- 问题描述： 费用中心，欠费充值，404页面。（手机浏览器操作） 见截图 分别是充值金额输入页面 提交后报错404页面 报错页面的url是 https://finance.huawei.com/cashier/web/pcIndex.htm?trade_order_no=20200723OD15621012281379213217&merchant_no=060156134200001&lan=zh&product_type=100013®ion=156&request_time=20200723223619&error_back_url=aHR0cHM6Ly9hY2NvdW50Lmh1YXdlaWNsb3VkLmNvbS91c2VyY2VudGVyLz9od3Nfcm91dGVfdXJsPXVzZXJpbmRleC9hbGx2aWV3&sign=68e990bd1cf0df031e479c401916b1c5f4ee89c659fd2472e20c85b21b22e3b0 [图片] [图片] 建议方案： 没撒好说的。排查问题，做到 能正常充值。 问题描述： 费用中心，欠费充值，404页面。（手机浏览器操作） 见截图 分别是充值金额输入页面 提交后报错404页面 报错页面的url是 https://finance.huawei.com/cashier/web/pcIndex.htm?trade_order_no=20200723OD15621012281379213217&merchant_no=060156134200001&lan=zh&product_type=100013®ion=156&request_time=20200723223619&error_back_url=aHR0cHM6Ly9hY2NvdW50Lmh1YXdlaWNsb3VkLmNvbS91c2VyY2VudGVyLz9od3Nfcm91dGVfdXJsPXVzZXJpbmRleC9hbGx2aWV3&sign=68e990bd1cf0df031e479c401916b1c5f4ee89c659fd2472e20c85b21b22e3b0 [图片] [图片] 建议方案： 没撒好说的。排查问题，做到 能正常充值。
- 问题描述： 在域名实名认证时，因为将需提交的认证材料看成了证件照，结果上传了证件照，其实应该上传身份证件的照片，想要纠正错误的材料时，发现贵平台居然没有这么个功能，非得等3~5天退回后再上传正确的材料，实在是浪费了大家的精力。 建议方案：希望增加认证撤回功能或认证材料修订功能，方便像我这类眼神不好的人士及减少贵站认证工作人员的工作量，提高认证通过率。 问题描述： 在域名实名认证时，因为将需提交的认证材料看成了证件照，结果上传了证件照，其实应该上传身份证件的照片，想要纠正错误的材料时，发现贵平台居然没有这么个功能，非得等3~5天退回后再上传正确的材料，实在是浪费了大家的精力。 建议方案：希望增加认证撤回功能或认证材料修订功能，方便像我这类眼神不好的人士及减少贵站认证工作人员的工作量，提高认证通过率。
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【产品缺陷】1元套餐续费bug 预审不通过问题描述：1元套餐即将到期，提醒续费，但提示不能续费（说每个月只能买一个1元套餐），难道非要转成按需然后以客户没有及时付费这种理由来强行收取一些费用？建议方案：开发能不能走点心，请尽快修改这个bug，我是续费不是重复购买，先查看一下状态，判定是续费还是新购买？新购买进行提示，购买了的算作续费直接进行累计不行吗？产品请细品 问题描述：1元套餐即将到期，提醒续费，但提示不能续费（说每个月只能买一个1元套餐），难道非要转成按需然后以客户没有及时付费这种理由来强行收取一些费用？建议方案：开发能不能走点心，请尽快修改这个bug，我是续费不是重复购买，先查看一下状态，判定是续费还是新购买？新购买进行提示，购买了的算作续费直接进行累计不行吗？产品请细品
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【用户体验】充值短信提醒 预审不通过问题描述：一直短信提醒充值不足50元建议方案：可以短信退订此消息 问题描述：一直短信提醒充值不足50元建议方案：可以短信退订此消息
- 问题描述：手机收到续费提醒，可惜个人中心中的未读消息没有，且在续费管理中找不到相关续费项。建议方案：希望续费短信提醒、个人中心中的未读消息和续费管理三者同步一致，方便客户续费。 问题描述：手机收到续费提醒，可惜个人中心中的未读消息没有，且在续费管理中找不到相关续费项。建议方案：希望续费短信提醒、个人中心中的未读消息和续费管理三者同步一致，方便客户续费。
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【功能建议】华为云支付接口问题 预审不通过问题描述：订单在支付时，目前只有支付宝和微信两种扫码支付，我这边用的QQ，每次付款很不方便，需要走QQ钱包提现到银行卡在使用银行卡支付。建议方案：建议扫码支付新增QQ钱包扫码支付。 问题描述：订单在支付时，目前只有支付宝和微信两种扫码支付，我这边用的QQ，每次付款很不方便，需要走QQ钱包提现到银行卡在使用银行卡支付。建议方案：建议扫码支付新增QQ钱包扫码支付。
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【用户体验】网页打开太慢 预审不通过问题描述：在创建了ModelArts功能模块后，发现已经欠费，打算充值，发现充值页面，或者个人中心完全没办法打开。建议方案：无 问题描述：在创建了ModelArts功能模块后，发现已经欠费，打算充值，发现充值页面，或者个人中心完全没办法打开。建议方案：无
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【用户体验】体验不足 预审不通过希望软件说明更详细一点 希望软件说明更详细一点
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【用户体验】试用存在一定的缺陷 已实现试用服务过程中，部分按需计费的服务（如ModelArts创建notebook作业）没有提前购买也可以创建，一不留神就扣费欠费，用户体验差。建议方案：希望在这类服务使用前弹框告知服务计费方式！ 试用服务过程中，部分按需计费的服务（如ModelArts创建notebook作业）没有提前购买也可以创建，一不留神就扣费欠费，用户体验差。建议方案：希望在这类服务使用前弹框告知服务计费方式！
- 问题描述：ML Studio 我已经关闭，但是费用还是继续在算，一直在算。我一直没想明白华为云的费用收取方式建议方案： 问题描述：ML Studio 我已经关闭，但是费用还是继续在算，一直在算。我一直没想明白华为云的费用收取方式建议方案：
- 问题描述：我现在使用的是个人账号，充有一些费用，用来测试一些功能。今天登录，发现欠费了，仔细查询，才发现有一个服务在持续扣费，而我几乎没有使用这个服务，可能是当时临时开通或是免费开通，忘记关闭，平时登录系统也没有专门去查账单。还有就是现在区域比较多，我近日基本上都是在北京4操作，很少关注北京1上的资源情况。所以希望有个快速查看消费情况的功能。1、这个测试管理服务按小时在收费[图片]2、在开发云总览中不容易发现测试管理，只是云测中的一个服务。[图片]3、显示在4月18日就开通了，这里还有免费体验，不知道当初为什么没有开户免费功能？[图片]建议方案：在网站右上角近日消费状态，可是以昨日消费金额，当鼠标移动上去，就可显示近7日的每日消费金额（如果有拆线图更好）。这样可以让用户及时发现有消费在发生，通过近7日的消费金额也能发现是否有异常的消费发生 问题描述：我现在使用的是个人账号，充有一些费用，用来测试一些功能。今天登录，发现欠费了，仔细查询，才发现有一个服务在持续扣费，而我几乎没有使用这个服务，可能是当时临时开通或是免费开通，忘记关闭，平时登录系统也没有专门去查账单。还有就是现在区域比较多，我近日基本上都是在北京4操作，很少关注北京1上的资源情况。所以希望有个快速查看消费情况的功能。1、这个测试管理服务按小时在收费[图片]2、在开发云总览中不容易发现测试管理，只是云测中的一个服务。[图片]3、显示在4月18日就开通了，这里还有免费体验，不知道当初为什么没有开户免费功能？[图片]建议方案：在网站右上角近日消费状态，可是以昨日消费金额，当鼠标移动上去，就可显示近7日的每日消费金额（如果有拆线图更好）。这样可以让用户及时发现有消费在发生，通过近7日的消费金额也能发现是否有异常的消费发生
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【用户体验】增值服务，具体教程 预审不通过格局产品和阿里云的，可以说如初一辙，有的产品云服务器ECS什么的，我现在没搞懂这产品的优势，使用起来也没有具体的教程，；有“教程”是需要购买，增值服务，买了后也不是什么具体教程，对于我这种小白，可以说是摧残性的打击 格局产品和阿里云的，可以说如初一辙，有的产品云服务器ECS什么的，我现在没搞懂这产品的优势，使用起来也没有具体的教程，；有“教程”是需要购买，增值服务，买了后也不是什么具体教程，对于我这种小白，可以说是摧残性的打击
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【用户体验】搞不懂的短信和邮件资费提示 预审不通过最近经常收到资源释放和欠费提醒，很多次!关键是我上账户后并未查到任何在使用资源! 最近经常收到资源释放和欠费提醒，很多次!关键是我上账户后并未查到任何在使用资源!
- 问题描述：在控制台里，我没有找到可以监控我所用的华为云服务哪些正在计费中。从而导致了充值费用不必要的消耗。建议方案：希望可以在控制台中显示所有正在计费中的服务。并且设置在醒目的地方。 问题描述：在控制台里，我没有找到可以监控我所用的华为云服务哪些正在计费中。从而导致了充值费用不必要的消耗。建议方案：希望可以在控制台中显示所有正在计费中的服务。并且设置在醒目的地方。
- 问题描述：[图片]能不能美工强化些，总感觉很low建议方案： 问题描述：[图片]能不能美工强化些，总感觉很low建议方案：
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