PC根据文档可以下载根据文档这里格式不知道有没有错，下面第一个红色框是请求红色是发送的，绿色是接收，不明白400错误那里怎么解决，我用的ESP8266透传，已经接上了https 443接口

一、短链接的起源短链接是一种将长URL转换为短、简洁的网址的技术。它的起源可以追溯到互联网发展的早期，当时长URL的使用给用户带来了繁琐和不便。为了解决这个问题，短链接技术应运而生。短链接 | 一个覆盖广泛主题工具的高效在线平台(amd794.com)cid:link_0二、短链接解决了什么问题短链接的主要目的是解决长URL带来的繁琐和不便。长URL不仅难以记忆和分享，而且在某些场景下可能会被截断或破坏。短链接通过将长URL转换为短、简洁的网址，使得用户可以更方便地分享和访问链接。三、短链接对现在的影响和作用链接分享：短链接在社交媒体和移动设备上的广泛应用，使得用户可以更轻松地分享链接。短链接不仅节省了字符空间，还可以提高链接的可读性和美观性。链接跟踪：短链接技术还可以用于链接跟踪和分析。通过在短链接中添加跟踪参数，可以追踪链接的点击量、来源和转化率等数据，为营销和分析提供有价值的信息。链接管理：短链接可以简化链接管理的流程。通过使用短链接服务，用户可以轻松地创建、编辑和管理大量的链接，提高链接管理的效率和便利性。链接安全：短链接技术可以提高链接的安全性。短链接服务通常会提供链接验证和防止恶意链接的功能，保护用户免受恶意网站和钓鱼攻击的威胁。四、短链接的应用领域社交媒体：短链接在社交媒体平台上被广泛应用，方便用户分享和点击链接，同时提供链接跟踪和分析的功能。移动应用：短链接在移动应用中用于分享和打开链接，可以提高用户体验和链接的可用性。营销活动：短链接在营销活动中起到重要作用，可以追踪链接的点击量和转化率，帮助营销人员评估活动效果。链接管理工具：短链接服务可以用于链接管理工具，帮助用户创建、编辑和管理大量的链接。五、总结短链接技术的诞生解决了长URL带来的繁琐和不便，对互联网用户的链接分享和访问带来了便利。短链接在社交媒体、移动应用、营销活动和链接管理等方面发挥着重要作用。同时，短链接技术还提供了链接跟踪和分析的功能，帮助用户评估链接的效果和营销活动的效果。随着互联网的发展，短链接技术仍然在不断创新和发展，为用户提供更便捷、安全和高效的链接管理和分享体验。转载自https://www.cnblogs.com/Amd794/p/18034385

【问题来源】黑龙江农信社【问题简要】在客户云系统的报表模块里，查看的数据与手册中大屏监控接口返回数据不一致【问题类别】座席监控【AICC解决方案版本】AICC 版本：AICC 8.0.71【问题现象描述】如：通过手册中 获取座席维度的历史监控指标接口：rest/cmsapp/v1/openapi/hisindex/agent查询接通率 与 客户云系统中的接通率有差异​​

【问题来源】黑龙江农信社【问题简要】使用 AICC 22.200.0 产品文档 (OP独立部署) 01.chm 中的java 鉴权示例代码无法进行鉴权，response 响应码 401【问题类别】座席监控【AICC解决方案版本】AICC 版本：AICC 8.0.71【问题现象描述】根据文档中 鉴权的示例代码生成了 authorization 串在执行示例代码的 doPost 方法后，返回401 鉴权失败但将 authorization 粘贴到 postman 执行 就可以返回 200 成功示例代码 原封粘贴出来，并未做逻辑变动java版本是 1.8_381

根据文档中 鉴权的示例代码生成了 authorization 串在执行示例代码的 doPost 方法后，返回401 鉴权失败但复制粘贴到 postman 执行 就可以返回 200 成功java版本是 1.8_381这是什么情况呢？？？

##1：现状目前参照手册《roma20.0.0.spc13产品文档.chm》ROMA证书视图--章节，已获取到如下3个文件：roma_protected_api_server.cert、roma_protected_api_server.key、roma_protected_api_server.trustcert参照其他业务系统从项目路径中拿到，api_client1_IP.cert.pem、api_client1_IP.cert.pem##2：需求用api_client1_IP.cert.pem、api_client1_IP.cert.pem 转 JKS文件，希望通过org.springframework.web.client RestTemplate方式可以访问通https 7000的1.0和2.0 ROMA接口。##3：问题A：客户端服务器是否需要使用 roma服务端的 roma_protected_api_server.cert、roma_protected_api_server.key、roma_protected_api_server.trustcert文件生成客户端使用的 XXXcert.pem和XXXkey.pem文件B：pem文件是否需要转为 JKS文件 给java代码以 RestTemplate使用？

【问题来源】       浙江省公安厅【问题类别】       CMS failbak目录小文件过多【AICC解决方案版本】       22.200【问题现象描述】     df -i| grep -v tmpfs | grep -v shm | grep -v udev     发现CMS的 /ctibill/outpush/-1/dcsjob/failbak 如下小文件过多，3天会生成50多万条，df -i占用接近80%，请问这个怎么产生的？怎么关闭？          Prm_xxxx.txt          oplist_xxxx.txt          AgentSkilInfor_xxxx.txt【日志或错误截图】

【问题来源】 浙江110【问题简要】 实时质检里质检席插入某个工号后，不取消插入就会一直插入所有话务，是否有只插入单通话务的设计，不对下通话务生效。目前就是全程插入的设计么。监听是否也是全程监听。【问题类别】 CTI平台提供的cc-gateway接口【AICC解决方案版本】 AICC 22.200 ，浙江110版本4月9日整体升级过

【问题来源】 浙江110【问题简要】目前存在未操作话机和gateway平台接口时，话机也未被重复登录情况下，收到PhoneBusy后被自动置忙，部分话机比较频繁，需要降低误报频率【问题类别】 CTI平台提供的cc-gateway接口【AICC解决方案版本】 AICC 22.200 ，浙江110版本4月9日整体升级过

【问题来源】东莞消防【问题摘要】第三方业务侧开发Restful对接方式，签入CCGW时提示未能为 SSL/TLS 安全通道建立信任关系【问题类别】AICC 8.15.1 组网方案咨询【AICC解决方案版本】AICC 8.15.1【期望解决时间】今天【问题现象描述】

【问题来源】 浙江110【问题简要】gateway的查询签入技能队列座席详细信息会返回坐席名称name字段，目前返回都是空，如何通过gateway接口或其他方式设置坐席的该字段；目前签入接口没有设置姓名的字段，只有一个疑似serviceworkid的业务工号字段，但设置了不知道哪个接口能查询。这边需要设置后能查询到话务员姓名展示，请帮忙解答下。【问题类别】 CTI平台提供的cc-gateway接口【AICC解决方案版本】 AICC 22.200 ，浙江110版本4月9日整体升级过

【问题来源】浙江省公安厅【问题类别】硬电话保持【AICC解决方案版本】22.200【问题现象描述】呼入电话接起后，座席手工在阿朗M7话机按咨询转接外线，失败。话机需要hold成功才能执行咨询转，查看抓包，发现话机hold请求后，UAP返回403了。【日志或错误截图】

【问题来源】 浙江110【问题简要】已知PhoneBusy事件触发情况1.有电话呼入时，华为cti平台判断话机异常无响应，会置忙分机对应空闲的工号，然后推送PhoneBusy+PhoneRelease+未就绪事件；2.振铃不接听超时60s后，华为cti平台会推送PhoneBusy+PhoneRelease，重新分配话务到队列，不会置忙坐席，坐席状态正常；3.外呼未接通，断开呼叫时，收到呼叫检测事件OUTBOUND_DETECT+PhoneBusy事件（有概率错误码1153，描述The telephone agent hang up，大部分正常拒接挂断的错误码是1138，没有PhoneBusy），1138错误码和正常挂断的1153错误码区别。接口文档暂未发现PhoneBusy事件说明，是否有其他情况触发PhoneBusy事件，同时第三点1153错误码的含义，需要帮忙解答下。【问题类别】 CTI平台提供的cc-gateway接口【AICC解决方案版本】 AICC 22.200 ，浙江110版本4月9日整体升级过

【问题来源】 浙江110【问题简要】 gateway外呼callout成功后400ms有电话振铃事件分配进来，该电话接不起来；预期外呼后不应该分配电话【问题类别】 CTI平台提供的cc-gateway接口【AICC解决方案版本】 AICC 22.200 ，浙江110版本4月9日整体升级过

【问题来源】 浙江110【问题简要】transfer三方转接口不保持情况下的测试问题： 1.第三方接通后，接线员想要挂断自己，使用ccgateway的挂断呼叫接口release时，把第三方挂断了，自身和呼入方仍在通话。预期挂断后需要自身退出三方通话，另外两方仍在通话。【问题类别】 CTI平台提供的cc-gateway接口【AICC解决方案版本】 AICC 22.200 ，浙江110版本4月9日整体升级过