- 问题描述：每次有问题都要提交工单，提交工单等回复要等半个小时到一个小时，还得随时看着，实在是很影响客户自己的工作效率，我不能一整天都守着工单，每次一个问题都要等很久才回复，而且问题总是不能一次性解决。工程师也不会帮你去解决，都是给你发个链接让我自己去看。这样真的很耽误时间。我们之前的第三方，问题跟他们说就行，根本不需要自己提交工单守着技术回复 建议方案：麻烦有问题可以让客服拉群，让工程师在群里及时回复响应 我一个问题等了半个多小时，还没有收到回复 问题描述：每次有问题都要提交工单，提交工单等回复要等半个小时到一个小时，还得随时看着，实在是很影响客户自己的工作效率，我不能一整天都守着工单，每次一个问题都要等很久才回复，而且问题总是不能一次性解决。工程师也不会帮你去解决，都是给你发个链接让我自己去看。这样真的很耽误时间。我们之前的第三方，问题跟他们说就行，根本不需要自己提交工单守着技术回复 建议方案：麻烦有问题可以让客服拉群，让工程师在群里及时回复响应 我一个问题等了半个多小时，还没有收到回复
- 问题描述： 配置了手机短信接受信息，点了请求订阅，一直没有确认订阅的短信 建议方案： 问题描述： 配置了手机短信接受信息，点了请求订阅，一直没有确认订阅的短信 建议方案：
- 产品: SMN; 问题描述: SMS 产品: SMN; 问题描述: SMS
- 【bug】数据集成 模块中，目标表如果是分区表，想要每次导入前清空数据，第一次分区不存在的时候的时候，执行会失败！ [图片] 2. 【优化】数据集成 、数据开发 两个模块中，开发调试时无法使用全局变量，很不方便 [图片] 3.【优化】 数据开发 模块，脚本开发 中，无法按照修改时间排序；需求场景：当开发好的脚本需要发布到生产时，不知道要导出哪些脚本，很麻烦，如果能按照时间排序，就能够按照时间点找出改动的脚本发布到生产 [图片] 4. 【优化】数据开发 模块，脚本开发 中 无法对脚本批量提交，修改的脚本比较多时，需要一个一个的去提交，很麻烦，建议添加批量提交功能！ 5. 【优化】建议在 数据开发 模块 中能够查看hdfs数据 6. 【优化】dgc 作业告警建议支持电话告警，对于中小型企业来说，没有24小时值班的，夜间不会有人关注邮件或者短信，希望能够通过电话告警； 如上问题，衷心希望能一一给个答复，看到近期产品每个月都在更新迭代，但是看了一下更新内容都是一些边边角角的功能，很不实用！ 【bug】数据集成 模块中，目标表如果是分区表，想要每次导入前清空数据，第一次分区不存在的时候的时候，执行会失败！ [图片] 2. 【优化】数据集成 、数据开发 两个模块中，开发调试时无法使用全局变量，很不方便 [图片] 3.【优化】 数据开发 模块，脚本开发 中，无法按照修改时间排序；需求场景：当开发好的脚本需要发布到生产时，不知道要导出哪些脚本，很麻烦，如果能按照时间排序，就能够按照时间点找出改动的脚本发布到生产 [图片] 4. 【优化】数据开发 模块，脚本开发 中 无法对脚本批量提交，修改的脚本比较多时，需要一个一个的去提交，很麻烦，建议添加批量提交功能！ 5. 【优化】建议在 数据开发 模块 中能够查看hdfs数据 6. 【优化】dgc 作业告警建议支持电话告警，对于中小型企业来说，没有24小时值班的，夜间不会有人关注邮件或者短信，希望能够通过电话告警； 如上问题，衷心希望能一一给个答复，看到近期产品每个月都在更新迭代，但是看了一下更新内容都是一些边边角角的功能，很不实用！
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【用户体验】为什么商标进度更新那么慢 预审不通过问题描述： 我2021年申请的商标，现在22年8月19日发发答辩通知书发文了，我后台收到的信息还是1月25日的通告 建议方案：速度速度，我要"答辩通知书"发文 问题描述： 我2021年申请的商标，现在22年8月19日发发答辩通知书发文了，我后台收到的信息还是1月25日的通告 建议方案：速度速度，我要"答辩通知书"发文
- 问题描述： 已读消息还是有提醒，消息已经标记为已读，并且刷新了页面，红点还是存在，至少两次刷新页面 或者鼠标放在右上角的邮件图标后才会消失。 [图片] 建议方案： BUG修复 问题描述： 已读消息还是有提醒，消息已经标记为已读，并且刷新了页面，红点还是存在，至少两次刷新页面 或者鼠标放在右上角的邮件图标后才会消失。 [图片] 建议方案： BUG修复
- 问题描述： 我购买了自助注册商标服务，注册的商标被驳回，显示可以复审，但是，找不到复审的入口。 建议方案：开通复审的入口。 问题描述： 我购买了自助注册商标服务，注册的商标被驳回，显示可以复审，但是，找不到复审的入口。 建议方案：开通复审的入口。
- 问题描述： 1、用户企业账户下的IAM子账户提单后，在客服对话过程中后台发了回复消息没有提示信息，貌似只有待反馈、待确认时才会发短信邮件提醒。另外就是如果是从产品列表提单转人工的，没有选择提醒工单进展的地方 2、目前的工单提醒，只能指定特定的人，也就是说，所有的工单提醒都会发给同一个人，但实际工作中，会有不同的人提工单，所以需要把工单提醒发给提工单的人 建议方案： 1、不管是从业务类还是产品类进去提单，都应该可以设置提醒接收人信息，目前从产品进去提单没有设置的地方，另外逻辑上默认应该是谁提单谁接收信息，而不是非提单人来接收，希望这块逻辑再考虑下人性化一些 2、工单提醒逻辑优化，谁提单谁接收提醒，可以抄送给企业账号人员。消息接收设置除了企业微信机器人和dingding机器人外，应有其他比如站内弹窗或窗口闪烁等方式，很多客户都是没有企业微信和***的 问题描述： 1、用户企业账户下的IAM子账户提单后，在客服对话过程中后台发了回复消息没有提示信息，貌似只有待反馈、待确认时才会发短信邮件提醒。另外就是如果是从产品列表提单转人工的，没有选择提醒工单进展的地方 2、目前的工单提醒，只能指定特定的人，也就是说，所有的工单提醒都会发给同一个人，但实际工作中，会有不同的人提工单，所以需要把工单提醒发给提工单的人 建议方案： 1、不管是从业务类还是产品类进去提单，都应该可以设置提醒接收人信息，目前从产品进去提单没有设置的地方，另外逻辑上默认应该是谁提单谁接收信息，而不是非提单人来接收，希望这块逻辑再考虑下人性化一些 2、工单提醒逻辑优化，谁提单谁接收提醒，可以抄送给企业账号人员。消息接收设置除了企业微信机器人和dingding机器人外，应有其他比如站内弹窗或窗口闪烁等方式，很多客户都是没有企业微信和***的
- 问题描述： 付款的时候，需要往邮箱发送验证码 很久收不到 多发几次就卡死 需要重新登录 建议方案： 优化验证码发送到邮箱的速度 问题描述： 付款的时候，需要往邮箱发送验证码 很久收不到 多发几次就卡死 需要重新登录 建议方案： 优化验证码发送到邮箱的速度
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【功能建议】smn发送邮件支持图片 预审不通过问题描述： smn发送邮件支持图片 建议方案： 问题描述： smn发送邮件支持图片 建议方案：
- 问题描述： 客户审计配置时，发现有2条规则不知道来历，从主体名称上来看应该是云平台某个产品自动创建的，但是找了半天也没找到关联 [图片] 建议方案： 请在显示名上写具体些，是哪个产品的，主机安全？态势感知？堡垒机?waf？还是其他啥产品的，谢谢 问题描述： 客户审计配置时，发现有2条规则不知道来历，从主体名称上来看应该是云平台某个产品自动创建的，但是找了半天也没找到关联 [图片] 建议方案： 请在显示名上写具体些，是哪个产品的，主机安全？态势感知？堡垒机?waf？还是其他啥产品的，谢谢
- API: PublishMessage; 产品: SMN; 问题描述: smn示例代码的PublishMessageRequest.withTopicUrn和PublishMessageRequestBody.withSubject好像在3.0.75版本里没有 API: PublishMessage; 产品: SMN; 问题描述: smn示例代码的PublishMessageRequest.withTopicUrn和PublishMessageRequestBody.withSubject好像在3.0.75版本里没有
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- 问题描述： 实际使用，同一个网站有多个域名，但建立告警规则时，只能一个一个建立。 建议方案： 建立告警规则-站点监控可以添加多个网址 问题描述： 实际使用，同一个网站有多个域名，但建立告警规则时，只能一个一个建立。 建议方案： 建立告警规则-站点监控可以添加多个网址
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【功能建议】麻烦关闭消息提醒 预审不通过问题描述： 每天N条短信和邮件，非常的烦。麻烦给我关闭掉消息提醒功能。 建议方案： 问题描述： 每天N条短信和邮件，非常的烦。麻烦给我关闭掉消息提醒功能。 建议方案：
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