自动消毒功能么？比如手机无形套，一次一用，或者手机消毒槽，这样手机往里面一放就消毒了，可以解决很多医务人员和每个公众用手机每次出门都要消毒的问题。仅供参考 可以整合红外线体温计测试功能么？每部手机在疫情这样关键的时刻都可以测试体温，这样对每个家庭，每个人在每个地方都可以测试体温。也就会缓***温计一计难求的局面？另外，可以设计手机自动消毒功能么？比如手机无形套，一次一用，或者手机消毒槽，这样手机往里面一放就消毒了，可以解决很多医务人员和每个公众用手机每次出门都要消毒的问题。仅供参考
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【用户体验】课程没有讲师的声音。 预审不通过问题描述：在学习课程中，发现以下课程没有讲师的声音。https://education.huaweicloud.com/courses/course-v1:HuaweiX+CBUCNXI003+2018.5/courseware/27a83611ccba465a8f32a0c886cf386a/1904b757d2f946558416076a91e09ed2/?child=first建议方案：烦请重新上传有声音的视频 问题描述：在学习课程中，发现以下课程没有讲师的声音。https://education.huaweicloud.com/courses/course-v1:HuaweiX+CBUCNXI003+2018.5/courseware/27a83611ccba465a8f32a0c886cf386a/1904b757d2f946558416076a91e09ed2/?child=first建议方案：烦请重新上传有声音的视频
- 问题描述：云声提交建议后，在还没被预审的情况下竟然无法编辑修改，提交建议的人可能打了错别字或者贴图不对或者标签不对想修改下，没有修改的地方，只有删除按钮，为了让看的人能看得清楚一些，只能删除了重新操作一遍，好麻烦阿里云的设计的就很人性化，有个编辑按钮，在预审之前还是可以修改的[图片]建议方案：阿里云的“聆听”提交建议后还未被预审之前都可以再编辑的，你们何不效仿下？ 问题描述：云声提交建议后，在还没被预审的情况下竟然无法编辑修改，提交建议的人可能打了错别字或者贴图不对或者标签不对想修改下，没有修改的地方，只有删除按钮，为了让看的人能看得清楚一些，只能删除了重新操作一遍，好麻烦阿里云的设计的就很人性化，有个编辑按钮，在预审之前还是可以修改的[图片]建议方案：阿里云的“聆听”提交建议后还未被预审之前都可以再编辑的，你们何不效仿下？
- 问题描述：根据2020年2月11日的公开课学习，内容是：【AI实战】 口罩佩戴检测 基于华为云ModelArts 零代码 开发AI模型学习之前，之中，并没有告知会产生额外的费用。之所以学这门公开课，目标是会学到些实用的对疫情有帮助的办法。尽管产生的费用不多，但是难免让人产生有借当前环境获取利益的感受(说句不好听的，有点像发国难财)。我的账户明明是新注册的，账户余额为0，可是却可以进行下一步等系列操作。可以进行下一步，就被当做是免费的了。谁能想到这玩意还带透支付款的啊？你见过其他的云平台这样么？真恶心。建议方案：麻烦下次对于账户余额为0的，请不要进行下一步。 问题描述：根据2020年2月11日的公开课学习，内容是：【AI实战】 口罩佩戴检测 基于华为云ModelArts 零代码 开发AI模型学习之前，之中，并没有告知会产生额外的费用。之所以学这门公开课，目标是会学到些实用的对疫情有帮助的办法。尽管产生的费用不多，但是难免让人产生有借当前环境获取利益的感受(说句不好听的，有点像发国难财)。我的账户明明是新注册的，账户余额为0，可是却可以进行下一步等系列操作。可以进行下一步，就被当做是免费的了。谁能想到这玩意还带透支付款的啊？你见过其他的云平台这样么？真恶心。建议方案：麻烦下次对于账户余额为0的，请不要进行下一步。
- 问题描述：电脑开机时，使用指纹解锁经常性出现的问题：1.无法识别指纹，只能进行PING码解锁；2.多次尝试指纹解锁后才能解锁。建议方案：希望改进指纹解锁灵敏度以及识别能力，提高客户体验度。 问题描述：电脑开机时，使用指纹解锁经常性出现的问题：1.无法识别指纹，只能进行PING码解锁；2.多次尝试指纹解锁后才能解锁。建议方案：希望改进指纹解锁灵敏度以及识别能力，提高客户体验度。
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【用户体验】PC客户端前置 未采纳问题描述：WeLink视频会议过程中，建议增加将窗口锁定在最前面的功能。因为会议中需要做一些与会议有关的其他工人，比如笔记、查阅资料等建议方案： 问题描述：WeLink视频会议过程中，建议增加将窗口锁定在最前面的功能。因为会议中需要做一些与会议有关的其他工人，比如笔记、查阅资料等建议方案：
- 问题描述：进入云邮箱后，默认是英文，我需要切换为中文，但是没有切换的地方。建议方案：云邮箱里面添加中文切换按钮 问题描述：进入云邮箱后，默认是英文，我需要切换为中文，但是没有切换的地方。建议方案：云邮箱里面添加中文切换按钮
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【用户体验】绑定手机收不到短信 已实现问题描述：[图片]这么大空间空着，不能说明具体操作，就说一个人工客服才能解决？总台电话听两遍从一到九不知道哪个和手机绑定有关，华为这么大公司缺前端吗？建议方案：注明具体步骤或添加转接号码等可直接处理问题方式 问题描述：[图片]这么大空间空着，不能说明具体操作，就说一个人工客服才能解决？总台电话听两遍从一到九不知道哪个和手机绑定有关，华为这么大公司缺前端吗？建议方案：注明具体步骤或添加转接号码等可直接处理问题方式
- 问题描述：我估计你们云声接了CDN，把动态文件给缓存了，造成了session紊乱，要不然我访问bbs.huaweicloud.com/mysuggestion怎么能看到别人提交的建议？我刷新后才看到了自己的。[图片][图片]这得亏不是敏感信息，要是敏感信息，你们要承担大的舆情风险建议方案：尽快修正 问题描述：我估计你们云声接了CDN，把动态文件给缓存了，造成了session紊乱，要不然我访问bbs.huaweicloud.com/mysuggestion怎么能看到别人提交的建议？我刷新后才看到了自己的。[图片][图片]这得亏不是敏感信息，要是敏感信息，你们要承担大的舆情风险建议方案：尽快修正
- 问题描述：华为云首页的产品列表中关于物联网平台（云）一共有以下6项。设备接入设备管理设备发放全球SIM联接物联网应用构建器物联网数据分析云声反馈中的产品列表物联网平台（云）只有5项，且命名不完全一致。造成提建议时，不清楚应该把问题归入哪一类产品。全球SIM联接设备接入 IoTDA设备发放设备管理 IoTDMIoT边缘建议方案：希望两边同步更新，实现数据一致。 问题描述：华为云首页的产品列表中关于物联网平台（云）一共有以下6项。设备接入设备管理设备发放全球SIM联接物联网应用构建器物联网数据分析云声反馈中的产品列表物联网平台（云）只有5项，且命名不完全一致。造成提建议时，不清楚应该把问题归入哪一类产品。全球SIM联接设备接入 IoTDA设备发放设备管理 IoTDMIoT边缘建议方案：希望两边同步更新，实现数据一致。
- 问题描述：在遇到问题时拨打400电话时，客服人员不能锁定问题的关键，只会不断推卸问题，转接电话不断转接，问题虽然响应快，但是却得不到快速的解决。包括我上一次拨打客服电话，只想咨询一下关于云硬盘价格的问题，客服人员也是不断转接，以至于最后也没有根本上解决问题。建议方案：希望是在电话中，可以分类问题来处理，例如：价格咨询，操作咨询，技术咨询，其他问题等。分类问题处理，让客户能更快更准的解决问题，而不是一味的转接电话，消磨客户时间和耐心而且还得不到解决。 问题描述：在遇到问题时拨打400电话时，客服人员不能锁定问题的关键，只会不断推卸问题，转接电话不断转接，问题虽然响应快，但是却得不到快速的解决。包括我上一次拨打客服电话，只想咨询一下关于云硬盘价格的问题，客服人员也是不断转接，以至于最后也没有根本上解决问题。建议方案：希望是在电话中，可以分类问题来处理，例如：价格咨询，操作咨询，技术咨询，其他问题等。分类问题处理，让客户能更快更准的解决问题，而不是一味的转接电话，消磨客户时间和耐心而且还得不到解决。
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【用户体验】官网内页样式有问题 预审不通过问题描述：[图片]建议方案： 问题描述：[图片]建议方案：
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