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环境信息：线上studio开发环境问题现象：新建视频巡更页面，加载地图是未100%占用页面，留有空白租户账号：Hi-xajh项目名称：金湖未来城 -
[问题求助] 公司ulab环境跳板机由于原服务器故障更换了新服务器，ip还是10.0.0.249，更换服务器之后按照原来的ulab配置配置之后，ulab还是无法访问，帮忙拉个会帮忙定位一下问题，感谢。公司ulab环境跳板机由于原服务器故障更换了新服务器，ip还是10.0.0.249，更换服务器之后按照原来的ulab配置配置之后，ulab还是无法访问，帮忙拉个会帮忙定位一下问题，感谢。麻烦下午拉个会帮忙处理一下，邮箱是：yuanhongbao@manstro.com、zhaizhexiu@manstro.com
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某人员数据数据库内为一条，展示两条
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环境信息：开发环境问题：新开发环境,客户新增需求在登陆页面新增logo,需要怎样定制化开发租户账号：Hi-zsdx项目名称：中山附一
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您好，权限下发查询存在漏数据的情况，想请开发帮忙排查下
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租户账号：Hizrtech环境信息：eCampusCore 23.2.0问题一句话总结：在设备接入中网关一直在线状态，子设备在线一段时间变成离线状态，请问平台端是怎么去判断子设备离线的相关截图：
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项目：Hihhtech问题描述： 项目上存在几个南向系统，数据对接接口访问的URL不支持使用IP和端口号的方式访问（客户现场的网络安全限制），Window下只支持Hosts中添加域名代理的方式访问。因此 AppCube和LinkSoft调用这些接口的时候，支持这种域名代理的方式吗？
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项目租户名：Hihhtech问题：项目的Ulab23.0的linksoft的的开发环境，开发操作页面切换加载非常慢。（如下图：加载资源的响应非常慢）
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服务接入-API开发中，定义了一个GET类型的查询方法,设定了一个入参use_id .查询sql是 select * from table where table.use_id in (${use_id })现在的问题是不知道怎么给use_id传入数组值,比如 table.use_id in (1,2,3},那么use_id的值该怎么填?用转移符号也报错.要查询数据连的内容,只能用GET方法,没有额外的操作空间.SQL截图:传单个数字成功传2个数,执行失败,这里的,肯定是错误的,不知道如何处理,没有其他可操作的地方环境23.2,账号Hibmtech
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https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/astrozero_05_0186.html 404，站内也没有搜索到相关信息
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租户：Hiwztech场景：接收大华平台的通行记录等消息这三个接口帮忙开启绿色通道，白名单ip添加：10.0.0.243
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您好，安防设备离线告警待处理中存在关不掉的情况，后排查发现待处理调的是缓存，手动在APPCUBE的云搜索里清掉，待处理就少了很多离线告警，但现场每天都会产生此类告警，大概10条左右，所以想问问这个自动清缓存的机制？
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项目租户名：Hihhtech问题诉求：根据客户功能需求，需要在AppCube中访问第三方系统的FTP文件服务并下载文件目录里面png图片文件。问题： AppCube中如何实现连接到第三方系统的FTP文件服务，并读取文件目录下png图片的内容？
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租户：Hizhsh链接：https://x86-48-37.abc.hicampuscube.com/
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目前ulab环境,AppCube安防应用添加黑白名单报错（service/HiCampus__SecurityWorkbenchBase/1.0.0/addDefensePersonGroup），具体错误如下账号:Hibmtech
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